人們的表現往往與別人對他們的期待相一致，賞識、信任、微笑、鼓勵的力量，足以使人更加優秀，這對管理教育家庭自我成長充滿了啟示，人類天性中，有一種被人稱讚的強烈慾望。所以，能否獲得讚美以及讚美的程度，便成為了衡量一個人社會價值的標誌。每一個人都希望在讚美聲中實現自我的價值。
「說你行，你就行，不行也能行；說你不行，你就不行，行也就不行。」人們通常用這句話來形象地說明著名的皮格馬利翁效應。皮格馬利翁是古希臘神話中的人物，他的故事充滿了傳奇的色彩，同時也引發了人們對其精神的思考。
「皮格馬利翁效應」留給我們這樣一個啟示：讚美、信任和期待具有一種能量，它能改變人的行為，當一個人獲得另一個人的信任、讚美時，他便感覺獲得了社會的支持，從而增強了自我價值，變得自信、自尊，獲得一種積極向上的動力，並盡力達到對方的期待，以避免對方失望，從而維持這種社會支持的連續性。
然而遺憾的是，現實生活中，人們似乎都已經遺忘「信任、期待和讚美」這幾個詞了，他們對身邊那些在生活、工作和學習中一時不理想的人們，往往不是給予鼓勵和耐心的幫助，而是諷刺、挖苦，並且總是用一種眼光和輕視的態度冷落他們，使他們的自尊心和自信心大大地受到傷害，以至於讓他們感到心灰意冷、氣餒自卑，甚至性格孤僻、沈默寡言，長此以往，便使他們秉性難移了。
iRead灰熊愛讀書
三民網路書店
