任何人聽了都高興的說服技巧

　　你想用你的口才加薪嗎？
　　★ 如果你想破解說服的奧妙
　　★ 如果你想把握有效說服的技巧
　　★ 如果你想變得能言善辯、巧舌如簧
　　★ 如果你想借助別人的力量實現自己的目的
　　★ 如果你想成功推銷自己，改變別人的看法和觀點

　　請翻閱本書吧！
　　說服別人，是我們在工作
　　和生活中最常遇到的情況，無論
　　是求人辦事、驅人做事，還是表
　　明自己的觀點、向別人提出建議；
　　無論是辯論、拒絕，還是推銷、談判；
　　無論是批評、忠告，還是交友、
　　求愛，都離不開說服。

　　古今中外，有很多有名的演說家，他們在演說時往往能夠與聽眾打成一片，造成一種「一振臂而應者萬千」的場面。他們都能夠營造一種氣氛，使聽眾在這種氣氛中輕而易舉地接受自己的觀點。
　　
　　他們之所以能夠在演說中牢牢地抓住聽眾的心，是因為演說家在演講時，往往不會說「我」、「我的」之類主觀性比較強的字眼，而經常使用的是「我們」、「我們的」、「我們大家」等可以將聽眾和自己拉近的字眼。這樣，就可以使自己演講的內容與聽眾息息相關，只需簡單的幾句，就可以拉攏聽眾的心，使每個人都有「真是這樣」的感覺。於是，原本堅硬的防禦堡壘，也會在不知不覺中自動地消除。
　
　　在說服別人時，氣勢起著非常關鍵的作用。如果你理直氣壯、振振有詞，在氣勢上先將對方壓倒，那麼，他很有可能會接受你的意見，你的說服目的也就達到了。
　　
　　俗話說，千人千面，每個人的性格和脾氣是各不相同的。有的人注意細節，做什麼事都有個講究，言行、禮儀、服飾、交往等都有個規範。在對他們的行為進行指摘的同時，一定要非常小心，千萬不可傷害了他們的感情，弄得人家下不了臺。
　　
　　在對這些人進行說服時，要善聽弦外之音，還要會傳達言外之意，只有這樣，才能搞好奧妙的人際關係。老於世故之人大都擅長話裡有話，一語雙關，精明之人無須多言直語，即讓你心裡明明白白。並且，用這種方式提出自己的要求，或者表明自己的不滿，要比直接說明效果要好得多。
　　
　　生活中，正面的勸告往往會使人產生逆反心理。這時不妨獨闢蹊徑，調換個方法來勸說，從側面打開缺口，或許能事半功倍。旁敲側擊法是一種比較實用的好方法。旁敲側擊法一般多以人與人的感情為媒介，以人對新事物的興趣、注意力或以列舉有關事例為突破口，對其進行攻心。
　　
　　在有些時候，有些要求不能夠提得太直接，就應該搭橋鋪路，一步一步地引導對方，使他在不知不覺中接受自己的要求，或者利用事先設下的圈套，讓別人掉進去，從而實現自己的目的。
　　
　　由此我們可以看出，在我們試圖說服別人時，一定要為自己的說服創造條件，做好鋪墊，並要選擇恰當的時間和地點，把握好時機，只有這樣，才能夠水到渠成，很容易地達到說服的目的。
　　
　　你想讓你的人生加薪嗎？你想讓人際關係再進階嗎？你想改變現狀嗎？如果想，讓我來告訴你秘訣，那就是把「說服及溝通技巧」深植心底，並且努力去做，那麼你就會得到你想要擁有的一切，你的人生才會真正有意義和價值。

作者簡介

龔芳

　　自由作家，目前兼任某職場培訓機構講師，熱愛生活。喜歡插花、美食、旅遊。
 

第一章   妙言巧語，如沐春風，笑傲江湖
管好自己的舌頭，不說不該說的話    19
讓自己的舌頭打個彎    26
學會說「不」，講究藝術    32
開玩笑要講究一個「度」    36
好話多說，惡言閉語    41
閒談時不搬弄是非    47
用嘴去說動別人的腿    51
成功人生，幽默機智    53

第二章   主動出擊，把握住生命中的每一次機會
「變」被動為主動—事先摸清對方的喜好    61
「變」靜態為動態─認真傾聽也是一種溝通學問    63
「變」不知所措為有準備─以充足的準備應對萬變    67
「變」全球性為地域性─尊重對方的文化和習慣    70
「變」嚴肅為輕鬆─溝通必須在和樂氣氛中進行    74
「變」利己為利他─溝通時先考慮對方的立場和利益    76
「變」吝嗇為慷慨─不要吝惜讚美之詞    79
「變」嚴肅為幽默─以幽默的方式搶先機    82

第三章   善用「攻心」向共同利益出發
通過聆聽，拉近與對方的距離    87
利用好奇心理，引起人們的佔有慾    90
展露自己的真誠贏得別人的信任    92
讓對方明白，做這件事是會帶來利益的    95
抓住問題關鍵，把話說得在情在理    98
扮演弱者，激起對方的惻隱之心    100
通過提高對方的重要性來打動對方    103
陰柔手段，俘獲對方的心    107

第四章   選準了突破口，說服別人就很容易
以對方感興趣的人或事為突破口    111
對不同的人要說不同的話引起共鳴    114
抓住對方的弱點讓他反過來求你辦事    116
看準並操縱人們的心理進行說服    119
故意顯示自己的缺點，來拉近彼此距離    122
以同病相憐的方式，贏得對方的好感    125
以自己的影響力為突破口，讓對方不得不低頭    128
從消除對方的心理障礙入手    131

第五章   用事實和氣勢壓倒對方，迫使其信服
用行動，比用語言更有說服力    135
先聲奪人，令對方不得不低頭    138
用恩威並重的方式令對方屈服    141
掌握事實依據消除別人的不信任感    144
據理力爭，用事實駁斥對方的謬誤    146
理直氣壯迫使對方做出讓步    149
在拒絕別人時，一定要有合理的理由    151
把話說到重點上，才會收到事半功倍的效果    155
只要你有理別人就會接受你的建議    157

第六章   做好鋪墊工作，說服才能水到渠成
先讚美對方，為自己的說服做鋪墊    161
利用自己的良好印象做文章    164
只有放出長線，才能釣到大魚    167
先捧後恐，讓對方心甘情願地答應自己的要求    170
在提出自己的要求前，先讚美一下對方    173
做好各種準備，說服老闆為你加薪    176
給對方尊嚴，為自己的說服做鋪墊    178

第七章   給對方留些面子，也就能贏得對方的信賴
撿對方喜歡聽的話說，離你的目的也就不遠了    183
以禮貌的話語提出請求才能得到別人的重視    185
在批評別人時，也應該為對方留足面子    188
充分地尊重對方，才可以達到自己的目的    192
在拒絕別人時，一定要照顧好對方的面子    195
把對老闆的批評隱藏在玩笑背後    198
把給對方的榮譽和獎賞做到明處    201

第八章   通過譬喻的方式，使說服變得生動
利用對方的荒謬邏輯將其駁倒    205
巧設故事情節，將自身置於故事中    208
在對比中指出對方觀點上的錯誤    211
通過小事讓對方明白成大事的不易    214
用簡單有趣的小事情譬喻大道理    217
要善於借題發揮，從側面說服    220
要善於運用生動貼切的比喻    223
用淺顯易懂的道理講明自己的觀點    226

第九章   運用委婉的方式，別人最容易接受
用虛擬假設的方法「請君入甕」    233
將對方的思路引向你的目的    238
轉移對方的注意力，使其跳過抉擇直接進入目標    241
說話要以屈為伸，綿裡藏針    244
先放出「魚」，誘使對方「放餌」    247
先提出小的要求，再一步一步地加碼    250
運用迂迴戰術，讓別人接受你的建議    253
央求不如婉求，勸導不如誘導    256

第十章   說服別人做事時，用激將法最有效
用巧妙的語言，激發起對方的高尚動機    259
欲擒故縱，反其道而行之    262
激起對方的爭名奪利之心    265
貶低對方，從而實現說服的目的    269
先激起對方的怒火，然後再說服    274
巧妙地抓住對方的逆反心理    277
當沒有退路時，就要破釜沉舟    280
巧妙地激發別人的羞辱心    282