我所看到的、知道的張榮發

本書銷售所得全數捐給財團法人張榮發基金會作為慈善公益用途

出生於宜蘭蘇澳，沒有顯赫家世與學歷的臺灣小孩
如何成就享譽國際的海、陸、空運輸王國企業家！

　　在友人的心中，他怎麼面對商場的爾虞我詐、如何帶領工作伙伴披荊斬棘，又如何贏得周遭人士一致的佩服，
　　讓我們細細的品味，進一步的認識他……

　　張榮發，長榮集團創辦人暨總裁，於1968年從一艘中古船白手起家創立長榮海運，短短17年便躍居為全球最大貨櫃船公司。在政府開放天空政策後，張總裁更於1989年成立台灣第一家民營的國際航空公司「長榮航空」。讓長榮成為躍進國際市場的民航業者，並領導長榮成為全球知名的交通運輸集團；張總裁多年來從事海內外各項慈善文教公益活動，更是深受全球各界肯定與回響。

　　這樣一個於臺灣土生土長，創立國際航運集團的企業家，當他面對商場挑戰與競爭及待人處事中，是什麼樣的態度？

　　本書收納來自十餘個國家、68位政商精英和工作伙伴與長榮集團總裁張榮發互動的珍貴點滴，包括前英國首相柴契爾夫人、前義大利總理暨前歐盟主席普羅迪、前德國參議員Mr. Helmuth Kern、前巴拿馬港務局局長Dr. Hugo Torrijos、台中市市長胡志強等人。

　　他們從不同角度記錄其親身與張總裁接觸的珍貴故事，以第一手資料描述這位成功企業家不為人知的一面，讓讀者從書中體驗他們與張總裁互動的感動與啟發，其中包含張總裁的國際視野、經營策略、待人處世、勤奮好學、慈悲喜捨及養生哲學等，是一本結合教育勵志、商管智慧的優質好書，值得珍藏品味。

目錄 Contents
序文 Foreword
Dr. Y.F. Chang－An Appreciation 令人激賞的張榮發博士　Baroness Thatcher
Evergreen Makes the World Smaller 長榮縮短世界的距離　Romano Prodi
熱愛台灣，放眼世界！A Love for Taiwan and a Man of the World　胡志強

出版序 Publisher’s Note　財團法人張榮發基金會

第一篇 國際友人
Chapter 1: Overseas Friends
A Dream Meeting That Led to a Lifelong Career with Evergreen 命運的安排　Patrick Ang（洪文炎）
The Father of Containerization in Egypt 埃及的貨櫃運輸之父　Bahaa Badr
Determination Results in a Golden Opportunity 黃金機會只給有決心的人　Nivat Changariyavong
The Most Valuable Lesson I Learned from Him 最有價值的一堂課　Svend Hansen, Jr.
My Travels with the Group Chairman 難忘的空中時光　Dayle Harris
Pragmatism over Theory 實際重於理論的人　Inpyo Hong（洪仁杓）
A Letter from Dr. Chang’s Oldest European Friend 歐洲最老的好友如是說　Helmuth Kern
A Moment to Remember 永恆的剎那　Wellington Lee（李宏威）
From the Bridge to the Cockpit 從船舶駕駛台到飛機駕駛艙　P.L. Maneschi
He Made Us Taiwanese Vegetarian Hamburgers 他為我們做台灣素食漢堡　Michela Nardulli
Receiving Malaysia’s Highest Honor Ever Awarded to a Foreigner 受封「丹斯里」勳銜---大馬曾授予外國人的最高榮譽　Dato’ Dr. Kenny Ong（王健力）
A Bonus Beyond Expectation 意料之外的酬謝金　Per Schou
A Fascinating Conversationalist 迷人的談話對象　Julian Seymour
One in a Million 萬中之一的大人物　Krirkkla Sonthimas
My Encounter with Dr. Chang 飄洋過海的緣分　Maurice Storey
A Good Citizen of the World 傑出的世界公民　Hugo Torrijos
He Taught Me to Enjoy the Best Ice Cream 他教我享用最好吃的冰淇淋　Martine Toulot
A Once-in-a-Lifetime Gift 一生只有一次的機緣　Gunadi Widjaja（鐘允劍）
Joining the Evergreen Family 成為長榮的家人　Barbara Spector Yeninas
A Man with Incredible Vision 「巴拿馬---美洲的新加坡」預言成真　Frank Zeimetz
Advocating a Simple Life 簡樸的生活家　八島仁朗
張總裁、□□□□□！ 張總裁，謝謝您！　山代元□
船□私□子供□□□□□□□□□ 「『船』就像是我的孩子一樣！」　松田仁孝
新入社員□莫大□勇氣□與□□ 他給菜鳥業務最大的信心　松田章
他把最好的辦公室留給我們　陳綱齡
我最敬佩的「航運鉅子」　張慶球

第二篇 國內友人
Chapter 2: Friends From Taiwan
台灣人的驕傲　田弘茂
開創巴國、台灣、長榮三贏局面　沙濟華
一直堅持地做下去　林泰山
一顆真心，創造長榮奇蹟　林添福
參與國際事務的推手　許水德
難得的老同學、老朋友　張□祥
亦師亦友的情誼　廖偉志
來自世界的肯定與尊榮　簡又新

第三篇 企業經營
Chapter 3: Evergreen Executives
成立長榮航空親力親為　王宜恭
讓我又愛又怕的老闆　吳景明
張總裁其人　林省三
立身處世的學習典範　林榮華
一一親送加班同仁回家　林曉華
我被張總裁拒絕了5 次！　邱展發
終身追隨的人生導師　柯麗卿
與張總裁赴日購物新體驗　洪秉琨
從小立志朝海洋發展　高瑞鵬
「做人不要貪！」　郭宣瑜
「方正與對稱」的理念　張明煜
251 看人看優點，用人用長處　張銘波
大人物的平凡生活　張耀婷
「欠員工的錢，要盡快還回去！」　陳欣德
「人生---別太早下定論」　陳偉銘
「我們不是賺這種錢的人！」　黃金山
做他的部下很累卻很窩心　黃訓國
土地公廟的故事　游長和
訂船，像買雞蛋一樣論「打」買　葉順利
真正的造船專家　葉連火
Friends Are Forever 不離不棄的真情　Molly Mok（莫春蘭）
海洋之子& 晴天之子　劉孟芬
從海上悠遊到天空遨翔　劉禎氣
欠人一分，回報十分　駱耀煌
百年船公司起死回生　謝志堅
吃得少、動得好、健康活到老　謝玲安
仁者胸懷，智者風範　鍾德美
高麗菜的故事　聶國維
一個釜底抽薪的方法---建造貨櫃場　闕建仁
一份未發布的新聞稿　嚴若琪
比員工還認真的老闆　蘇宏義

第四篇 長榮集團40週年歐美禮讚
Chapter 4: Congratulations on 40 Glorious Years
來自美洲的祝福 Best Wishes from North America
來自歐洲的祝福 Best Wishes from Europe

第五篇 張總裁榮譽獎項
Chapter 5: Lifetime Achievements

本書文稿編排順序為：外籍作者依姓氏字母、中日作者則依姓氏筆畫排序。
The articles that appear in this book are sorted alphabetically according to the author’s English family name or the number of strokes that make up the Chinese or Japanese family name.

推薦序

　　Dr. Y.F. Chang — An Appreciation
　　11 January 2008

　　I remember with great affection the many meetings that I have held with Chairman Chang in Europe, in Taiwan and in Japan. All of these encounters have been memorable, each in their own way, but none more so than my visit to the Mitsubishi shipyard at Kobe in Japan in 1994, where I launched the Ever Result at the invitation of Dr. Chang.

　　The overall arrangements, the attention to detail, the precision of the actual launch ceremony, all remain vividly in my mind. Above all though, I remember the warmth of my reception by Dr. Chang together with his unfailing courtesy, a quality which is noticed by all who meet him. I was also most interested to hear of the long and mutually beneficial relationship between Mitsubishi, the builder of the Ever Result, and Dr. Chang. As I know from personal experience what a part loyalty plays in all his dealings.
I like also to think that the Ever Result is a lucky ship, as following the launch ceremony in October 1994, the ship was actually delivered to Evergreen on the day of the Kobe earthquake on January 17th 1995. As the vessel was therefore not actually docked at the time of the earthquake, it escaped the terrible damage that was inflicted on the city that day. When I subsequently visited the ship in late February 1996 at Thamesport in London, I was able to tell the captain that the ship must have been made under the protective umbrella of both Dr. Chang and myself.
I have now known Dr. Chang for close to 20 years and have been delighted to see the progress his company has made and the justified acclaim and honour which has been bestowed on him across the world, all of which is the product of a lifetime of hard work and dedication to the best interests of his customers, staff and shareholders. He has made a great contribution to his country and I hold him in the highest esteem.

Baroness Thatcher LG, OM, PC, FRS
Former UK Prime Minister

　　翻譯：

　　令人激賞的張榮發博士

　　回想過往與張博士在歐洲、台灣及日本的無數次會晤，每次都有值得回味之處，但沒有一次是像在1994年時，我應張博士之邀，前往位於日本神戶的三菱重工造船廠，擔任「長果輪」（EVER ESULT）新船下水典禮的擲瓶貴賓，那樣地令人印象深刻。

　　張博士對全程的安排、細節的掌握，以及實際下水典禮時的準確性，仍然清晰地烙印在腦海裡。尤其是在張博士熱情的接待中，他始終如一、謙恭有禮的態度，是所有有幸能夠遇見他的人都會注意到的特質。更讓我感興趣的是，「長果輪」承造商三菱重工造船廠和張博士之間長期合作及互惠關係，並讓我體會到「忠誠」在他所有的事業中，扮演了關鍵角色。

　　我同時認為「長果輪」是一艘幸運之船，因為在1994年10月下水典禮後，「長果輪」於1995年1月17日神戶大地震發生當天交船；所以，當大地震發生時，因它並未停靠船塢，而躲過了神戶大地震所造成的嚴重傷害。之後，我於1996年2月底，到倫敦泰晤士港造訪該船時，即告訴船長說︰「它一定是在張博士及本人的保護傘下建造的。」

　　我認識張博士迄今已近二十年，對長榮集團能夠鴻圖大展並享譽全球備受矚目，我由衷地替他感到高興；凡此種種都是他畢生辛勤工作，致力為客戶、員工及股東們爭取最大利益的成果。張博士竭盡心力地對他的國家做了最偉大的貢獻，我謹在此致上最高的敬意。

前英國首相柴契爾夫人
Baroness Thatcher LG, OM, PC, FRS
2008年1月11日

序

　　長榮集團創辦人暨總裁張榮發博士，於1968年以一艘二手雜貨船起家，歷經四十多個寒暑，以過人的意志力，胼手胝足地將長榮打造成橫跨海、空、陸領域多元化發展的國際集團。為了實踐「人活著，就是要做善事」的理念，張總裁於1985年成立「財團法人張榮發基金會」，以實際行動長期投入照顧弱勢、關懷社會及提升道德文化的行列。

　　一般人對於成功的企業家，除了感佩外，總不免好奇，想一探究竟，以便見賢思齊。為了讓大家更加了解張總裁其人其事，張榮發基金會特別於2007年擬定《我所看到的、知道的張榮發》出版計畫，邀請與張總裁相知相惜數十載的海內外友人與部屬，各自以其親身經驗，從不同的角度，記錄他們與張總裁的互動點滴，以及從中得到的深刻感動與啟發，讓大家有機會更深入認識這位航運鉅子鮮為人知的一面。

　　對於曾經受邀為本書撰文的海內外作者，本基金會謹致上十二萬分的謝意，感謝您們在百忙中，欣然應允賜稿、提供照片。惜礙於篇幅所限，無法將所邀的稿件全數納入本書，難免有遺珠之憾，尚祈諸位女士、先生見諒。
2007、2008年分別適逢張總裁80歲壽誕與長榮集團創立40週年慶，有許多來自歐美政商名人與長榮事業伙伴所題寫的祝賀詞---《長榮集團40週年歐美禮讚》，也納入本書中，以饗讀者。希望透過本書的出版，讓讀者有機會更進一步認識張總裁的點點滴滴，領略張總裁的睿智、幽默與慈悲。

財團法人張榮發基金會　謹誌
2009年10月

　　原文：

　　Publisher’s Note

　　Evergreen Group Founder and Chairman Dr. Y.F. Chang started his enterprise in 1968 with a second-hand general cargo ship. In the more than 40 years that followed, Evergreen grew into a successful international conglomerate specializing in sea, air, and land transportation.

　　Dr. Chang believes that the meaning of life lies in devotion. To realize his philanthropic goals and to promote moral development, he formed the Chang Yung-Fa Foundation in 1985.
Dr. Y.F. Chang As I Know Him, compiled by the Foundation between 2007 and 2009, offers rare insights into the life of Dr. Chang through anecdotes provided by close friends in Taiwan and overseas, and senior Evergreen executives.

　　We would like to thank each and every contributor for taking time out of their busy lives to commit to paper their memories of times shared with Dr. Chang, and for locating photographs that capture treasured moments.

　　Due to space constraints, we were not able to publish all the articles we received, and we apologize wholeheartedly for any omission.

　　We hope that as you read this book, you will enjoy a sometimes enlightening, humorous and touching trip down memory lane as you learn more about what makes Dr. Chang the man he is.

Chang Yung-Fa Foundation
October 2009