本書特色
你想成為業務大王,還是三天就陣亡?
史上最強的銷售攻心祕笈,
讓你無論賣什麼東西,都「保證成交」!
◎業務大王的終極祕訣大公開!
讓客戶不再對你說:「謝謝,我不需要!」
業務銷售技巧,就像騎腳踏車一樣,只要學會了,不論哪款車都能騎,且一輩子受用。
只要你的工作是「賣東西」,就絕對不能錯過《業務大王──什麼都能賣》!業務大王的銷售技巧,只要學會了,保證賣什麼、賺什麼,終身受用無窮。
◎日本亞馬遜網路書店5顆星推薦,一上市即引起搶閱熱潮
《業務大王──什麼都能賣》在日本出版後,即掀起一陣搶購熱潮,在日本亞馬遜網路書店榮獲讀者一致5顆星評價。不管是保險業務、汽車業務、銀行理專、房仲業務……,只要是賣東西的業務人員,紛紛人手一本,爭相閱讀!
◎人人都學得會的Top Sales實用技巧,懂得運用,你就是下一個業務大王!
翻開《業務大王──什麼都能賣》,你將發現只要五個步驟就能輕鬆晉身「業務大王」──
Step1解除顧客的心防
Step2讓顧客對產品及業務人員產生興趣
Step3聽出顧客的需求
Step4讓顧客自行發現本身的需求
Step5預約下回再會
◎口才再好、再有親和力、再有人緣……,不能成交,你的業績就是抱鴨蛋。
開口說話的不該是你,而是顧客!
同樣是業務,為什麼有人總是業績高人一等,不僅客戶名單增加、成交件數成長,又受老闆器重、同事稱羨、客戶信賴;有人卻是業績猶如死水,甚至不升反降,不但拜訪客戶無功而返,設定目標鮮少達成,主管、同儕、客戶也常不給好臉色看。
拋開無用的銷售手冊了!《業務大王──什麼都能賣》告訴你,只要放棄長久以來一直認為正確,但卻不符合現今時代潮流的談話銷售技巧,將其轉變為符合顧客期望的方式,你就會在一瞬之間,擠進業務大王的行列。
◎面對顧客,你是要繼續瞎子摸象,浪費子彈?
還是要像業務大王一樣囊中取物,締結成交?
決定權完全在你自己手上!
就算「沒有行銷觀念」、「口才不佳」,只要能讓顧客沒機會說:「我再考慮看看。」就可以引起顧客的「購買欲」,乖乖掏出錢來!只要學會《業務大王──什麼都能賣》的銷售成交技巧,保證終身受用無窮;不用多久,業績跟收入就會爬到頂端,享受無限美好的未來!
作者簡介
菊原智明
業務行銷顧問及業務SUPPORT-CONSULTING公司負責人。
1972年生於日本群馬縣高崎市。
1955年畢業於群馬大學工學部後,進入TOYOTA HOME。之後,在該公司7年內,業績年年墊底。
2002年後,在即將被裁員之際,突然獲得啟發,很快地便晉升為超級業務員。
接著,在2005年度之前,連續4年榮獲超級業務員的殊榮,並在2004年一舉奪下全日本業績NO.1的超級業務員寶座。
2006年5月後,希望能夠協助其他業績不佳的業務人員,因而自TOYOTA HOME離職,設立業務SUPPORT T-1顧問公司(其為之後業務SUPPORT-CONSULTING顧問公司的前身)。目前擔任業務行銷顧問,主要以業務行銷人員以及經營管理人員為對象,召開業務行銷相關研討會,並且致力於業務行銷領域的顧問輔導以及寫作工作。
其開發的「不拜訪也能成為『超級業務員的方法』」、「初次待客就讓顧客留下好印象的方法」等技巧,都頗受各行各界業務行銷人員的好評。
此外,幾乎每日更新的『房屋銷售人員日記』,也榮登部落格(Blog)排行榜第一名等,引起大眾的注目。
房屋銷售人員日記
plaza.rakuten.co.jp/tuki1
www.tuki1.net
E-mail:info@tuki1.net