史上最強職場英語(1書+1 MP3+ 1電子書

本書特色

　　◎包含情境會話、文法辨析、書信範例三大主題，滿足上班族用英語聽、說、讀、寫的四大基本需求，迅速提升上班族職場競爭力。
◎史上最強的職場英語學習方案，保證史上最強，歡迎參觀比較！
◎免費附贈 MP3－Part1情境對話全收錄，讓你邊聽邊學。
電子書－收錄全書完整內容，上班時間也能輕鬆學習。

《史上最強職場英語》為什麼敢保證是「史上最強」的職場英語學習方案？
《史上最強職場英語》為什麼敢請讀者去比較坊間同類的語言學習工具書？
正是因為《史上最強職場英語》同時擁有以下8大史上最強的學習特色：

第1強：獨創辭典式學習功能，任何情境皆能隨查隨用，不用害怕詞窮。

　　規劃了職場上各類表現情境，包含：介紹引見、談判與協調、呈報、道歉與致謝等28個主題，讓上班族可以隨時翻閱、立即套用。

第2強：獨創情境式對話練習，不同於整篇對話，能精確掌握重點、迅速查閱。
每單元皆有十組對話情境，並附單字解釋和可替換的詞句，方便聚焦學習、活學活用。

第3強：收錄125句重點句型詳解，提供上班族最需要的實戰語錄。

　　於情境對話之後，詳列該主題的重要表現句型，除了說明用法之外，也輔以例句，提供上班族舉一反三的應用方式。

第4強：精心編寫82組進階文法辨析，讓你輕鬆分辨易混淆的字詞。
學會了基本句型後，再次複習重點字彙，並列出較易混淆的相關字詞，讓讀者進階學習。

　　第5強：獨創三大保證：1.史上最完整－基本情境與句型練習。2.史上最有系統－進階辨析與文法介紹。3.史上最好用－實用書寫說明與範例。

第6強：超實用上班族英語溝通術，收錄職場基本禮儀，強化職場溝通技巧。

第7強：詳細介紹書信與電子郵件書寫方法，另附10封書信範例，讓你輕鬆套用。

第8強：附贈MP3，情境對話邊聽邊學；完整版電子書，上班時間也能輕鬆學習。

◎ 獨家收錄
28則最常用的職場會話情境：
1.初見面 2.介紹引見 3.說明 4.開展對話 5.詢問 6.表示需求 7.表達意見
8.贊同支持 9.表示反對 10.委婉拒絕 11.堅持立場 12.驚訝 13.滿意與稱讚
14.抱怨與責備15.鼓勵與安慰 16.談判與協調 17.推薦與建議 18.誤會與解釋
19.通知 20.轉達 21.確認 22.推測 23.期待 24.呈報 25.道歉與致謝 26.祝賀
27.邀請 28.結束話題與道別

10則商用信函範例：
1.廠商間的引薦 2.要求廣告報價 3.婉拒企劃案 4.顧用代理公司
5.下單回覆新客戶6.表示訂單有誤 7.說明公司新政策 8.拒絕退貨的說明
9.為延遲交貨致歉 10.催款

作者簡介

鄧靜葳

　　畢業於英國牛津布魯克斯大學（Oxford Brookes University）出版學研究所（Publishing）、英國華威大學（University of Warwick）翻譯研究所（Translation Studies）。日本語能力測驗（JLPT）二級合格。目前為自由譯作家，譯作有《差異製造者》（我識）；著作有《國中小學基本英單1000字》（寂天文化）。

PART 1 基本情境與句型
Unit 01 初見面
Unit 02 介紹引見
Unit 03 說明
Unit 04 開展對話
Unit 05 詢問
Unit 06 表示需求
Unit 07 表達意見
Unit 08 贊同支持
Unit 09 表示反對
Unit 10 委婉拒絕
Unit 11 堅持立場
Unit 12 驚訝
Unit 13 滿意與稱讚
Unit 14 抱怨與責備
Unit 15 鼓勵與安慰
Unit 16 談判與協調
Unit 17 推薦與建議
Unit 18 誤會與解釋
Unit 19 通知
Unit 20 轉達
Unit 21 確認
Unit 22 推測
Unit 23 期待
Unit 24 呈報
Unit 25 道歉與致謝
Unit 26 祝賀
Unit 27 邀請
Unit 28 結束話題與道別

PART 2 進階辨析與文法
a/an v.s. the (
a) little v.s. (a) few
adopt v.s. adapt
ago v.s. since
agree with v.s. agree to v.s. agree on
at/in/on + place
……（共82組）

PART 3 實用書寫與範例
Unit 01 關於書寫格式
Point 01: 書信的必備要素
Point 02: 書信的格式
Point 03: 主旨的寫法
Point 04: 收信人的稱謂
Point 05: 信件的結尾敬詞
Point 06: 附加文件
Point 07: 副本註明
Point 08: 信封的寫法
Point 09: 備忘錄
Point 10: 報告的構成要素

Unit 02 關於電郵撰寫
Point 11: 電子郵件的格式
Point 12: 電子郵件的主旨
Point 13: 重申撰寫目的
Point 14: 附加文件的情況
Point 15: 線上通訊軟體的應用

Unit 03 信函範例
Example 01: 廠商間的引薦
Example 02: 要求廣告報價
Example 03: 婉拒企劃案
Example 04: 顧用代理公司
Example 05: 下單回覆新客戶
Example 06: 表示訂單有誤
Example 07: 說明公司新政策
Example 08: 拒絕退貨的說明
Example 09: 為延遲交貨致歉
Example 10: 催款

作者序

　　在獲悉「我識出版社」希望我針對上班族策劃一本史上最強的職場英語學習書時，我很認真的思考著，什麼樣的內容可以為上班族在職場上加分？什麼樣的規劃可以讓生活忙碌、工作壓力大的上班族輕鬆學習英語？什麼是上班族最需要的學習內容？

　　 職場上使用的英語，的確比日常生活中的英語來得嚴謹。但是，換成我們自己的語言不也是如此嗎？因此，害怕用英文溝通是不必要的心態。語言就是一種文化，而文化間的差異，正是學習英語的樂趣。如果上班族能用更輕鬆的態度去學習英語，相信在過程中所感受到的，會比文字上的學習還要多。

　　除了學習者的心態，?授的內容也是我所重視的。職場英語重在應用，英語是工具，溝通才是真正的目的。只要用心去聽對方的話，盡力去表達自己的心意，就能達到溝通的效果。因此，職場英語的學習應該有別於針對以考試為目的的學習，要重質而不重量。

　　基於這樣的想法，我在書中規劃了職場上各類的表現情境，讓上班族可以隨時翻閱利用。另外並列出重點句型，提供上班族舉一反三的應用方式。若是上班族有更多閒暇時間，則可以研讀衍生的文法與字彙辨析，讓自己的英語基礎更為紮實。希望讀者可以利用書中建議的學習方法，依據自己不同的需求，將這本書的內容反覆研讀、靈活運用，進而加強自己的英語實力。

　　雖說職場英語的學習較為重質而不重量，但英語學習的路是永無止盡的。語言和文化一樣，會隨著時間而變化，這不是讓人頭痛的難題，而是能保有新鮮感的樂趣。希望在研讀本書的同時，你也能敞開心胸、拋開壓力，進而更欣賞英語，開展保持你對英語的學習興趣。