第一章 讀懂了顧客的心理,天下就沒有難做的生意
第二章 生意人讀懂顧客心理的 5 種方法
第三章 讀懂顧客求"實惠"的心理,巧妙設計性價比
第四章 讀懂顧客求"便宜"的心理,優惠促銷有門道
第五章 讀懂顧客求"新潮"的心理,推陳出新不落伍
第六章 讀懂顧客求"面子"的心理,優質優價享尊貴
第七章 讀懂顧客求"效率"的心理,速成快捷是賣點
第八章 讀懂顧客求"安全"的心理,可靠健康先試用
第九章 讀懂顧客求"方便"的心理,小的可能是好的
第十章 讀懂顧客求"舒適"的心理,換位思考做生意
第十一章 讀懂女性顧客的心理,讓女人樂意消費
第十二章 讀懂男性顧客的心理,讓男人樂意花錢