態度決定高度（3）

態度51 巧妙躲避明槍
辦公室裡充滿競爭，形成你追我趕，互相鞭策的良好氛圍，這無可厚非。但有的人卻讓辦公室成為競技場，貫徹物盡天擇，企圖讓強者生存弱者淘汰，將正常的競爭變成爭鬥，將個人的進步建立在傷害別人的基礎上。

甄傑是一家電子設備製造公司的技術員，由於工作出色，被長官安排到組裝部門擔任技術主管。公司常常生產次級品，組裝部門有很大問題，長官安排他來的意圖很明顯。

剛到車間，還沒等自我介紹，一位女工友就發話了：「甄主管，你是上頭派下來的高材生，我們部門可全靠你了。」另外一個老同事也有了話講：「公司派你來，明擺著監視我們嘛。」甄傑的臉紅一陣白一陣，一時下還真不了台。

吃了這一「槍」之後，甄傑知道，非得努力工作，用事實說話才能服眾。在產品研發上他不在話下，但在組裝產品上，他的技術就有所欠缺了。他的動作不熟練，經常出錯，流水線到他這個環節就卡住了。檢討會上，大家紛紛發言，說甄傑技術不熟練，耽誤了生產進度。

甄傑很著急，找到公司長官，長官卻讓他自己想辦法。甄傑沒辦法，經常等同事們下班後還在部門工作。一天，一位好心的同事告訴他，不是他的技術不好，而是生產上游沒有完成規定動作。甄傑才發現，果然有人偷工減料，增加了他這個環節的難度。

後來，甄傑決定按兵不動，仔細調查，他發現這樣的問題幾乎每個人都存在。於是，他對每個工作步驟都制定了詳細的標準，報經公司頒佈實施，結果流水線正常了，良率大大提高。

當然，並不是每個人都和甄傑這麼幸運，能輕鬆地化解了明槍的傷害。有的人不留情面，會找到一個機會發起攻擊，讓人防不甚防。他們通常採用語言嘲諷、爭吵、甚至打鬥等人身攻擊的方式，對同事造成傷害，以達到個人的目的。有的人在同事最薄弱的環節來上一槍，槍槍致命。

對付這些明槍傷害，最好不要正面迎敵。直接交鋒往往兩敗俱傷，而慣用明槍的人大多心直口快，不難發現他們的真實目的，因此最好避其鋒芒，以柔克剛；事情過去時候，再找時間向他們暗示自己的實力。這些人往往會因一擊不中而鳴金收兵，握手言歡。

＊態度升級要訣
明槍要靠躲來對付，最好採取「迂迴戰術」，才能成功化解矛盾，恢復人際關係。

態度60 面對派系鬥爭你站在哪一邊？
阿華所在的公司規模不大，但發展前景不錯。一年多之後，阿華就充分展示了自己的才華，很快成為公司的業務重臣。

阿華的人緣不錯，很快就得到了上司的喜歡，但問題出來了。總經理和副總經理都想讓他成為自己的心腹。常常是，剛從老總辦公室出來，又被副總經理叫去處理工作，阿華疲於應付不說，還會遇到各種考驗，以至於在做每件事情的時候都得小心謹慎。

這下麻煩了。跟著老總吧，會把副總經理得罪了。跟著副總經理呢，老總那裡又無法交代。通過向老員工諮詢，權衡良久，阿華決定跟著老總幹。自己是老總招聘進來的，他畢竟資歷較深，又掌握晉升大權。

決定一旦作出，阿華覺得舒服多了，當副總經理處理工作時，他一本正經地推辭了。副總雖然沒有言語，但心頭肯定不快。有老總幫忙，事情順當多了。

好景不長，有一次，老總索要紅包的事情被捅到了董事會，在副總經理的運作下，老總被迫辭職。這下阿華的好日子到頭了，昔日的公司重臣被排擠到角落裡，最後不得不走人了事。

與小圈子相比，公司派系有相同之處，但勢力要強大得多。對於那些歷史悠久的公司，有「資歷」派和「實力」派的鬥爭；在家族企業中，有「家族派」和「外來派」的爭權；在大型企業中，有「業務派」和「行政派」的擠兌……。結合阿華的經歷，讀者不禁要問，派系鬥爭如此風雲變幻，我到底站在那一邊呢？

面對複雜的派系鬥爭，一定要站穩腳跟：與其將精力花在派系爭鬥上，不如一門心思提高自己的專業水準，踏踏實實做好自己的本職工作，盡可能避免捲入是非的漩渦。古往今來，不管鬥爭結果如何，遭殃的都是底層。不管跟隨哪一派，稍有不慎，領頭的遭遇不測，追隨者也要跟著遭殃。作為一名辦公室員工，應該凡事從公司整體利益著想，從自身實際情況出發，用業績讓派系雙方都承認你的價值。

鐵打的營盤流水的兵，不管派系如何鬥爭，公司都會繼續向前發展；員工的生活也會繼續，如果實在無法擺脫公司的派系鬥爭，那就走為上策。

＊態度升級要訣
面對公司的派系鬥爭，最好保持中立，實在無法中立，那就盡快另謀高就。

態度51 巧妙躲避明槍辦公室裡充滿競爭，形成你追我趕，互相鞭策的良好氛圍，這無可厚非。但有的人卻讓辦公室成為競技場，貫徹物盡天擇，企圖讓強者生存弱者淘汰，將正常的競爭變成爭鬥，將個人的進步建立在傷害別人的基礎上。甄傑是一家電子設備製造公司的技術員，由於工作出色，被長官安排到組裝部門擔任技術主管。公司常常生產次級品，組裝部門有很大問題，長官安排他來的意圖很明顯。剛到車間，還沒等自我介紹，一位女工友就發話了：「甄主管，你是上頭派下來的高材生，我們部門可全靠你了。」另外一個老同事也有了話講：「公司派你來，...