成功就差這一步；別人沒說，但你該懂的人情世故：38個關鍵做人眉角，決定你的好感度UP

成功靠實力，做人靠方法

　　印度詩人泰戈爾說：「你微小，但你並不渺小」
　　■本書將最重要、最實用的３８個關鍵做人眉角，採七大章、分成３８個小節，每篇以故事化方式進行、內容深入淺出，輕鬆易讀。

　　■囊括全球知名人士不為人知的做人態度及成功之道，第一手掌握如何積極創造命運的關鍵。寫作筆法深入細膩，富有可看性。

　　■本書由從事企業行銷公關業務多年的資深經理人，根據自己本身的實務操作經驗撰寫而成。

　　■作者另有著作「不爭執、不對立，最成功的人這樣管理人生－－－關鍵28種態度，暢通人際關係，人人都挺你」、「人生不氣餒，45個關鍵自信力，決定你的成功拼圖」上市後頗受好評，此篇為第三篇力作，精采內容值得推薦。

　　■在每篇文章中，大量引用各領域成功人士的親身經歷做為例證，提供讀者最直接、最實用的訊息。

　　生命就像一場人氣大賽
　　別人對你的好感度
　　決定了人生中的機會與命運
　　很多時候，才高八斗不及好感度滿點
　　從此成為進退一流、面面俱到的人氣王！
　　很多人每天從早忙到晚，其實做人用心最重要，
　　你，把心用對了嗎？

作者簡介

譚之平

　　■學歷
　　國立成功大學企管系畢

　　■經歷
　　大學畢業後，進入一家精密機械公司就職，
　　隨後轉任知名外商擔任行銷經理、企畫協理，管理顧問等職。
　　因工作關係建立豐厚人脈，現長駐上海擔任公關顧問公司行政副總。

　　■專長
　　企業及生涯諮商、身心減壓、自我探索，
　　對公共關係及人際心理有深入研究。

　　■著作
　　「不爭執、不對立，最成功的人這樣管理人生－－－關鍵28種態度，暢通人際關係，人人都挺你」
　　「人生不氣餒，45個關鍵自信力，決定你的成功拼圖」
 

第一章　第一印象－初次見面就該知道的細節
「期待別人關心，就先從關心別人開始」－－－邱吉爾

1.微笑，我、你之間的最短距離
2.交朋友，就從記住名字開始
3.看重別人，而且讓對方收到你的心意
4.想有好人緣，先對別人感興趣
5.主動關心─美好人際關係的開始

第二章　與人相處－掌握人心的面面俱到技巧
「看不起別人、和看不起自己，都會使人生失敗」－－－麗莎．尼可絲

6.才高八斗，不及好感度滿點
7.讓別人覺得他很重要
8.多．肯定別人
9.不要忽視任何一個不起眼的人
10.友善，你的最佳名片
11.開放心胸，包容接納別人
12.忘記別人名字，猶如在流沙上行走

第三章　同理心－你的感覺，我懂
「糾正作用很大，但鼓勵的效果更大。」－－－歌德 (作家)

13.朋友，是用心交來的
14.學習把自己當成別人
15.用你喜歡別人對待你的方式，去對待別人
16.多給別人掌聲
17.先給予，才能獲得

第四章　有交情－辦事不難
「人要去求生意比較難，生意跑來找你，你就容易做，如何才能讓生意來找你？那就要靠朋友。如何結交朋友？必需善待他人，充分考慮對方的利益。」－－－李嘉誠

18.成功靠實力，做人靠方法
19.學做生意，先學做人
20.做人讓利，賺到友誼與機會
21.只要人對了，事就成了
22.做事一時，做人一世

第五章　利他－就是利己
「當每個人都能縮小自己時，大家的空間就變大了。」－－－聖嚴法師

23.不求回報，友好關係愈堅實
24.你夠朋友，別人才夠朋友
25.懂得分享，讓關係更密切
26.學習欣賞別人，也能提升自我能量

第六章　說出好人緣－話多不如話好
「對人，永遠大聲讚美，低聲抱怨。」－－－詹姆士．雷

27.一句「嘿，做得好！」讓關係從遠到近
28.多說「你」，少說「我」
29.真心讚美，說到心坎裡
30.有你，真好！
31.悅耳的話，比金錢和性更能振奮人心

第七章　面對爭議－只有對手，沒有敵人
「不要因為你的敵人而燃起一把怒火，因為那樣只會燒傷你自己。」－－－莎士比亞

32.做事盡力，做人留餘地
33.做人，善意是一顆球、你來我往才長久
34.開口說：對不起！好人縁留給自己
35.少一個敵人，就多一個朋友
36.放下面子，認錯未必是輸
37.及時道歉，有助於修補人際裂痕
38.指正別人錯誤的方法

前言

　　關於做人、做事、與人相處；名人智慧精華語錄

　　關於做人

　　「你微小，但你並不渺小。」－－－印度詩人泰戈爾

　　「這裡躺著一個人，他懂得如何讓比他聰明的人更開心。」  －－－鋼鐵大王卡內基(墓誌銘)

　　「對人，永遠大聲讚美，低聲抱怨。」 －－－詹姆士．雷

　　「對別人不感興趣的人，他一生中的困難最多，對別人的傷害也最大。」  －－－-心理學家亞佛•亞德勒

　　「當每個人都能縮小自己時，大家的空間就變大了。」－－－聖嚴法師

　　「一滴蜂蜜比一加侖膽汁，能招引更多蜜蜂。」－－－-林肯

　　「心中充滿感激之情，卻不將它表達出來，就好像把禮物包好，卻沒有送出去一樣。」－－－威廉亞瑟沃德

　　「我不說任何人的壞話，我只說我所知的每個人的長處。」－－－班傑明．富蘭克林

　　「期待別人關心，就先從關心別人開始」－－－--邱吉爾

　　「做人，就是建立好人緣，它就像存款，一直存一直存，不要總想著提領。」－－－-戴勝益

　　「我們最好認清，批評就像一隻家鴿，最後總是飛回家裡」－－－叔本華

　　「人偶爾犯錯無可厚非，但從處理錯誤的做法，我們可以看清楚一個人。」－－－日本經營之神松下幸之助