用人，大有不同-松下幸之助的用人智慧 以60%的實力，創造100%的成功

撲朔多變的職場，不會永遠需要埋頭苦幹的員工
就算只有60%的實力，
只要善於「取材」，
就能發揮100%的可能性！

松下電器王國的創始人──松下幸之助，雖然出身平凡，
卻憑藉著自身的努力和自成一格的用人智慧，
創造出屬於他的成功王國！
而詭譎多變的職場，需要的就是這樣簡單又長久不變的真理，
所以不論是普通職員想要出人頭地，甚或企業意欲成功經營，
都必須懂得掌握人心、取材人才的巧妙智慧，
方能挖掘出每個平凡人的不凡之處，
創造獨屬於你的成功大道！

作者簡介

楊理文

　　淡江大學日語系畢業，海茲堡州立大學企管碩士，現為美國知名企業管理者，對經營管理工作具有整合性的卓見，在溝通技巧、全球性管理、營業戰略、人才教育等領域有其精闢論點，輔導過無數企業體。在新世紀注意力經濟觀點下，其嶄新的創見總能為企業與個人提供另一個思考方向，帶領讀者用知識競爭未來。本書的特色在於利用松下幸之助先生的各種實際經驗，從不同角度探討和研究企業中用人的問題。

序

1 人才的栽培

人才的重要
確認企業經營方針
善加利用特質

2 信任之道

職場零祕密
以價格博取信任
百分百的熱情
激發隱藏的潛能
偶爾放下個人的利益
老闆不需要唯命是從的員工
相信世界上有好人

3 說服技巧

不說服的說服
五十元的魔法
有實力，就能畫大餅！
強而有力的說服，一次就好！
被誠懇說服
信用是成功的光
一休和尚說服法
誠意的說服力量

4 以人為本

掌握人的心情
隨機應變的智慧
營造情感凝聚的氛圍
埋頭苦幹不再是主流
抓住人性的弱點
企業是人做出來的
你去試試看吧！
善用60％的可能性

5 自省精神

大將之材不應有匹夫之勇
久安會失去鬥志
消失的責任感
相信幸運屬於你
治病先治心情
包含﹁服務﹂的價格
無法控制，就坦然接受！
反覆叮囑的作用
煩惱是必要的
做自己的醫生

6 堅定信念

建立處事的態度
堅持正確的想法
踩穩自己的立場
永不背棄的信念
真刀真槍的比武
自我調節法
不同的決心
會成功的無比自信

　　社會上許多問題都離不開人，企業經營除了製造、銷售、人事等問題，也一樣包含了人生和社會問題。 　　

　　人決定計畫實施的成敗，也左右企業經營的興衰。事實上，人和世界上的萬事萬物都有十分密切的聯繫。也就是說，不管哪方面的問題都和人脫離不了關係；正因為這些問題和人有如此密切的關聯，才使企業經營中人才應用的問題有研究之必要。 　　

　　事實上，只有多去研究和探索人的本質和潛力，然後在實際生活中加以應用，才能使一切事情達到完美的境界。由此可見，人的問題在實際生活中實在不容忽視。 　　

　　本書的特色在於取材松下幸之助先生的各種實際經驗，從不同角度來探討和研究人的問題。當今社會，無論哪個方面的發展和競爭都十分激烈，而決定這些事情成敗的關鍵，便在於人才的選用和栽培。因此筆者以謹慎的態度撰寫此書，將自己數十年的人才培養經驗介紹給讀者，倘若能對讀者有所助益的話，則此心可慰矣。