企業經營首要在創利,要創利的前提就是走對方向。當目標計畫訂定清楚,方向自然就走對。目標計畫如何訂定清楚?陳宗賢教授以其主持超過70家企業與輔導超過2000家企業實證有效的經驗,將之歸納成十大架構,企業主及高階主管只要逐一「填肉」就好!
作者簡介:
陳宗賢
現為國內知名的經營管理名師,也是國內唯一擔任超過70家企業的專業總經理與執行長,通達企業全方位運作實務和理論架構的專業顧問師兼講師,輔導顧問案超過2000多家企業,涵蓋各行各業。近年來更獲得企業界給予「亞洲的彼得杜拉克,華人界的經營管理大師」美譽。手中主持或輔導過的知名企業有:
1986-1996 寶島集團:由65家連鎖拓展至500家以上,完成小林眼鏡併購案
1989-1992 昆盈企業:帶領昆盈成為世界第二大廠,併購世界滑鼠創始廠MSC
1990-2012 ASO:成為鞋業連鎖的領導品牌
1992 一之鄉:建立蜂蜜蛋糕形象
1992-2000 旗標出版集團:電腦圖書雜誌代表企業
1993-1995 明安國際:成為國際高爾夫球桿領導品牌
1994-1995 美體小舖:美化生活
1995-1997 ViewSonic:成功打造為國際知名品牌
1998-2001 奇威名品:帶領服飾為主的奇威行成為台灣第一大連鎖的奇威名品
1999 曾記麻糬:網路行銷
2000 味丹:提升行銷效益
2002-2004 詩威特:AI-15成功重塑品牌定位
2005-2006 歐德傢俱:成為系統櫥櫃傢俱領導者
2005-2012 康普森:從小貿易公司成長為台灣最大保健食品進口商
2006-2008 大學光學:將眼科診所與眼鏡連鎖結合,並透過併購成為第三大連鎖
2008- 大毅科技集團執行長
2009- 豪紳纖維科技執行長
2010- 正成集團:成功佈局大中華區市場
2011- 聯維集團執行長
2011- 景明化工執行長
還有諸多不勝枚舉的企業,在陳宗賢教授的輔導下、授課中,企業呈倍數成長。
各界推薦
名人推薦:
【推薦序】
達成超標的年度計畫,預見企業大未來
記得陳宗賢教授上課時,經常跟我們耳提面命要達成「超標」,才能領先同業,這對當時初創業的我來說,總覺得是個遙不可及的理想而已。但是,經過年度計畫的洗禮後,才知道這是個達成超標的奇蹟秘方。
戰國策就是從主機供應商的單一服務,逐步定位成提供多元化的資訊服務,隨著事業體的日益穩健,現又跨足不同領域的事業規劃。常有人問我,戰國策為何總能勇於創新及跨足不同事業體系,還在短時間內帶來快速成長?這一切都是歸功於年度計畫作為堅強的後盾。
回想我在創業之初跟同事感情融洽,常礙於人情因素,無法作出理性決策或有不易管理人的問題,而年度計畫就替我解決了這個困境。
陳教授教導我以「目標管理」的方式,在「就事論事」的管理原則下,就能有效達成績效管理,同時也激發同仁的使命感與企圖心。透過充分授權的管理原則,高層管理者僅需照績效來論功行賞及淘汰不適任者,其他則交給中階主管負責年度計畫設定,凝聚團隊共識,讓企業展現朝氣蓬勃的生命力。這也使得我不至於忙得分身乏術,更有餘裕思考企業遠景與重要決策。
在《年度計畫一學就會》一書中,陳教授將年度計畫為企業遠景描繪出最清楚的輪廓。其中我覺得運用「同心圓」理論是讓企業快速成長的關鍵,其理論的重點在於先將本業延伸,再做異業的擴大,再運用IPO(國際採購作業)快速備貨,及早占有市場,擴大事業版圖,這也讓企業得到有如10倍速的迅速成長績效。
書中沒有長篇大論的深奧理論,多的是深入淺出的實務應用方案,讓人從很簡單的範例中就可了解年度計畫的運作方式。從企業的整體總目標設計,到詳列各部門的年度計畫架構,鉅細靡遺地勾勒年度計畫的重點方向,打造企業優質的發展藍圖。
就一個經營者來說,創業之初常需付出很多時間與金錢來摸索,常是白繳學費買經驗,甚至因此而折兵損將,讓企業元氣大傷。製作縝密的年度計畫,必須評估企業內外部的環境評估,誠實檢討過去的得失,看來似乎費時費工,但經過我自己親身的實踐經驗,這個付出是絕對值得,還能較成功地替企業創造績效營收。
尤其在越是險峻的大環境下,更需如履薄冰,步步為營,年度計畫就像隨身的教戰守則,這個有計畫性的作戰策略,讓企業清楚攻與守的時機,更有勝算打出漂亮的一仗。
年度計畫雖然不是絕對成功的保證,但卻絕對是能讓企業少走冤枉路、避免失誤的夢想計畫書,由衷推薦本書為各位企業主作為開路前鋒,達成超標夢想,預見企業大未來!
林尚能
戰國策集團
執行長
【推薦序】
年度計畫讓企業駐顏有術
常有人形容詭譎萬變的商場是「計畫永遠趕不上變化」。這樣的「變化」常讓經營者擔心,企業會不會隨著變化而被吞噬?還是該順著變化而行?最終陷入天人交戰的恐懼當中。
陳宗賢教授的《年度計畫一學就會》一書卻讓「變化」發生美好的化學效應,讓企業有計畫性的經營,「變化」也成為計畫的一部分!周氏國際就是在陳教授的輔導下,成功變身的最佳例子。
周氏國際成立於2000年,已堂堂邁入第12個年頭,主要事業體為貿易公司,在陳教授的輔導下,在2010年將旗下的品牌結構進行統合,成功轉型推出自有品牌「CHOICEE」,藉由「CHOICEE」品牌傳達給消費者「歡樂」與「品質」的精神,「CHOICEE」因為擁有獨特、創新的產品定位,成功推展至全球市場,更讓周氏國際變身為擁有自有品牌與通路的企業,再創高峰。
「品牌」是企業的外在形象與內在的核心價值,此優質形象的打造,也間接提升了企業指名度,引發連鎖性的經濟效益。而「通路」的形成,則讓我設定行銷策略與目標時,不再辛苦茫然探索,能直擊目標客群,達到輕鬆經營管理的方向。
《年度計畫一學就會》一書,除加強鞏固企業的經營生命體,並協助企業主在經營遇到最為頭痛的資金管理問題時,給予良好的規劃,不論是企業收益、支出都能作出明確安排,為企業創造更高的價值與績效。
書中清楚地將公司計畫與預算的學理呈現,讓經營者一手掌握企業的經營脈動,年度計畫不是檢討會議的口號,而是企業可以真正落實執行的方向,書中更貼心設計許多可供規劃的表單與易懂的精采圖解,精闢又清晰的方向指引,讓人百讀也不厭倦。
年度計畫聽來似是枯燥的理論,但在陳教授的帶領之下,讓編寫年度計畫變得相當重要及具有價值。有如一面鏡子般反射,需誠實面對、坦誠面對企業昔日的優缺點,及檢視內部與外在環境的變化。當企業自身有了明確的目標後,就能帶動團隊奮鬥的目標。
陳教授在課堂中如沐春風的風趣講解,讓年度計畫有如讓企業駐顏有術的青春能量,透過彼此的激盪交流,不斷為企業注入源源不絕的新生命力。
我很感謝在經營企業的旅程裡,遇到陳教授這位明師指導,指引我源源不絕的創新經營策略,同時又給予我理性的管理方向,讓企業可以勇於乘風破浪,不斷邁向另一個浪頭高峰。雖然未來周氏國際還有許多尚待摸索與進步的空間,但是相信在陳教授的帶領下,周氏國際將邁進更寬廣、優質的方向。
年度計畫不僅適用於企業,也適用於個人,只要確實執行年度計畫,一切都將在掌握之中,不會再迷失在大環境的「變」與「不變」之中,並在新年度的年度計畫中找到定見與方向,突破重圍,榮耀企業未來願景!
周煥榮
周氏國際企業股份有限公司
董事長
名人推薦:【推薦序】
達成超標的年度計畫,預見企業大未來
記得陳宗賢教授上課時,經常跟我們耳提面命要達成「超標」,才能領先同業,這對當時初創業的我來說,總覺得是個遙不可及的理想而已。但是,經過年度計畫的洗禮後,才知道這是個達成超標的奇蹟秘方。
戰國策就是從主機供應商的單一服務,逐步定位成提供多元化的資訊服務,隨著事業體的日益穩健,現又跨足不同領域的事業規劃。常有人問我,戰國策為何總能勇於創新及跨足不同事業體系,還在短時間內帶來快速成長?這一切都是歸功於年度計畫作為堅強的後盾。
回想我在創業之初跟...
作者序
【講者序】
40多年來,一直推動「計畫經營」於台灣的中小企業,主要目的是讓台灣的中小企業能步入正軌,運用正確的方法更上層樓與更加茁壯。
尤其進入21世紀的這10年來,全球經營環境與經濟板塊的快速移動,讓兩岸的企業也面對非常大的變動與轉型。曾幾何時,曾創造經濟奇蹟的台灣,會步入到四小龍之末,甚至於都快要落後於四小虎的馬來西亞。有著20年風光的中國大陸,也由世界「生產工廠」變成「世界市場」,生產基地轉到東協。過去落後於台灣的韓國卻遠遠將台灣拋之於腦後,其建立的世界品牌與產業領先,已不是台灣所能及的。
反觀台灣的過去各項優勢,也漸漸為對岸的中國大陸所取代,這種種都顯示隨機經營與順勢經營的時代已過去,計畫性經營的時代將日益重要。
我們也可看日本走過50、60年代的經濟奇蹟與70、80年代的企業外移,加上95年以後的金融風暴,卻也在2012年後出現復甦的逆轉。這種未被淘汰的狀況,完全有著共同的特點,那就是大大小小的企業都有運用「計畫經營」與「預算經營」的習慣模式,可見「計畫經營」與西方的「目標管理」之重要性。
我擔任專業經營者、專業總經理與專業經理人這40年來,在我主持過的69家企業與擔任顧問的2000家以上企業,都全力地主導計畫經營與預算經營,成效非常顯著。
不但是營運績效倍增,也建立很好的績效管理制度,讓企業步入制度化的管理,漸離過去的人治色彩,更是讓團隊聚焦,同時進行企業的質變與優化,有許多企業都因此更上層樓的上市櫃與國際化,可見對的方法是會讓企業永續與優壯的成長,讓企業人在此學會「專案管理」與「計畫管理」,同時也讓管理階層更加體會「承上啟下」與「責任經營」的精髓。
當然,有許多人常講「努力就好,幹嘛做計畫」,「我沒做計畫,還不是活著」,這些聽起來似乎正確,但其實是「似是而非」。
因為根據我多年的觀察,有這種想法與主張的人,其企業要不就是一直沒成長,要不就是快速消失。因為努力是可以賺錢,但是永遠未脫離人治色彩,因此未能有效擴大。
反觀我們可看到的近年快速崛起的台灣企業,諸如王品餐飲集團、85度C等,都是由小規模,運用計畫經營與事業部經營模式快速成長上來的。目前我的CEO班在全台灣每年均有120家以上的企業,350人以上的學員,都深知此效益與有效性,方一直不斷地學習,於是得知了正確的方法對企業經營的助益。
今日將之整理出版,主要目的是為了讓更多的有心人能藉此更上層樓與更加發展,願台灣的所有企業能更成功與更具競爭力。
陳宗賢
【講者序】
40多年來,一直推動「計畫經營」於台灣的中小企業,主要目的是讓台灣的中小企業能步入正軌,運用正確的方法更上層樓與更加茁壯。
尤其進入21世紀的這10年來,全球經營環境與經濟板塊的快速移動,讓兩岸的企業也面對非常大的變動與轉型。曾幾何時,曾創造經濟奇蹟的台灣,會步入到四小龍之末,甚至於都快要落後於四小虎的馬來西亞。有著20年風光的中國大陸,也由世界「生產工廠」變成「世界市場」,生產基地轉到東協。過去落後於台灣的韓國卻遠遠將台灣拋之於腦後,其建立的世界品牌與產業領先,已不是台灣所能及的。
反觀台...
目錄
PART 1 EASY RUN
01 計畫經營的重要性
02 計畫經營的立論依據
03 中長期目標計畫的架構
04 年度目標計畫的展開程序
05 年度目標計畫的表達原則
06 年度目標計畫的事前準備
07 年度總目標的擬定
08 部門年度計畫的必要性
09 部門年度計畫的來源
10 部門年度計畫的架構
11 部門年度計畫的目標須知
行銷部門目標
業務部門目標
人資部門目標
生產∕研發∕商品部門目標
財會∕稽核部門目標
行政∕幕僚∕資訊部門目標
12 年度總預算的編製與管理
13 年度計畫的管理
14 計畫管理的相關運用
PART 2 FORM
結構業績目標表
生產計畫表
辦貨計畫表
廣告計畫表
教育訓練表
計畫執行進度表
企業中長期經營計畫書
績效評估表
行政費用工作底稿
專案費用工作底稿
資本支出工作底稿
費用預算總表
損益表
資產負債表
資金運用表
部門費用預算執行分析表
損益預算執行差異分析表
PART 1 EASY RUN
01 計畫經營的重要性
02 計畫經營的立論依據
03 中長期目標計畫的架構
04 年度目標計畫的展開程序
05 年度目標計畫的表達原則
06 年度目標計畫的事前準備
07 年度總目標的擬定
08 部門年度計畫的必要性
09 部門年度計畫的來源
10 部門年度計畫的架構
11 部門年度計畫的目標須知
行銷部門目標
業務部門目標
人資部門目標
生產∕研發∕商品部門目標
財會∕稽核部門目標
行政∕幕僚∕資訊部門目標
12 年度總預算的編製與管理
13 年度計畫的管理
14 計畫管理的相關運...