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為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作?

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 銷售就像兩性交往一樣,有時候你...
轉載自博客來  尚可  2020/04/30
銷售就像兩性交往一樣,有時候你越是拼命獻殷勤 別人(客戶)就越不容易珍惜… 推薦指數:★★★☆☆ 本書作者是一個投資提案高手,以他自己實務上的經驗來說,他認為 提案成功與否,數據分析固然重要,但是那並不是勝負的關鍵 如果成交率不高,一定是客戶拜...
為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作? 募資提案教父1週談成6千萬的快‧精‧準攻心術 為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作? 募資提案教父1週談成6千萬的快‧精‧準攻心術

作者:歐倫.克拉夫 / 譯者:林步昇 
出版社:商業周刊
出版日期:2018-03-22
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:Readmoo
圖書名稱:為什麼Google、LinkedIn、波音、高通、迪士尼都找他合作?

商務溝通的遊戲規則早已改寫,現在是買家取悅賣家的時代!

提案、簡報、勸敗、推銷、比稿……
我們天天都在用Pitch,卻用錯了還不自知──
掌握「必取=Pitch」心法
快速切中要點,開口就是主角,「鉤住」全球一流企業主的心
無須卑躬屈膝、不必看人臉色,讓客戶主動找上你
成交率9成以上!



★日本第一企管顧問大師、《菁英就是閱讀控》作者神田昌典盛讚:「本書可說是百年,甚至是五百年來難得一見的經典之作! 」
★美國亞馬遜書店「2014年最重要商業書」
★ Business Insider評選「創業者募資前必讀的11本書」
★加州大學洛杉磯分校安德森商學院 MBA必讀個案分析
★作者客戶遍及全球,包括Google、Yahoo!、高通、花旗、波音、本田、山葉、LinkedIn、Hershey’s、迪士尼、萬豪酒店、德州儀器等一流企業

Pitch適用於各種商務溝通場合,包括提案、簡報、募資、說服、推銷、推廣、勸敗、兜售、簡報、比稿等。
本書打破我們習以為常、卻早已落伍的常識,提供一擊必取(勝)的王牌心法與步驟,獨家揭露作者與全球頂尖企業菁英交手的成功案例,讓你從此不必追著錢跑,而是錢必須追著你跑。
作者也說,「懂得我的方法,就像玩一場輸不了的遊戲,你與客戶都會樂在其中。」

◆ 每個客戶都像難纏的鱷魚,提案用錯方法,有說就跟沒說一樣
→聽眾接收訊息用的是情緒化又不靈光的「鱷魚腦」,懂得製造張力十足的頓點,吊人胃口,見好就收。

◆光是努力還不夠,「驚奇力」才不會背叛你
→高級法國餐廳侍者是最好的老師!做出意外卻不討人厭的舉動,創造風靡全場的「當下明星魅力」,瞬間從B咖變A咖。

◆ 介紹自己、產品或構想,1個段落解決,5分鐘內結束
→套用作者獨門公式,再難的事,都能用對方懂的語言,說進他們心坎裡。

◆別當纏人精!作者新解老子《道德經》:無欲功成身退
→死纏爛打的推銷注定失敗,聚焦自身最大優點,簡報結束瀟灑離開,客戶就會主動來追你。
  
|本書重點|
◎ 「必取=Pitch」6大心法=1萬小時試誤校準╳2小時隨學隨用
■建構框架
■說好故事
■吊人胃口
■提供大獎
■引人上鉤
■達成交易
  
►►►任何客戶都不脫3大類框架,只要學會「4大反制框架╳20分鐘提案簡報術」,客戶就會主動掏錢投資、上門談合作
人人都有自己的「框架」(用來包裝自身影響、權威、實力、資訊和地位的工具),無論提案會議、業務拜訪等商務溝通場合,框架都在彼此碰撞、弱肉強食,最後唯有一個框架會勝出。
真正厲害的話術並非按部就班,而是要不斷吸引他人的注意力。因此,你必須「支配框架」主導全場、祭出「誘因」、激發「渴望」,並快速找到「上鉤點」,讓你的聽眾心甘情願買單。
  
◎ 獨家披露作者與全球一流企業高層交手案例,從思維、技巧到創意,全面講解
想在全球眾多競爭對手中脫穎而出,死纏爛打、卑躬屈膝等方法早該淘汰了!面對客戶,請做出「驚奇而不討人厭」的舉動,同時拿出「找我來算你們幸運」的態度。
  
※案例1:在會議桌上擺著一只資料夾,上頭標示著「機密文件——約翰.史密斯」。對方伸手想拿時,你抓著資料夾說:「不行,時候未到。到了才能給你。」
→在小地方拒絕對方、引起好奇心,「吊足胃口」,同時展現「這場會議由我作主」的態度
  
※案例2:
約好的提案時間已到,握有決定權的「大人物」卻請助理告知無法出席或要遲到一小時
你的回應:「難道是要我延後一小時才開始嗎?我可以給你們十五分鐘處理這件事。但如果十五分鐘後還是無法開始提案,今天就到此為止吧。」
→面帶微笑,態度溫和但堅決,讓對方知道:「這是我的提案,一切按照我安排的時間表。我的提案只說給有決定權的人聽。」
  
※案例3:
當你搭機飛到某地做完一場價值五百萬美元的提案,與會客戶卻從頭到尾冷眼以對,不發一語,一個問題都不問。
作者解方:一邊淡定地說「各位,既然你們沒有問題要問我,那我就把企畫書收回來了。」一邊沿著會議桌逐一收回客戶手中的企畫書。
→製造讓對方不得不正眼看你的「小衝突」與「壓迫感」,先將人際互動「升溫」才能打破僵局,創造雙向溝通機會。

|作者簡介|

歐倫.克拉夫 Oren Klaff
∣美國頂尖募資人∣

現任Intersection Capital投資銀行的資本市場部門總監,向投資人與金融機構募得數千萬美元的資金。多虧克拉夫採取別具心裁的募資方法,又將神經科學套用於資本市場,Intersection Capital的資產從數千萬美元成長至兩億五千萬美元。克拉夫是建構財務模型(financial modeling)的專家,也是資本市場商品Velocity的共同研發人。Velocity至今已募得逾一億美元的私募與創投基金。克拉夫現居加州比佛利山莊。

★十年內獨自募得逾四億美元,每週平均敲定兩百萬美元生意
★獲選加州大學洛杉磯分校安德森商學院 MBA必讀個案分析

圖書評論 -   評分:
 銷售就像兩性交往一樣,有時候你...
轉載自博客來  尚可  2020/04/30
銷售就像兩性交往一樣,有時候你越是拼命獻殷勤
別人(客戶)就越不容易珍惜…

推薦指數:★★★☆☆

本書作者是一個投資提案高手,以他自己實務上的經驗來說,他認為
提案成功與否,數據分析固然重要,但是那並不是勝負的關鍵

如果成交率不高,一定是客戶拜訪的不夠多,若是100個只能成交2個
那我就拜訪1000個!
作者對於這樣的大數法則,非常得嗤之以鼻

所以他把數據放在一旁,發展出一套”框架”理論,讓自己在提案上
從屬於弱勢的一方,變為強勢的一方,作者認為,只要你在框架上
能夠主導當下,掌握框架優勢,提案成功的機率就會大大增加。
(雖然就筆者來看,有些方式有點極端...)

一【框架是什麼?掌握框架優勢】

框架:分析在某個情境、場合、對話,對方為什麼可以主導這個當下。

這樣講可能很難理解,舉個例子:
當你在開著車,聽著音樂,享受著陣陣吹來的微風,結果一不小心
你發現自己超速,轉眼間,你看路邊的警察向你揮手,示意你靠邊停

在這個情境,通常一般人情緒多半是緊張,擔心,慚愧
你靠邊停後,看著從後照鏡,慢慢走向你的警察,心臟應該跳超快的吧!

因為你知道你超速了,所以接下來警察要求你的動作,原則上你都會配合
一直到開單完畢,警察最後跟你說,以後記得開慢點
在你心中留下的應該也只剩下滿滿的慚愧吧!

在這個情境上,警察掌握了兩個框架,達成框架優勢的結果
1道德框架:因為你違規了,道德上就站不住腳
2權力框架:正常來說警察本身已經有較強的威嚴,權力
  更何況是攔檢的警察~

對於提案者,必須要讓客戶買單,所以提案的(銷售的人)
通常往往會屬於框架弱勢的那一方,所以本書提出的方法
就是讓該情況反轉,讓自己成為框架優勢者。

以下就書中提出我覺得比較喜歡的框架模式:

二【時間框架─客戶的時間很珍貴,但我的時間也不能浪費】

再提案開始前,就要先做時間約束,每場會議明確告知對方
你只有多少時間可以做這場簡報,等一下我必須還要趕去其他地方
進行下一場會議。
(要讓對方尊重你的時間,同時也讓對方知道你的時間很寶貴)

三【大獎框架─自信是提案的武器,有備而來的我才是大獎】

不刻意盲目得去討好對方,並讓對方證明自己也是優秀的合作對象,
可以試著利用下述例子:

1我們可以合作,但我需要更了解你
2詢問對方之前有執行這類專案的經驗嗎?,狀況如何呢?
3重伸彼此的合作原則,是互利,不是片面得利
4提案開場先描述自己成功的經驗:
EX我之前做過裕隆的銷售計畫,替他們省下一千五百萬並且沿用至今
5不當纏人精,當提案結束,對方問完問題後,主動表明要先行離開
(因為你還有下一場會議要開阿XD (時間框架)

四【大獎框架─在我生活中的連結】

筆者工作本身是在中心教授兒童機器人課程,基本上,只要小朋友的家長
是大學教授(專精機械),或是竹科的工程師(程式設計實務)

中心的老師們就變得非常的沒自信,因為覺得自己理解的沒有該領域專家
來的多,基本上我都會鼓勵老師,要有自信,的確也許在機器人領域上
我們瞭解沒有對方家長多,可是別忘了我們真正的專業還有一個──教學

而且是針對小朋友的教學,在這一塊我們也是專家啊!在教學技巧的磨練上
該費的功夫跟時間,我們也沒有省下來,也是一點一滴建立起來的

所以如果談技術你會怕,那換個角度,你可以多談孩子的狀況,
像是在學習技術上遇到的問題是什麼?
你覺得可以怎麼引導?或是談孩子在學習上跟同儕得互動狀況怎麼樣?

試著重新把大獎思維,抓回手中吧!

【後記】:

本書內容算是蠻豐富的 
(光整理重點就超過三千字QQ)

而且對筆者來說,是一個截然不同的思考方向
(整體而言算是蠻毀三觀的XD)

美中不足的地方是,我覺得書的內容順序有點跳來跳去 
(不然我應該會給四星)
相對不好整理,不過就整體來說,我覺得還是很值得一讀!
(前面提框架,中間講提案心法,突然又插一個前面講過框架的範例)

#一年一百本書計畫
#33
 一開始是被書名跟文案吸引,書店...
轉載自博客來  推薦  2018/08/28
一開始是被書名跟文案吸引,書店還沒進貨我又馬上上網訂購。 

對於有需要做簡報、提報等說服人的人來說會是一本不錯的參考。 

但參考的不一定是模仿書中的方法,而是將「鱷魚腦」的概念吸收起來,因為提報人總有對自己內容太熟、甚至沒搞清楚的盲點,若能時刻提醒自己觀眾都是「鱷魚腦」的話,就不會老是陷入講到口沫橫飛卻沒人聽得懂得窘境,書中所提到的各種應對方法也能融會貫通了。
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