《引言》
認識上班族現在的壓力──給壓力下一個定義
隨著社會的發展，上班族已完全置身於壓力的包圍之中。在日常生活中，壓力隨處可見：公司要你的工作績效，可是這個月你只完成不到一半的工作量，不知道公司的老闆會不會一氣之下炒你魷魚；你的銀行帳戶裡只剩下四位元數的存款，可是你還要支付水電費和電話費；你還要給父母一些錢，還要跟朋友應酬，還有小小的理想和願望……
諸如此類，你的生存壓力也越來越大，壓力也大舉入侵你的工作和生活，進而影響你的健康。可是究竟什麼是壓力呢？要給「壓力」下一個大家都能接受的定義也不是一件容易的事。
在許多書籍、醫學報告、雜誌與報紙上的論文以及與壓力有關的文獻中，我們幾乎找不到對「壓力」這一名詞的比較嚴格的定義。而一般性的定義，則依其觀點的不同，主要分為兩大類：一類著重於生理的適應力與其所承受的壓力之間的關係；另一類則著重於心理壓力的反應或其本身的建立與紓解。在社會環境、日常生活中的許多因素都會引起人們憂鬱、煩惱、愁悶等生理變化，所以嚴格地說，壓力並不是由任何單一的原因誘發的，任何刺激都可能引發壓力。壓力是身體對外界需求的反應，各種壓力是相互影響的。
其實，壓力是現代社會的必然產物，尤其是上班族時時都能感受到來自工作的壓力，來自責任的壓力，來自複雜的人際關係的壓力，來自同事與上級的壓力，來自金錢的壓力，來自知識更新和追求完美以及期望值過高的壓力等。
人其實是生活在各式各樣的壓力源中，讓人喘不過氣來。幾乎沒有人能全然逃避壓力的陰影，如何應對壓力，無疑是對人們人生的考驗，也是改善工作與生活品質的重要課題。
對於很多人來說，壓力源主要來自於三個方面：工作、生活、個人性格。來自於工作和生活中的壓力屬於「外因性壓力源」；來自於個人性格的壓力屬於「內因性壓力源」。
來自工作的壓力
在工作中，壓力是當來自環境的要求高於人所能應付之時產生的。簡單來說，一個工作環境對它的工作人員有所要求，並賦予他們解決問題的資源和權力，本身已經影響他們承受壓力的多寡了。
假如某人正處於一個需負起重大責任的位置，但他並沒有足夠的權力去執行這些責任時，那麼他定會感受到很大的壓力！例如你身為一個部門的主管，你的責任就是要領導你的部屬進行一些講求效率的工作，然而你並沒有一種維持紀律的權力，又不能任意解雇或處罰部屬，對那些不能按時完成工作的人也毫無辦法。此外，你也缺乏權力去影響和控制部屬的晉升機會、薪資、工作獎金等，可是你又要對他們的工作表現負責，當這些部屬的進度達不到理想時，你自然會承受到不小的壓力了。
另一種常見的情形是一個人要進行某項工作，但他所屬的組織並沒有賦予他足夠的資源，例如缺乏所需的器材或輔助性的設備等。比如，倘若工作需要他負責出版一本年報，但是無人可以替他打字的話，計畫自然也就難以完成。
這些情況顯示出一種現象，就是權力和所能控制的資源與個人的責任中間出現一段差距，那麼，工作人員會感受到壓力自然是可想而知的。在很多的工作場合裡，有不少承受嚴重壓力的上班族都是處於這樣一種位置，可以說是職場上的夾心餅。
人際關係不良是導致工作壓力的另一要素。由於許多工作講求團隊合作，個人若與團隊中的其他成員無法愉快相處，會直接導致工作無法順利進行，情緒受到影響之後，壓力也隨之而來。
此外，工作上的角色衝突與混淆也會造成壓力；工作場所的環境（如雜訊、溫度、污染等）、個人才能無法發揮、主管要求完美的性格等，這些都是工作上的壓力來源，也是上班族最頭痛的事情之一。
來自生活的壓力
對於很多上班族來說，生活環境中偶爾會發生一些重大的事故（變動），例如親友去世、離婚、換工作、結婚、懷孕等都是構成自身壓力的因素。家庭中或圍繞著家庭的主要壓力來源可以歸納為以下幾點：來自伴侶的壓力；來自子女的壓力；來自家庭安排方面的壓力；由於環境對家庭的抑制而造成的壓力。
來自伴侶和孩子的壓力主要是性格或興趣方面的衝突造成的，關於孩子升學、就業等也是主要原因。由於家庭安排而帶來的壓力也常常與伴侶和孩子有關，這通常是家庭瑣事過多而時間又過少的結果。環境壓力是各種各樣的，嘈雜的鄰居、道路或建築工程等威脅和影響個人生活、個人享受的因素以及由於無力支付房租等所帶來的經濟困擾均屬環境壓力的範圍。
當然，日常生活中其他一些小小的困擾也會造成個人的壓力，例如車子拋錨、趕時間卻一路塞車、去旅行卻遇到雨季等。當然，這些單一事件對一個人也許並不會構成壓力威脅，但如果這些困擾同時發生，對個人而言就會產生一定的壓力。
來自個人性格的壓力
佛里曼和羅森曼兩（Friedman.&.Rosenman.）位學者在對心臟病患者的研究中發現了一種稱之為A型性格的行為方式。這是一種有衝勁、精力旺盛、競爭性強的性格，求勝心切，總想在最短的時間內處理無數難以確定的事情，而這種長期處於壓力下的緊張狀態付出的代價是導致心臟病。美國心臟醫學會在1981年將A型性格列為是罹患心臟病的危險因素之一。
由此可見，很多人之所以會產生這樣或那樣的壓力，其最主要的根源在於自己的性格因素。例如，缺乏自信的人非常在意別人的看法，不能自我肯定的人生活得很「累」，只要自己有一點兒差錯就會被不舒服的情緒所籠罩，容易處於憂鬱、焦慮不安及自責當中，處於巨大的壓力之下。
對於那些缺乏冒險精神的人而言，一個具有挑戰性的職業對他們是非常重的壓力。他們會不堪忍受各種挑戰和冒險給神經造成的嚴重挫折。
此外，過分關注自我形象、過分的自我譴責以及男女間的性別偏見等，都是構成這一內因性壓力的主要因素。我們將在第二章加以重點的分析和評述，為廣大上班族解開心理上的壓力困惑。
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【本書重點】
Q：壓力所導致的心理障礙？
A:善於面對壓力者，即使迫在眉睫的事情，他亦能坦然面對；緊張型的人，任務完成時限仍早，也可能急得像熱鍋上的螞蟻，而且壓力過大會導致憂鬱、空虛、逃避、焦慮、強迫，甚至是神經衰弱。
Q：人為什麼會壓力過大？
A：虛榮、自卑、挫折、浮躁、猜疑和妒忌，這些人性的弱點是所有壓力的最大來源。只有我們真正的認識這些人性的弱點，我們才能從根本上解決壓力的困惑。
Q：快樂生活的真諦是什麼？
A:無論是生活，還是工作，其根本的藝術就是要知道什麼時候收，什麼時候放。智者說：一個人來到這個世界時，他緊握雙拳，離去時卻鬆開雙手。
Q：壓力，都是工作帶來的嗎？
A:也許你正準備一走了之，讓工作見鬼去吧！可是你應該先反思一下，你真的在為老闆工作嗎？你真的厭倦這份工作嗎？你真的認為全都是工作為你帶來壓力嗎？
Q：男女適合的減壓方式大不同？
A：男人的生活與女人的生活一樣充滿著壓力，但是他們各自壓力產生的原因以及表現的症狀卻並不相同。因此，我們在處理男女各自的壓力時，應從身體、心理等方面綜合考量。
Q：「吃掉」壓力，原來這樣簡單？
A：當人們有壓力時可以透過適當的飲食讓自己充滿活力。現代醫學的實驗證明，適當的食物有紓解壓力的效果，也能增加身體的免疫能力。
Q：運動能為你注入抗壓能量？
A：運動能增加人體活力，提高人體壽命，預防心血管疾病、糖尿病、骨質疏鬆症、癌症等慢性病。運動有健美、提高工作效率、增強身體免疫力的作用。更重要的是經常運動的人，能保持良好的精神狀態，讓性格開朗，能抵抗生活中的各種壓力，對生活充滿信心。
Q：還有什麼能夠讓你感覺更輕鬆?
A:在生活中找一下，或許泡澡、冥想、按摩、睡眠和音樂，都能讓你的精神放鬆，達到身體與心靈的平衡，進而紓解壓力，讓你的工作更有效率。
Q：你的抗壓能力究竟有多大？
A：如果我們的身體充滿著壓力就會影響我們的身心行為，甚至擊垮我們，使我們生病。如果你還不知道自己是否處在壓力的威脅之下，可以做一下壓力測試，根據壓力的測驗來分析自己的壓力有多大。
Q：當下該怎麼落實減輕壓力呢？
A：減壓就跟減重一樣，知道原則很容易，具體實踐才是重點，也是挑戰的開始！如果你常常感到壓力過大，卻又不知道該從何開始做起？可以試著進行本書附錄的小遊戲，提醒自己要常常有計畫地減輕自己的壓力，照顧好自己。
作者序
《引言》
認識上班族現在的壓力──給壓力下一個定義
隨著社會的發展，上班族已完全置身於壓力的包圍之中。在日常生活中，壓力隨處可見：公司要你的工作績效，可是這個月你只完成不到一半的工作量，不知道公司的老闆會不會一氣之下炒你魷魚；你的銀行帳戶裡只剩下四位元數的存款，可是你還要支付水電費和電話費；你還要給父母一些錢，還要跟朋友應酬，還有小小的理想和願望……
諸如此類，你的生存壓力也越來越大，壓力也大舉入侵你的工作和生活，進而影響你的健康。可是究竟什麼是壓力呢？要給「壓力」下一個大家都能接受的定義也不是...
認識上班族現在的壓力──給壓力下一個定義
隨著社會的發展，上班族已完全置身於壓力的包圍之中。在日常生活中，壓力隨處可見：公司要你的工作績效，可是這個月你只完成不到一半的工作量，不知道公司的老闆會不會一氣之下炒你魷魚；你的銀行帳戶裡只剩下四位元數的存款，可是你還要支付水電費和電話費；你還要給父母一些錢，還要跟朋友應酬，還有小小的理想和願望……
諸如此類，你的生存壓力也越來越大，壓力也大舉入侵你的工作和生活，進而影響你的健康。可是究竟什麼是壓力呢？要給「壓力」下一個大家都能接受的定義也不是...
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目錄
《目錄》
引言 我們正生活在巨大的壓力之下
第1章 看一看：壓力所導致的心理障礙
憂鬱：「唉！上班的意義究竟是什麼？」
空虛：「做什麼都沒意思,就這樣混吧！」
逃避：「我做不了這份工作,只有選擇逃避」
焦慮：「這項工作弄得我焦頭爛額」
強迫：「我總是認為計畫中還有漏洞」
神經衰弱：「我睡不著,我快崩潰了」
第2章 想一想：你為什麼會處於這種情況之下
虛榮心理：「為什麼他不願意放棄這種生活」
自卑心理：「我根本就做不了這項工作」
挫折心理：「我徹底被這項工作擊敗了」
浮躁心理：「這幾天工作總是狀態不佳」
...
引言 我們正生活在巨大的壓力之下
第1章 看一看：壓力所導致的心理障礙
憂鬱：「唉！上班的意義究竟是什麼？」
空虛：「做什麼都沒意思,就這樣混吧！」
逃避：「我做不了這份工作,只有選擇逃避」
焦慮：「這項工作弄得我焦頭爛額」
強迫：「我總是認為計畫中還有漏洞」
神經衰弱：「我睡不著,我快崩潰了」
第2章 想一想：你為什麼會處於這種情況之下
虛榮心理：「為什麼他不願意放棄這種生活」
自卑心理：「我根本就做不了這項工作」
挫折心理：「我徹底被這項工作擊敗了」
浮躁心理：「這幾天工作總是狀態不佳」
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商品資料
- 作者： 徐幫學、紀康寶
- 出版社： 凱信企管 出版日期：2011-05-11 ISBN/ISSN：9789867468659
- 語言：繁體中文 裝訂方式：平裝 頁數：312頁
- 類別： 中文書> 商業> 人力資源
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