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早稻田MBA創新管理筆記:5大數位課題X 4項經營原則,剖析知名企業在競爭下如何找到出路

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早稻田MBA創新管理筆記:5大數位課題X 4項經營原則,剖析知名企業在競爭下如何找到出路 早稻田MBA創新管理筆記:5大數位課題X 4項經營原則,剖析知名企業在競爭下如何找到出路

作者:淺羽茂入山章榮內田和成根來龍之 / 譯者:張嘉芬 
出版社:商業周刊
出版日期:2019-08-08
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:早稻田MBA創新管理筆記:5大數位課題X 4項經營原則,剖析知名企業在競爭下如何找到出路

【日本早稻田商學院兩年MBA課程精華】
創新理論+當前經營課題,
將管理者從成見和慣性之中解救出來!

本書集結早稻田商學院教授群兩年授課精華,讓名教授們教你用新視野看待目前的立足之地,創新策略就隱藏在不同知識領域的結合。透過9大創新理論的啟發,從個人到組織乃至領導者,都能踏上創新的路徑。

【五大數位課題】
課題1. 創新來自知識與知識的結合,因此新的商業模式不該再要求員工「人人都要熟知同樣資訊」,而是要鼓勵員工「盡量掌握誰懂哪些領域」。
MBA應用案例→結合「美國超市」+「日本汽車業」,打造「豐田式生產系統

課題2. 相互競爭已不是當前的主流,如何認出誰是維繫當前商業模式的關鍵人物,並建立一套維護雙方利益的機制,是開放式創新的關鍵。
MBA應用案例→米其林推動新品「失壓續跑胎」,忽略修車廠是推動新品的關鍵人物

課題3. 平台想打造商業模式的正向循環,首要必須帶動互補參與者積極投入,才能吸引終端使用者的加入。
MBA應用案例→樂天旅遊網透過成果報酬制,吸引大量飯店旅館加入平台成為特約商店

課題4. 消費者在平台可以選擇各個價值鏈分層的產品,平台業者必須思考開放哪些分層、如何控管品質,以維護商業模式的運作。
MBA應用案例→Amazon推出的Kindle Reader可安裝在各種裝置上,但只能用來閱讀在Amazon所購買的電子書,以促進自家網站的普及

課題5. 因應創新而引進多元化管理,在人才晉用上應屏除人口統計型的多元化,援引任務型的多元化。
MBA應用案例→Google員工聘用不是透過性別和國籍來選任,而是選擇不同的背景經歷以達到知識探索的目的

【四項經營原則】
原則1. 擁抱高收益的天使顧客,設法讓成本高於收益的惡魔顧客失望敗興,是提升顧客滿意度的一大重點。
MBA應用案例→Caffe Veloce提供CP值高於預期的服務及產品,讓對平價咖啡不抱期待的顧客大感驚艷

原則2. 避免追隨業界的龍頭企業,清楚劃分出自家企業要在哪個領域拚輸贏,訂出自己的作戰方針。
MBA應用案例→摩斯漢堡迴避與麥當勞在精華地段競爭,並採取現點現做,開發獨創商品米漢堡及在地食材。

原則3. 公司治理不僅在檢核經理人的績效,更是一套讓企業獲得妥善經營的機制,避免股東與經理人之間的矛盾。
MBA應用案例→GE公司以價值目標考核員工績效,既堅守績效目標,也能維護公正性

原則4. 經營策略的核心是邏輯,也就是要集中火力在最有效的問題上,設定可行的目標。
MBA應用案例→IBM面對新的產業結構,活用其垂直整合的經營特性,以提供解決方案為事業核心。

本書特色
1. 銜接《早稻田MBA經營策略筆記》,涵蓋創新、數位化、領導力、公司治理等更進階的主題,適合管理職或有志邁向管理職的工作者自修研讀。
2. 邏輯清晰的理論搭配豐富的企業案例,用實戰視野重新剖析市場,學習MBA不落入紙上談兵。
3. 提綱挈領點出創新和數位經營的精髓,把握重要觀念就不怕科技操作面的日新月異。

作者簡介:

淺羽茂(Shigeru ASABA)

東京大學經濟學博士,美國加州大學洛杉磯分校管理學博士,現任早稻田大學商學院教授。

入山章榮(Akie IRIYAMA)

慶應大學經濟學碩士,美國匹茲堡大學管理學博士,曾任職三菱綜合研究所、美國紐約州立大學水牛城分校商學院副教授,現任早稻田大學商學院副教授。

內田和成(Kazunari UCHIDA)

曾任波士頓顧問公司(BCG)日本負責人,現任早稻田大學商學院教授。

根來龍之(Tatsuyuki NEGORO)

曾任職於鋼鐵製造廠、赫爾大學客座研究員、文教大學等,2001年起就任現職。早稻田大學IT策略研究所所長。

譯者簡介:

張嘉芬

日本法政大學日本文學碩士,現為專職日文翻譯,擅長不動產、餐飲、長照、法律、經營管理、零售通路等領域之口筆譯。興趣是在日本渡假務農。

譯稿指教:ccfjp@hotmail.com

各界推薦
名人推薦:專業推薦 (依照姓氏筆畫排列)

史習安/成功大學國際企業研究所教授兼任所長

朱文儀/台灣大學工商管理學暨商學研究所教授

邱奕嘉/政治大學商學院副院長兼EMBA執行長

黃崇興/台灣大學管理學院副教授

楊  千/交通大學經營管理研究所榮譽退休教授

劉恭甫/創新管理實戰研究中心執行長

章節試閱
【摘文一】

前言

法國作家馬塞爾・普魯斯特(Marcel Proust)曾說過這樣一句名言:「真正的發現之旅,不是尋求新天地,而是用新視野看世界。」我常用這句話作為企業講座或商務課程的總結。

每個人都用自己獨特的「觀點」看待這個世界。當我們觀察事物時,其實都下意識地套用了「自己的觀點」。就像我們的說話方式、肢體動作會有固定習性一樣,觀點也有固定習性。

普魯斯特這句話,是指捨棄自己熟悉的觀點,改用新視野來看世界,就能帶來真正的發現。

對商務人士而言,所謂「用新視野來看世界」究竟是什麼意思呢?

二十多年前,我的老...
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推薦序
用新視野看待舊世界就能找到新商機

劉恭甫

創新管理實戰研究中心執行長暨知名企業創新顧問

我在超過300家大型企業進行創新工作坊以及創新專案輔導的時候,經常發現許多企業總是被自己過去的成功經驗所限制,也就是說,過去能夠快速成長是因為某個成功要素,然而限制自己未來無法成長的,往往也是這一個成功要素。 

企業決策者往往一方面擔心改變太大會動搖根本,一方面又害怕沒有改變會被時代淘汰,我最常強調的一個觀點就是「重新檢視自己過去的核心價值與獨特優勢,運用不同的觀點,找到新的商機」。 

這本書的核心觀念「用新視野...
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目錄
推薦序
前言

PART I 最新理論
第一章 創新:邁向「知識探索」的四個觀點
如何激發創新
創新的泉源,在於知識與知識的結合
人的認知有限,所以創新才會停滯
向八竿子打不著的業界取經
企業具有輕忽「知識探索」的本質
知識探索的層級①個人層級
賈伯斯是個失敗天王,所以才成就了他的偉大
知識探索的層級②策略層級
知識探索的層級③組織層級
知識探索的層級④人脈層級
要對「誰懂什麼」瞭若指掌
增加面對面的接觸機會
恢復日本企業裡的非官方活動
矽谷企業導入「規範化的地下研究」

第二章 生態系:從「競爭」到「合...
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