傳承‧承傳：經營者的心路歷程和蛻變軌跡

推薦序
EMBA企業家薪火相傳，許台灣一個新未來／鄭英耀　010
傳承經營智慧，臻於生生不息／陳世哲　013
創新，是企業永續經營的不敗金鑰／陳飛龍　015
成功沒有僥倖，但可從集體智慧中找到捷徑／鄭再興　018
 
緣起 匯集「小」力量成為台灣「大」動能／林豪傑　019
 
第一章 婚紗轉戰餐飲，傳承麻辣好滋味
─老四川創辦人陳淑萍　024
從競爭對手到知心好友　024／創店開幕時，常常一天只有一桌客人　026
合夥廚師出走，老闆娘親自回到大陸拜師學藝　028／尋根讓吃變得很有「文化」　029
「帶位達人」讓顧客走三樓用餐不抱怨　032／成就近百萬年薪的建教生店長　034
EMBA讓我尋回拚勁沒有不可能　037／連戈壁都走過了，還有什麼好怕的　039
導入專業經理人，讓觀念領導企業　042
 
第二章 征服中國人「國病」，成為肝膽胰外科名醫
─高雄醫大附設醫院一般及消化系外科主任王森稔　046
知名油商兒子，背負高度期許　047／大學聯考失利，激發更強鬥志　049
無懼虎爸權威，有情人終成眷屬　050／國際期刊文章，發表超過五十篇論文　051
醫界人生順遂，行醫有失有得　054／走出白色巨塔，向各界菁英學習　055
走出舒適圈，挑戰極限　058
 
第三章 愛在偏鄉，打造五心診所
─大嘉診所院長吳俊漢　064
家醫科就該返鄉服務　065／負債一千六百萬，決心自行開業　069
打造差異化價值　071／立足利基市場，轉型「糖尿病健康促進機構」　074
用愛與同理心，打造五心診所　075／開車上山，就是我的最佳學習時間　077
EMBA讓我重新認識世界　078／時時記住自己的差異化　080
 
第四章 無法忘本實踐家，再造漢方新世紀
─新世紀漢方生技董事長呂佳隆　086
百年中藥世家業務遍及全球五大洲　087
重情守義＋穩健經營＋尊榮客戶，父母親三大傳家寶　088
家族凝聚力是獲致成功的力量　089／見微知著，經商天分藏不住　090
再興家業三帖藥方　092／三大挑戰與三帖藥方　094
中國市場布局，奮戰永不止歇　098／台灣傳統中藥店轉型，重塑昔日光榮　101
中國崛起，漢方傳統醫學成全球顯學　102
 
第五章 均賀用研發與創新，締造台灣模具之光
─均賀科技董事長王江全　108
天生的工作狂，後進的破壞者　109／慎選產業並奠基技術，策略轉捩點　111
外包生產，同業競合　113／速度快研發強，德國蔡司也敬佩　116
學習型的模具團隊，翻轉黑手文化　119／員工又愛又怕，王董「十萬個為什麼」　122
EMBA教我從「技術為王」，看向全球市場　125
 
第六章 企業接班人呂孝仁，將帶領高健奔向百年企業
─高健雷射精機總經理呂孝仁　130
引進雷射切割技術，從紙業跨足雷射事業　132／初生之犢臨危不亂，化解企業違約危機　134
推動生產管理SOP，讓年營業額成長十五倍　135／家族企業接班難題多，考驗兩代的智慧　139
成功傳承有方法，信託＋基金會＋閉鎖型公司制度　141
切入日本半導體設備鈑金市場，尋得轉型契機　143
 
第七章 十年磨一劍，瀚銘打造安防小兵立大功
─瀚銘科技董事長林鉦皓　150
別人眼中的肉末，瀚銘眼中的黃金　151／工安危機頻傳，台積電指定唯一供應商　155
世代差異，全員出走中　158／效法張忠謀，打造學習型組織　160
雙品牌，進軍全球浩瀚市場　162／EMBA教我看見趨勢，創造未來　167
 
第八章 一首籤詩串起接班情，世代交替無解的習題
─光斌科技總經理蔡東霖　172
父親高度期許，接班是人生意外　173／關聖帝君賜籤詩，返家接下事業重擔　175
台南震災嚴重，損失近千萬元　177／管理出現危局，耐心溝通善化解　179
引進ISO稽核制度，建立內部共識　181／走自動化路線，解決缺工問題　184
進軍東南亞市場，以馬來西亞為灘頭堡　186
 
第九章 垃圾變黃金，創建環保魚塭
─凱亞良品董事長兼總經理鄭志強　192
浪子離家，意外踏上創業之路　193／貴人出手，創業之路走得順遂　196
魚塭披覆新型工法，廢土成樂土　198／中央排汙系統，確保池水乾淨　200
產銷履歷認證，建立品牌口碑　201／互惠雙贏，要懂得跟銀行打交道　204
 
第十章 佃農之子發憤打拚，謝永福闖出鋼鐵一片天
─加銘鋼鐵及裕得雷射創辦人謝永福　210
標會二萬元創業，打造出億元企業　211／「贏」的關鍵在於「快、準、態度」　212
家境貧寒被看輕，埋下創業的種子　215／癌症打不敗，追求知識的動力　218
金融海嘯襲擊，保守營運固本　222／第二代完成接班，擴廠是下個里程碑　224
 
第十一章 朝海外發展，探尋鋼鐵業的藍海市場
─志昌邱鋼鐵副總經理王淑愛　230
金融風暴危機入市，營業額爆衝五十倍　231／製造業轉向服務業思維，再造事業巔峰　233
以閱讀調和工作與生活，有助做出最佳決策　234／不畏多重打擊，重建樂觀人生　237
學習EMBA個案研討，減少失敗機率　239／差異化服務，塑造學習型文化組織　241
避開紅海探尋藍海市場，朝海外發展　243
 
第十二章 開創水資源生態圈，搶攻全球「藍金」市場
─行願投資董事長吳映慧　248
多角化投資事業，分散投資風險　249／從反對到贊成，媽媽願當女兒最實質的後盾　250
長期浸淫投資市場，深知居高思危重要性　253／早期基礎建設，奠定深厚根基　255
將慈濟人文典範帶進生活和公司　256／歷經「不可思議的十年」，努力活出生命的精采　257
商學院戈壁挑戰賽，實踐組織管理和資源應用　260／名師門下學習，如海綿般吸取新知　
 

推薦序

傳承經營智慧，臻於生生不息

　　這是屬於國立中山大學管理學院EMBA的第一本書，是在中山EMBA創立後的第19年後誕生，這本書是中山EMBA第17屆同學在校學習兩年後的心血結晶，也是台灣第一本EMBA同班同學以他們公司做個案所集結成的一本書。

　　這本書寫的是12個同學的創業經營故事，也是他們經營企業的甘苦談，取名為「傳承、承傳」，我個人覺得可以代表三個含義。第一個含義，希望我們中山EMBA能夠把這屆同學出書的經驗，未來能一屆一屆的傳承下去；第二個含義是，書中每個公司案例都是代表同學們在不同產業奮鬥的經驗累積，閱讀本書，減少創業和管理的失敗；第三個含義是，本書代表同學在國立中山大學管理學院就讀EMBA兩年來的成果分享，是一本實務和學術對話的書。

　　這12個公司，來自不同產業，有餐飲、鋼鐵、科技、醫療、投顧等，來自不同產業的同學，在同一個班就讀兩年，我相信會因為他們不同領域而激發出不同的火花，這本書就如同它在書封上寫的「同班同學的集體智慧」，既然是智慧結晶，必然可以由書中得到經營的哲學，不同個案內容，更值得玩味和比較。

　　這12家公司都是有幾個共同的特質，第一，他們都是剛起步不久的公司，所謂創業維艱，由這本書可以看到，創辦人是如何讓一家公司延續，如何一步一步克服問題，讓公司繼續成長轉型。第二，他們不是很大的企業，卻都是隱形冠軍，中小企業其實就是締造台灣經濟奇蹟的重要基石，這個議題，在這本書中展露無疑。第三，本書最重要的部份就在每篇個案最後都有一個結語：那些EMBA教會我的事。在EMBA學到的東西，每個人會因為他們公司特質與產業不同，學到不同的意涵。

　　中山大學管理學院EMBA－17，這本書為我們中山大學管理學院立下一個里程碑，一個新的起點，希望未來的EMBA同學能夠秉持這個傳統，繼續傳承、承傳。讓我們的知識和智慧繼續累積，為管理學界在學術與實務激盪出更精彩的火花。在此，也感謝企管系林豪傑老師的指導，讓這本書順利完成。