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三民網路書店「小姐！你過來！你過來！」顧客高聲喊，指著面前的杯子，滿臉寒霜地說：「看看！你們的牛奶是壞的，把我一杯紅茶都糟蹋了！」
「真對不起！」服務小姐賠不是地笑道，「我立刻給您換一杯。」
新紅茶很快就準備好了，碟邊跟前一杯一樣，放著新鮮的檸檬和牛乳。小姐輕輕放在顧客面前，又輕聲地說：「我是不是能建議您，如果放檸檬，就不要加牛奶，因為有時候檸檬酸會造成牛奶結塊。」
顧客的臉，一下子紅了，匆匆喝完茶，走出去。
有人笑問服務小姐：「明明是他土，你為什麼不直說呢？他那麼粗魯地叫你，你為什麼不還以一點顏色？」
「正因為他粗魯，所以要用婉轉的方式對待；正因為道理一說就明白，所以用不著大聲！」小姐說：「理不直的人，常用氣壯來壓人。理直的人，要用氣和來交朋友！」
【生活的法門】
生活中太多的是得理不讓人，無力也要狡三分之徒。他們為什麼不能向故事中的服務小姐學習呢？這樣做，不僅會贏得顧客，更會提升一個人的公眾形象和社會地位。
《生活的法門》將和你一起從容地面對生活、理解生活、改變生活。
一個人可以不信神，但不可以不相信神聖。是否相信上帝、佛、真主或別的什麼主宰宇宙的神秘力量，往往取決於個人所隸屬的民族傳統、文化背景和個人的特殊經歷，甚至取決於個人的某種神秘體驗，這是勉強不得的。但是，你不能不參悟人生的禪機，不能不相信生活的法門。
必須指出的是，以詮釋禪機、領會法門的形式解讀人生，並不是誘導我們對現實生活感到厭倦和絕望，利用佛理禪機來逃避現實，而是啟發我們參透人生的禪機，以出世的思想，作入世的事業，認清時代的要求，昇華人生的意義。
有時，只那麼一個小小的舉動，便改變了一個人的一生。要是你沒有選擇這本書，沒有翻閱它、品味它，你就可能會錯失很多亮麗的人生風景。但是，你終於拿起了它！這就是一種緣。
