變革地圖

隨著環境的變遷，現今企業組織皆面臨迫切的變革壓力。然而很遺憾地，改革工作知易行難，大部份嘗試推行、甚至已經進行變革的企業往往以失敗告終。根據研究，變革的成功機率不到三成！ 



本書作者發現，解決問題的核心在於：改變我們根深蒂固的「心像圖」（mental maps），也就是既有的思維模式。心像圖就像指引人們方向的地圖一樣，它主宰著人們的日常行為。成功的策略變革必須先改變個人，才能改變組織。若要進行企業變革，人們則必須突破思考障礙。 



書中系統地指出如何實現變革的重點：以新目標和方法「重新繪製」人們的心像圖。布雷克及葛雷格森指出，影響策略變革的思考障礙是：看不見、推不動，以及無法完成。並分以下章節論述之：

‧克服看不見 

‧為什麼企業會錯失明顯的轉型時機？該怎麼辦？ 

‧突破推不動 

‧為什麼人們即使意識到改革勢在必行，卻仍安於現狀？如何突破這項障礙？ 

‧戰勝無法完成 

‧為什麼改變會功虧一簣？如何維持士氣？ 

‧參與變革 

‧創造參與變革的能力，適當的時候就該起而行，且未來可以自動自發地完成任務