日本頂尖工程師的生存筆記

我長年從事科技工程（半導體製造）工作，幾年下來，看到許多「不斷成長的工程師」以及「停滯不前的工程師」。其中不少工程師，成長速度快得「如有神助」，以高爾夫球的術語來說，可以說是「手感極佳」的狀態。

　當然，工程師剛入行時，彼此之間差別不大。不過，有些年輕工程師卻能在不到一年的時間裡，不斷累積「小小的成功經驗」，快速地成長茁壯。我將他們稱之為「進入天使循環」的工程師，相反的，我也會看到一些工程師，因為一開始的失敗，導致心靈受創而進入「惡魔循環」，在無法發揮實力的情況下，完全埋沒自己的才華。

　但是，即使順利進入了「正確的循環」，身為工程師，如果自己無法持續努力增加技術面的「廣度」及「深度」，立刻就會成為「跟不上時代的技術人員」。因此身為一個工程師，必須要時時刻刻學習新知。

我認為，工程師這份工作，可以對人類生活與社會貢獻良多，而且也充滿了創造性，是一份極有價值的工作。既然我好不容易才成為有能力的工程師，抱持著對這份工作的驕傲與自信，在此將毫無保留地和您分享「專業工程師的人生」。

本書以我自己三十年以上的工程師生涯為核心，將我平日會思考的事情，像是「身為工程師該如何生存」、「該如何加強自己比較好」以及「工程師必須具備的素質與認知」等，逐一進行說明。

如果本書能為讀者帶來一些想法與力量，那麼身為「專業工程師」的我，就再開心也不過了。

二〇〇八年九月吉日

菊地正典

我長年從事科技工程（半導體製造）工作，幾年下來，看到許多「不斷成長的工程師」以及「停滯不前的工程師」。其中不少工程師，成長速度快得「如有神助」，以高爾夫球的術語來說，可以說是「手感極佳」的狀態。

　當然，工程師剛入行時，彼此之間差別不大。不過，有些年輕工程師卻能在不到一年的時間裡，不斷累積「小小的成功經驗」，快速地成長茁壯。我將他們稱之為「進入天使循環」的工程師，相反的，我也會看到一些工程師，因為一開始的失敗，導致心靈受創而進入「惡魔循環」，在無法發揮實力的情況下，完全埋沒自己的才華。

　但是，...

前言
第一章 工程師是馬拉松接力賽的跑者
1.工程師的工作就像「馬拉松接力賽」
負責分工精細的「特殊領域」／產生「技術感」才交棒／也有因僵持不下而導致接力失敗的例子
2.成為工程師之後首先要思考的事
在公司一定要能解決「尚未解決的陌生問題」／像馬拉松接力隊一樣關係緊密的公司工程師
3.了解成本重要性的工程師與不了解成本重要性的工程師
成本是「顯示技術完成度的要素」／透過自己的安排達成「成本目標」
4.是否能從數位檢測器所顯示的資料看出「異常值」？
雖然是方便又輕巧的數位檢測器……／可以看出「異常值」嗎？／ 完全喪失直覺、洞察力？

第二章 成為成功的V字型工程師
1.天使循環從「小小的成功」累積起
手感極佳的球員／為什麼會發生奇妙的「逆轉現象」？／透過「小小的成功體驗」給予工程師自信
2.工程師的工作就是求出「有條件的方程式」的解
「透過個別最佳化達成全體最佳化」，已經無法解決問題／即使有所犧牲，也要達成最適合整體的狀態／以調和的觀點去解「方程式」
3.工程師的失敗學
「失敗的時候」才更是需要學習的時候／從人生的谷底才看得到的東西／成為如同浴火鳯凰般復活的工程師
4.成為V字型的工程師
身為工程師的「深度」及「廣度」／求知若渴／「只要問他，就能夠掌握情況」的工程師

第三章 突破難關的「工程師思考法」
1.以「優先思考法」及「假說思考法」進行挑戰
透過優先順序思考法，依「重要性的順序」進行／當出現意想不到的實驗數據時……／工程師可以依賴的「假設性思考」／以假設性思考找出「產生不良品的原因」！
2.造訪「異次元空間」
自由交換意見的場所／工程師要如何尋找代替吸菸區的場所？
3.堅守「原則」的輪流講讀會
在輪流講讀會上切磋琢磨，做實驗探討背後的原理／「原則」並非在一日之內形成／不仰賴公司，實踐自己的「原則」
4.致命傷！工程師之間的不和
研究開發的工程師、生產部門的工程師／「部門之間的面子之爭」將造成公司的損失！／公務上的相互交流
5.答案就在生產線上
無論在自家或是別家公司，我喜歡參觀工廠／改善生產線的提示一定就在「工廠內」
6.三星社長的詢問力
反覆詢問專家的三星電子總裁／朝喜歡的路線前進也是工程師精神
7.英特爾裡沒有科學
「英特爾裡沒有科學」的真正意思／英特爾公司的想法，非常大膽
8.如何看待產品的「真實可靠度」？
為什麼「最高的可靠度」並不代表最好／算出故障率
9.一年過後成為能「感動別人」一個小時的工程師
儘管年輕，但既然當了工程師就要當「專業的」／被問問題時，能說「我不知道」嗎？／半導體晶片明明有四個角，為什麼……／如果是專業的工程師……
第四章 成為優秀工程師的學習法

1.為什麼我們還必須懂「會計、財務的知識」呢？
「詢問財務專家」是最快的捷徑／連結並拓展業務
2.利用數學來動一動與工作時不同區域的大腦吧
重新審視數學這個科目，就能改變自己／試試看「逆」向生活
3.與工程師息息相關的「聽說英文」與「讀寫英文」。
工程師的英語奠基在「讀」與「寫」的能力／專門領域的英文單字，「記得住的人就是贏家」
4.工程師們！不要被裁員了！
這名工程師到底擁有多少價值？／工程師是公共財／工程師裁員的實際狀態
5.該如何學習專業技能以外的技術呢？
「產業之米」，是每個人都必須要學習的技術／不要囫圇吞棗地全盤吸收報紙上的技術資訊／資訊的確認關乎「人脈的建立」／閱讀雜誌「只需要確認標題即可」／多多利用學術會議、專題研討、演講和座談會等資源／「人脈」將支持你的工程師生涯
6.生產部門的數據也是其他部門的「寶山」
生產部門的工程師擁有「現場觀點」／善加利用事業部這座「寶山」
7.所謂變成一名無能的工程師，指的就是「彼得法則」
符合工程師的四種能力／訓練自己能預測某技術的未來發展
8.對應突發狀況的能力
要預先設想到什麼階段才行呢？／在升等考試之前因為滑雪而摔斷了腿……

第五章 跳脫僵化思考，一定會找出「解答」
1. 人脈將成就工程師、幫助工程師
首先，從建立公司人脈開始／可以獲得更高一層的觀點／公司外的人脈——請不要浪費見面的大好機會／和媒體接觸也能提高工程師自身的能力
2.「別找藉口」的公式是？
No Excuse也有公式可尋！／「預估」所有好材料、壞材料
3.成為「主動出擊」的提案型工程師
別去找辦不到的理由，拿出辦得到的提案！／要正向思考！
4.如何激勵意志消沉的部屬？
對於看不到發展性的企畫充滿了焦躁與不安／面對消極的下屬，要如何用言語來激勵對方？／責罵時「要得理饒人」
5.中村修二先生的「藍色LED叛亂」
超越「專利的關卡」／藍色LED訴訟與工程師身處的現實
6.專利活動的意思
為了「維持專利權」要當捨則捨／申請專利的程序與報酬
7.如何善用上司、如何栽培下屬
可以從比別人高一階的位置指導下屬嗎？／給予底下的工程師們「安心感」的上司／儘管是下屬，但工程師也是「公共財」
8.不要埋沒了數據的貢獻，要能夠活用它！
單純蒐集數據是沒有意義的／檔案不要分類，按照蒐集的順序排列就夠了／開放實驗數據情報，自己也會有所得／不需要「蒐集全部的數據」！

第六章 為了更高階的工作再往前一步
1.工程師也要「報（告）聯（絡）討（論）」
「報告」是①從「結論」開始，②從「壞消息」開始／「聯絡」以勤勞為大原則／就算「討論」很麻煩也OK／報聯討的心得與技巧
2.一直問「為什麼、為什麼……」就能深入了解理由
所有的「處理條件」必有其「理由」／只看處理條件的完成度，就知道公司的實力
3.從資源取向到需求取向，接著朝欲求取向邁進
以需求取向的開發也有盲點……／資源取向是企業的想法／需求取向需要有品味
4.「工作透明化」也會改變工程師的工作
公開資訊的獲益者，隱藏資訊的損失者
5.創新與「死亡之谷」
阻礙研究、開發的「死亡之谷」／越過「死亡之谷」的方法

第七章 身為工程師要如何生存
1.身為「Fellow」特別研究員的生存之道
要當通才還是專家／「特別研究員」和經理同等級／給想成為特別研究員的人／要朝哪條道路前進？在被迫做決定之前
2.工程師的人事評價──是根據過去的實際成績還是未來的可能性？
重視「過去實績」的日本型／重視「未來可能性」的歐美型／用思考實驗模擬「工程師的評價」
3. 不可以變成這樣的工程師！
「鸚鵡型」工程師／「比目魚型」工程師／「火柴幫浦型」工程師／「畢生職志型」工程師
4.因壓力引發不適的工程師們
職場充斥著壓力……／知道即使煩惱也沒意義就會比較輕鬆
5.「執著」和「玩心」才是工程師精神
「執著」孕育出發現／看著半跏像，去感受「美麗」的心也很重要

前言
第一章 工程師是馬拉松接力賽的跑者
1.工程師的工作就像「馬拉松接力賽」
負責分工精細的「特殊領域」／產生「技術感」才交棒／也有因僵持不下而導致接力失敗的例子
2.成為工程師之後首先要思考的事
在公司一定要能解決「尚未解決的陌生問題」／像馬拉松接力隊一樣關係緊密的公司工程師
3.了解成本重要性的工程師與不了解成本重要性的工程師
成本是「顯示技術完成度的要素」／透過自己的安排達成「成本目標」
4.是否能從數位檢測器所顯示的資料看出「異常值」？
雖然是方便又輕巧的數位檢測器……／可以看出「異常值」嗎？...