Office Communications Server 2007 R2 綠星計劃首部曲

微軟最有價值專家 (MVP) 顧武雄 編著

　　環保意識抬頭，IT 綠化已成為企業社會責任中不可或缺的一環。企業藉由Microsoft整合通訊（UC，Unified Communications）方案，能達到減少碳足跡、降低商務成本，並提升商務協同運作效率，可以說是達成多贏的企業綠化營運局面必經之路。

　　作者以自身實際經驗，探討 Microsoft 整合通訊解決方案中 Office Communications Server 2007 R2（包括前一版）的部署與管理，內容涵蓋企業行動會議、跨組織協同會議整合、語音信箱、語音郵件、Web協同資料會議、VoIP整合、Exchange Server整合運用、即時訊息安全防護與管理等。

本書特色

　　邁向企業 IT 綠化

　　企業協同商務全面部署指引

　　語音閘道（VoIP）整合應用指引

　　Exchange Server 2010整合通訊（UM）應用指引

作者簡介

顧武雄

　　Microsoft CTEC講師、 Microsoft MVP、特約資深講師、 高傑信股份有限公司 技術顧問、 Windows IT PRO Magazine 特約作者、 Run!PC電腦雜誌 專欄作家、 Network Magazine 專欄作家、 Information Security Magazine 專欄作家、 NetAdmin Magazine 特約作者 要講究就別將就 ; 要將就就別講究 ; 人到無求品自高

第一章 企業 IT 綠化與整合通訊概論
從 IT 綠化的實施對於行動化企業與全球暖化議題的重要性進行探討，並介紹 Microsoft Office Communications Server 在整合通訊應用上的效益，包括行動化視訊會議的介紹、整合 Exchange Server訊息平台的效益、整合企業電話總機系統的應用效益分析等。

第二章 企業IT基礎建設
如果您對於Microsoft網域架構服務還不熟悉，或是想了解更多進階的管理技巧，強烈建議先閱讀完本章內容並且經過實作之後，再開始進入到第三章各項有關於Office Communications Server 2007 R2與Exchange Server整合通訊的部署。

第三章 標準版伺服器部屬指引
詳細介紹在 Office Communications Server 2007 R2 架構中最重要的幾部伺服器角色的部署指引，分別是內部伺服器、CWA 伺服器、Group Chat 伺服器、封存伺服器以及監控伺服器。只要完成這一些伺服器的部署，便可以即刻滿足大部份使用者的協同通訊需求。

第四章 邊際伺服器建置與舊系統升級
在大部份的 Office Communications Server 2007 R2 部署規劃中，邊際伺服器角色（Edge Server）幾乎都會建置於其中，這是因為如此一來才能夠真正滿足行動工作在內在外流暢的通訊需求，不過它卻也是讓許多初次接觸的 IT 人員較難以上手的地方。

第五章 整合語音閘道與語音信箱
針對全新 PSTN 撥入式會議與回應群組服務的建置應用作一番詳解，也將會說明如何整合企業現有的多點視訊設備（MCU）。包含最新剛出爐的 Exchange Server 2010 在整合通訊上的部署，以及與 Office Communications Server 2007 R2 整合應用上的完全指引。

第六章 行動工作者活學活用簡介
介紹幾個在 Office Communications Server 2007 R2 架構下的用戶端操作介面，包括 Office Communicator、LiveMeeting, Group Chat Client, Attendant等各類功能使用上的小技巧。

第七章 資源工具與群組原則集中控管
介紹 Office Communications Server 2007 R2 的官方網站上的額外下載資源工具程式，可以協助從部署前至部署後進行各類功能需求的測試與診斷。至於在大量 Office Communicator 用戶端組態一致性配置的控管上，則可以透過專屬的群組原則管理範本（ADM）的使用來簡化管理上的負擔。

推薦序

台灣微軟營運暨行銷事業群

　　隨著通訊技術在這幾年來的進化，發展出各自獨立或彼此平行的種種技術，導致了不同的通訊方式之間產生藩籬。這些藩籬對於使用者和管理員而言，同樣造成重複性和效率不足的問題。使用者必須記住一堆使用者名稱和密碼，才能存取不同的通訊服務；至於管理員也必須為電子郵件、語音信箱、電話、會議和立即訊息等服務，管理重複的通訊環境。

　　微軟整合通訊解決方案打破了這些藩籬。將電子郵件、行事曆、立即訊息、語音信箱、語音/視訊/網路會議以及 VoIP 電話整合在一起，並且加入了其他商務應用程式介面。經過這樣的整合之後，使用者可以使用單一識別，以簡化的方式跨不同通訊模式與同事進行溝通。此外，這也能讓 IT 專業人員在單一基礎結構中，以有效率且兼具成本效益的方式同時管理訊息與電話語音通訊服務。要使用這些功能，必須具備 Microsoft Office Communications Server 2007 R2 和 Exchange Server 2007/2010。

　　本書作者顧老師是 Microsoft Unified Communications 解決方案領域的最有價值專家（MVP），更在整合通訊領域建置具備實務經驗。在本書內容中不僅完整介紹了整合通訊的精神所在，對於實務派的 IT 專業人士來說，更能學習到整個從 IT 基礎建設到整合通訊架構部署的實戰精華。

賴柏蓉 Bo-Rung Lai