經濟不景氣,股票跌跌停停
老闆不高興,上班族何處去?
來當業務最容易,要當超級業務卻大不易
《向超級業務借舌頭》一書,獨家揭露所有超級業務之--情非得已生存之道!
不論身處各行各業的你,事可以少做、話卻不能不說,
超級業務說話的秘技、禁忌,絕對是你不容錯過的社會學習,
讓你從不景氣的哀鴻遍野之中,勇闖出一片天地。
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老闆不高興,上班族何處去?
來當業務最容易,要當超級業務卻大不易
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前言
人生雙絕:會交朋友、會說話
第一章 超級業務的攀談祕技
秘技1 隨時準備和第一次見面的陌生人交談
秘技2 導出對方的話匣子
秘技3 把握交際的最初4分鐘
秘技4 有效拉近彼此的心理距離
秘技5 製造餘韻無窮的談話
秘技6 把說話的機會留給對方
社交能力自我測驗1∕你算受歡迎的人嗎﹖
第二章 超級業務的交際祕技
秘技7 寒暄是建立好人緣的開始
秘技8 酒是友情的潤滑劑
秘技9 製作人際關係圖
秘技10 把名片當作交際中的聯誼卡
秘技11 善加利用交友名冊
秘技12 透過朋友認識朋友
秘技13 別讓友情超載
社交能力自我測驗2∕你是個愛交際的人嗎?
第三章 超級業務不該犯的心理禁忌
禁忌1 不可憑第一印象輕視他人
禁忌2 「疑心病」是腐蝕人緣的毒藥
禁忌3 不要過分要面子
禁忌4 警惕「社交恐怖症」
禁忌5 避免偏見無形的危害
禁忌6 剔除心靈上的妒忌毒瘤
社交能力自我測驗3∕你善於編織社會關係網嗎?
第四章 超級業務不該犯的行為禁忌
禁忌7 不要讓人下不了臺
禁忌8 不可忽視看似無關緊要的細節
禁忌9 請求他人幫忙時,不可逼之過緊
禁忌10 避免不必要的衝突
社交能力自我測驗4∕你與朋友們處得愉快嗎?
第五章 超級業務的人脈利用法則
法則1 善於尋找與利用人才
法則2 讓貴人相中你
法則3 借「虎威」成大事
法則4 結交商界大老闆的小訣竅
法則5 提高自己身價
第六章 超級業務絕對成交的終極戰術
戰術1 軟磨硬泡
戰術2 疲勞轟炸
戰術3 難以拒絕的蘑菇戰術
戰術4 纏而不賴的厚臉皮戰術
戰術5 軟磨硬泡不招人煩的技巧
特別篇 超級業務異性交往的攻防守則
守則1 對自己有信心
守則2 巧妙展現紳士風度
守則3 懂得尊重和欣賞身邊的女人
守則4 有情有義,心胸開闊
守則5 卸下心防,輕鬆來往
守則6 女性也應主動與男性交往
守則7 適度保持神秘感
守則8 異性交談三大祕訣
守則9 與陌生異性一見就熟的技巧
守則10 女性向男性攀談的方法
守則11 男人讚美女人的五點忠告
守則12 在特殊的日子祝福女人
守則13 女人怎樣誇讚男人
守則14 別把友情混為愛情
社交能力自我測驗5∕你擅於與異性交往嗎?
序言
人生雙絕:會交朋友、會說話
若要問,人生最重要的事是什麼?有人會說,吃飯是頭等大事;也有人會說,賺錢才是頭等大事。沒錯,人生在世,飯不能不吃,錢亦不可不賺,但吃飯和賺錢必須建立於會辦事的基礎之上。
一個人會辦事,通俗一點說,就是「會來事」,那麼,「會來事」的人有什麼特徵呢?
縱觀古今,橫覽中外,我們會發現,不論是政壇精英,還是商界鉅子;不論是高官賢達,還是市井百姓,那些成就一番事業、創造驕人財富的人,都具有兩樣絕活:一是會交朋友,一是會說話。
一個人,自從他哇哇落地那天起,作為孤孤零零而弱小的個體,他所面對的是威力強大的自然界和社會。試想,要在這樣的環境裡生存、發展、壯大,直至最終有所成就,沒有朋友,行嗎?
有句俗話說得好:「一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。」如果沒有朋友的鼎力相助,沒有和朋友的合作雙贏,成功將註定是渺茫的。「朋友多了路好走」雖是一句通俗的歌詞,卻是一個不可顛覆的真理。一般而言,一個人事業成就的大小,與其朋友的多寡往往是成正比例的。
世界首富比爾‧蓋茲手下猛將如雲,他的員工就是他最忠實的朋友,所以,他成就了「微軟帝國」的千秋霸業;一個普普通通的小作坊主,只有五七個幫手、三兩個朋友,所以他只能做小河中永遠長不大的小泥鰍。
「嚶其鳴矣,求其友聲。」鳥兒都曉得用鳴叫來呼朋喚友,那麼,人類要結交朋友就更離不開說話了。上帝賦予人類說話的能力,其根本的目的,就在於讓人們通過說話來交流思想感情,結成志同道合的團體,從而改造強大的自然界,不斷地改造社會。一個人,要想交到朋友、辦成事,就離不開話語這個交流的媒介,就必須熟練地駕馭和運用說話這個工具。
話有三說,巧者為妙,會說話的人,溫言數句,會使朋友眾星捧月般地圍繞在他的周圍,最終實現「眾人拾柴火焰高」的宏大局面。不會說話的人,往往是語驚四座,使朋友一個個四散而去,最終落個眾叛親離、一無所成的悲慘下場。
一言以蔽之,會交朋友、會說話,是成功人生絕對不可缺少的兩大修煉。會交朋友,就是諳熟交朋友的絕招;會說話,就是要掌握成功說話的絕活。擺在諸位讀者面前的這本書,深刻地揭示了「人生雙絕」的內涵,揭示了交友的真諦與說話的要義,它向你傳授攀龍附鳳、把陌生人變成朋友、結交異性朋友以及化敵為友的絕招,向你指點讚美他人、打破冷場、沒話找話、隨機應變、委婉含蓄、幽默風趣等說話絕活的訣竅。
本書通俗易懂,案例精彩豐富,能使你在妙趣橫生的閱讀享受中,增長做人的智慧和處世的技巧。
只要掌握了本書所諄諄講解的「會交朋友、會說話」這人生的「雙絕」,無論你多麼平凡,無論你職位多麼卑微,你都會迅速地成為一個「會來事」的人。相信在不久的將來,你定會走出平凡、突破卑微、創造成功,不斷地鑄造出屬於自己的卓越人生!
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