上班族說話高手

第一篇：該說與不該說的話9
主題：不說對公司負面的言詞

如果說出滿含惡意的言詞，就會讓外界只看到公司不好的一面，說不定何時就會危害到公司，所以，最好立刻停止別無他意卻故意貶低自己公司的行為。

案例：不斷批評公司的不好並傳進主管耳裡
　　黃文浩，在一家人人稱羨的公司裡上班，然而卻到處抱怨公司不好，連自己平時感到不公平的瑣事，也口無遮攔地大肆批評。聚會中有比他在更差的公司上班的人就忍不住說：「喂，我們如果在那種公司上班，一定每天稱讚公司有多好，你就別再說了」。那麼一來，黃文浩就會回答：「你們不知道內幕才會這麼說，你們可是比我過得更舒服多了」。他好像不貶低自己的公司心裡就不痛快似的。

　　他與有本事的人也多有交往，但卻像病態一般，以負面的觀點來看所有的事情。明明就不討厭公司，卻總以否定的態度來看待。社團或朋友一起見面時，如果稱讚一句：「你們公司很好啊！」的話，回答一句：「是啊，謝謝！」就可以了，卻偏偏要說：「不是那樣的，你只看到表面才會那麼說」，接著就詳細說出公司的負面缺點。彷彿向外人宣揚公司的壞話是自己神聖使命一般，說得口沫橫飛。

　　然而，有一天，直屬上司在聚餐的場合裡開玩笑似地說：「聽說你到處說我們公司很差勁，是嗎？那麼是不是表示我們這些在這家公司上班的人也很差勁啊？」這是個話裡帶刺的玩笑。黃文浩到處貶低自己公司，並未意識到自己如此行動有何不妥，因此他反駁說：「哪有這回事，我在這家公司上班，學到了很多東西呢」！

　　然而直屬上司卻斬釘截鐵似得一個字一個字地說：「是嗎？那為何別人說你覺得我們公司很爛，就快離職了呢？」黃文浩此時才聽懂上司的意思，整個人說不出話來愣在那裡。突然有點心驚膽跳的感覺，抬眼偷看上司的臉色。

　　上司瞥了他一眼，像是要改變氣氛似地舉杯說：「來！我們都是打算為公司鞠躬盡瘁的人，為了公司未來的發展，乾杯！」儘管氣氛似乎有所轉變，但之前上司帶刺的話卻壓在黃文浩的心上，只能勉勉強強舉起杯子來。

要以正面的言語論述公司
　　黃文浩一旦開始說公司壞話之後，漸漸便成了習慣。有時是因為好的東西說好的話，別人會指責自己臭美，才會故意說反話。有時也可能是因為不想太過刺激在比較差公司上班的朋友，才會故意說不好，怕說了公司好的一面之後，他們會因此心裡受傷害。但是，聽者卻全然不知他的此種用意，只是照單全收。

　　所謂言語，如果不清楚說明意圖，只能任憑聽者自行解釋，這就是說者無意，聽者有心，言語很容易受到曲解。話一旦出口，便如風如雲，自在飄浮，遂使語意分歧。我們很難知道，同樣的話語進了某人的耳中，會被解讀為何種意思。越是負面的言詞，越容易擴散開來，意思也越容易被曲解。因為人們的好奇心，會使言語的意義受到各式各樣的渲染擴大。特別是對個人、公司或朋友的負面言詞，很奇怪地更容易傳進當事人耳中。

　　即使如此，還是有很多人如黃文浩一般，怕被別人說自己臭美，或者有凡事皆從否定觀點來看的習慣，常會不自覺地貶低自己的公司、家人或朋友。實際上，不是因為對公司、家人或朋友懷有許多不滿，而是形成了以否定的方式來說才行的氣氛所致。

　　但是，與我親近的朋友不是單單只與我一個人親近而已，有可能與公司主管們更親近。其中有人或許是公司老闆的朋友、子女或親戚也未可知。或者也可能是與公司內部高層交情頗深的人。雖然只是無心地隨口說出，但他們聽了之後如何解讀，如何傳遞，或許就會成為一枚炸彈向自己劈頭而來。

　　如果公司高層從外部人口中聽到：「某人到處抱怨公司這樣那樣的不公平」的話，對這名員工有何種想法呢？高層主管的想法會一一浮現：「那個職員缺乏以公司為榮之心，必定無法負責地工作。」「他一旦升遷，如果知道了更多公司高層情報的話，有可能會洩漏出去。必須要在他得到升遷，擁有高層情報的資格之前就處理掉，以免後患無窮。」「他的負面思考可能會影響到以公司為榮的職員們，必須儘快將他與其他職員隔離開來。」「既然對公司多所抱怨，隨時有可能會離職，因此讓他成為冗員，或者不讓他經手重要業務，只做個閒職，慢慢讓他自行離職。」

　　事實上，會向親近的人抱怨自己公司的人之中，正如主管們所想的，很少有人出於惡意，大多只是嘴上說說而已，實際行動則不然。有些人是從小就以否定的觀點來看事物，才會養成負面說話的習慣。或者是因為曾經被別人指責為臭美，而深受傷害之故，才會避開肯定性的話語。然而，並不是只有滿含惡意的話語，才會聽起來有惡意。說著無心，聽者有意，毫無惡意的言詞，也可能被解讀為惡意中傷。
　　如果不想被自己所說過的話所束縛，在公司裡受辱的話，就絕對不要在公司外頭對人說出不利公司的言詞。語言支配思考，思考支配行動。因此，說公司好話，讓他人看見公司更美好的一面，以公司為榮的心理便油然而生。

　　主管們覺得到處向外人說公司壞話的職員不好的原因在於，如果說出滿含惡意的言詞，就會讓外界只看到公司不好的一面，說不定何時就會危害到公司。所以，最好立刻停止別無他意卻故意貶低自己公司的行為，才是賢明之舉。

職場對話比一比
　　很多人不知道，如果總是習慣性地抱怨公司和主管的話，會對自己有多大的傷害。對公司負面的想法與言詞，會延伸為負面的行動，不止阻擋了自我發展，還會造成無法在公司裡生根的後果。

對公司的負面言詞

第一篇：該說與不該說的話9主題：不說對公司負面的言詞如果說出滿含惡意的言詞，就會讓外界只看到公司不好的一面，說不定何時就會危害到公司，所以，最好立刻停止別無他意卻故意貶低自己公司的行為。案例：不斷批評公司的不好並傳進主管耳裡　　黃文浩，在一家人人稱羨的公司裡上班，然而卻到處抱怨公司不好，連自己平時感到不公平的瑣事，也口無遮攔地大肆批評。聚會中有比他在更差的公司上班的人就忍不住說：「喂，我們如果在那種公司上班，一定每天稱讚公司有多好，你就別再說了」。那麼一來，黃文浩就會回答：「你們不知道內幕才會這麼...