新傳播媒介的變革,屢屢影響了資訊傳播的方式與社會環境,而在進入到電腦網路的時代,人們得以藉由電子的傳輸獲取新資訊,並進行網路人際關係的交流。
本書以深度訪談法分析七位經常在Facebook網站的使用者,探討Facebook如何促進網路人際關係的維繫,以及信任對其互動過程的影響。
結果發現:一、Facebook的網絡特性能聚合使用者的親友,並有利於使用者進行人際關係維繫。
二、Facebook的系統推薦,讓使用者可以連結到不同關係網絡的成員,進而產生不同強度的人際關係連結。
三、Facebook所設置的溝通工具與社會性軟體,則有利於使用者與朋友間的人際資訊交流。
四、發現親疏遠近所產生的信任,會影響到使用者對朋友間溝通工具的選擇與互動方式的執行。