人際關係也需要整理嗎?
在你身邊的人,都在說明著你自己。
放手消耗你的人、聯繫滿心期待的人,
經過人脈斷捨離,你的世界就會愈走愈寬廣。
◎ 附:人脈權威默默在做的 100 件整理功夫。一天做一件,從邊緣走進團體核心!
◎ 韓國整理顧問第一把交椅傳授扭轉人生新經典,已協助逾二十萬人透過整理重獲新生!
◎ 在 TED Talk 及眾多重量級媒體、機構上的分享,掀起韓國整理空間、物品、人脈的熱潮!
不想招人討厭,想要維持表面和氣,是人類在「出廠」時就已經內建好的天性。積極一點的人,甚至希望跟任何人都能打好關係。然而,在人際關係上你是屬於光說不練的紙上談兵型,還是跟人脈高手圈的人一樣行,用這一條一試便知道:
你能不能叫出朋友小孩的名字?高手圈的人懂得花點心思牢記朋友小孩的名字,聚會聊天時帶到個幾次,對方就會覺得窩心想要跟你有下次。
(打好關係招式之一:記得朋友小孩的名字)
時間拉到跟朋友聚會之前,你是否曾經事先做過任何準備?絕大多數人在赴約途中都是選擇以滑手機消磨時間,然而,高手圈的人會趁機瀏覽對方的臉書動態,從中找出三個問題來開啟談話頭。不用擔心準備的問題要多有趣,因為問問題本身就是關心對方的禮遇。
(打好關係招式之二:聚會前準備三個問題打開話匣子)
作者尹善鉉為韓國整理顧問界的第一把交椅,他在訪談過諸多人脈權威、以及一對一為客戶進行人際關係諮商後,歸結出高手圈的人在砸下時間與精力跟別人打好關係之前,有一套人脈整理功夫做得很確實:
■清理掉有害無益的人際關係
社交平台發達的後遺症就是社交圈容易過度膨脹。然而,每個人所能負荷的朋友數量有限,當你花愈多時間在跟對你無益的人打交道,對你真正重要的人愈容易被你疏忽掉。「鄧巴數」明確指出 150 是你朋友數目的最大極限。
■依功能性為聯絡人進行分類
一般人的通訊錄經常是不假思索地歸類成:家人、同事、同學和朋友,但這種貼標籤式的分類在使用上並無實質助益。高手圈的人懂得為每個聯絡人找出他的最佳定位,一位自立門戶創業的老闆在把聯絡人區分成潛在同事、潛在客戶、潛在投資者之後,從中覓得了五十位珍貴的合作夥伴。
■會期待跟他見面的才是好人脈
你一定有過這樣的經驗,要跟某人見面,前天晚上就開始期待,出門前更是迫不及待。這是因為跟他相處起來如沐春風,外加得到的收穫頗豐。當你準備大展身手結交人脈時,要鎖定的正是這樣的對象。
要跟任何人打好關係,從一開始的清理舊有人脈、檢視人際關係的現在式,到後續的人脈擴展與經營都必須全面兼顧。但也不用望之卻步,因為只要你能交到一個麻吉,就代表你有本事把其他人際關係也手到擒來。作者貼心地將這一整套流程拆解成你可以按表操課的 100 項小任務,一天只要花個十五分鐘就能夠輕鬆闖關、循序達標,這麼好拿的人生必修學分不拿太對不起自己。
打好關係招數搶先學:
■魔鬼藏在「小動作」裡
貼心的小舉動和小禮物都是高手圈擄獲人心的小撇步。有位大老闆每次會議結束都會一路護送賓客到大樓門口,這不到五分鐘的路程已經把賓客捧到天上去。如果自認不擅長送禮,可以採用「以量取勝」策略,平常多多送些小禮,就不會有壓力要在特別日子送上一鳴驚人的大禮。
■問候不能少了誠意當佐料
「常保聯絡,感情不會散」是人際關係經營的常見盲點。但缺少誠意的問候,癢處搔不到,朋友貼在你身上的「沒有心」標籤還會因此撕不掉,想想有多少罐頭簡訊未讀就被你刪掉。
■跟往日緣分重新搭上線
科學研究指出,已經生疏的朋友所提供的建議,遠比一直有往來的朋友管用。這是因為彼此的生活圈變得不同,他反而能夠幫助你避開盲點、用全新的角度審視問題。如果有疏於聯絡而變得半生不熟的朋友,高手圈的人絕不會暴殄天物,一定會找機會重新搭起友誼的橋樑。
作者簡介:
尹善鉉
Very Good 整理顧問公司執行長,執業界之牛耳。二○一二年出版第一本著作《一天十五分鐘,改變人生的整理術》公開獨到的整理祕訣,一上市立即攻占眾多暢銷榜,在韓國掀起一股整理熱潮,截至目前累計銷售二十多萬冊。各家電視台力邀他上節目分享整理所能帶來的人生轉變,上過的節目包括《早晨殿堂》、《美好早晨》、《六十分父母》、《VJ 特攻隊》、《世界無奇不有》、《SBS 新聞》等,他也為《韓民族日報》、《Lady京鄉新聞》、《幸福同行》、《焦點》、《M25》等重量級刊物撰寫專欄。主持整理講座的足跡遍及三星電子、健保福利部、首爾市民廳、首爾大學等各大公私機構。
第二本著作以「人脈整理」為題,是因為對此議題展現出迫切需求的讀者為數眾多。他認為人脈與空間、物品無異,需要經過整理才能發揮最大效益。書中傳授的人脈整理方法汲取自數十名人脈權威的提點、數百份問卷調查的結果、眾多客戶的真實案例、以及一對一諮商的觀察心得。希望本書能助讀者一臂之力,經營出比今天更幸福的人際關係、結交到更受用的人脈。
尹善鉉推特:http://twitter.com/verygoodceo
Very Good顧問公司網頁:http://verygoodlife.kr
Very Good顧問公司臉書專頁:http://facebook.com/verygoodceo
譯者簡介:
李靜宜
政治大學韓文系畢,資深韓文口、筆譯員,臺灣高等法院台南分院特約通譯,目前專職譯書。譯有《我們下定決心讀書的理由》、《用美國人的方法瘋閱讀》、《用美國小孩的方法瘋閱讀》、 《30歲前逆轉英文的20堂自修課》(以上為李茲文化出版)、《我正在和巧克力談分手》、《我餐桌上的書:25部經典文學的美味人生》、《跟著大叔練身 體:1週動3次、免戒酒照聚餐,讓年輕人也想知道的身材養成術》等書。
章節試閱
第十四章
有意義的小禮物
送禮的態度比禮物本身更能突顯送禮之人的品格。
——約翰.卡斯帕.拉瓦特爾 (Johann Kaspar Lavatar)
我在第一份工作談了四場辦公室戀愛,對象都是公司裡出了名的美女,其中一位還整整比我小了六歲,我不時都會聽到這樣的風涼話:「你長的不帥,又沒什麼過人之處,到底是怎麼把人追到手的?」那時我才恍然大悟到,跟美女交往會被認為是一件有能力者才能辦到的事。回頭細想,我還確實做了不少功課,很多都是一般人不會留意的小細節,其中一項就是送送小禮物。
走在路上看到漂亮的小髮夾,我會買回來擺著備用。一有恰當時機就拿出來送人: 「我覺得這很適合妳。」有時候買的是巧克力或書籤, 大約送過三次禮之後,對方就會開始期待下次能收到什麼禮物,並注意起我來。
小禮物的魔力
送小禮物既不會讓對方覺得有負擔,又可以表現自己對他的好感。我最近最喜歡送的小禮物是零食,很少人能抗拒美食的誘惑,就算不合胃口還可以轉送出去。我會購買一些風評不錯而且看起來別緻的巧克力,送給今天會見到的人。咖啡店裡賣的巧克力,跟包裝精美的小糖果也很受歡迎。
這樣的小禮物價格通常低於一百五十元,而且隨處可見,只要花點心思挑選即可。
零食點心類(巧克力、手工餅乾、碳酸飲料、核果類、維他命發泡錠等)
商品券(咖啡兌換券、冰淇淋兌換券、便利商店商品券等)
生活用品(抗菌濕紙巾、書籤、耳機收線器等)
文具用品(自己喜歡用的筆、小筆記本、迷你計時器等)
書(看過的書、二手書店買來的書、最近一期的雜誌等)
無關乎禮物的金額大小,送禮本身就可以給對方留下印象。有一次我在辦公室樓下的星巴克裡趕工作,有個人前來跟我打招呼,我對他有點印象但並不記得他是誰,只好禮貌性地點點頭,臉上應該有露出驚訝的表情。後來他自我介紹,原來是同一樓層大星集團的教育講師,說完就遞了一盒星巴克的馬卡龍送我。
這是我人生中頭一遭收到男生送的馬卡龍,理所當然之後一看到馬卡龍就會想到他。我公司的整理顧問允美對於送禮也很有一套,不管是再微不足道的禮物,她都會附上一段溫馨小語。像是她在情人節送了一盒巧克力給我,上頭就寫著「回家記得跟老闆娘分享喔」 ;如果是平時送的小餅乾,上面也會附上「祝您有美好的一天」的字句。即使是跟別人送相同的禮物,只要加一點小巧思在上頭就會跟別人有所區別,更顯得有誠意。
如果是做生意的人,不妨製作一些足以代表公司的贈品當禮物,趁機加強客戶對公司的印象。記得第一次見到單身漢蔬果店的老闆李英石,就收到了襪子作為禮物,上頭還印著「即時、決心、使命必達」的公司標語。我辦公室現在有一個角落放了一個箱子,裡頭是我一個學長在公司創立紀念日時準備送給客戶的五百雙襪子。
我自己則是送廚房用的計時器。身為整理專家,計時器是拿來作為時間管理的好工具,紅色番茄造型的在網路上花不到一百元就能買到,我打算買來送給學員和友人。這個禮物對我來說具有特別涵義,裡頭有我的祝福,也希望他們看到計時器就會想到整理顧問公司的尹善玄。
如果可以,把自家的產品拿來送人也不失為一個好方法。有一次我到專門生產後背包的 Incase 公司當講師,趁著休息時間欣賞了櫥窗內的展示商品,恰巧被楊主文社長撞見,他很大方地送了我一個包包,而我也真的拿來用了。每次只要有人問我:「換新包包了?」我都會告訴對方是當講師時收到的禮物。除了後背包,我還收到了 iPad 皮套、iPhone 手機殼,收到這些實用又精緻的禮物,心裡真的是非常感謝。我另外還收過咖啡繽、UnitasBRAND、Skin Miso、生命之言社等公司送的自家產品,通常我都會隨身攜帶,有人問起就順便幫他們打個廣告,舉手之勞何樂而不為。收到的禮物多了之後,為了怕忘記,我會拍照儲存到「禮物」這個資料夾,同時上傳到社群網站進行管理。
如果收到質感和功能性都不錯、但自己用不到的禮物,不妨可以轉送給別人。我們公司就有交流這些物品的文化,不時可以看到員工互相交換用不到的筆記本和書籍。我自己也常接到朋友來電,說是突然有急事要把舞台劇或電影票讓給我,我通常都會心懷感激地收下,因為這些是朋友花了時間購買,一定是很有趣的舞台劇或電影,而且還在眾多朋友之中指名要給我,表示自己對他們而言是很重要的朋友。
還有一種禮物也很棒,不用花到一毛錢,卻有著無限的意義,那就是照片。偶爾老朋友在整理相本時,會順道發幾張舊照片給我並附上「我們當時好年輕,記得那天玩得很開心」的隻字片語。我喜歡拍照,因為那是記住當下最好的方式,每回收到朋友寄來的照片,我都很樂於跟身旁的人一起分享、話話當年,對於發照片給我的朋友也會在心裡按讚。我相信現在拍的照片在五年、十年之後都是可貴的回憶。除了這些,當朋友傳來跟我的著作相關的照片,我同樣會大受感動。其中有朋友買我第一本書的照片、用紅筆在書上畫重點的照片、書籍在書店陳列的照片、公車上打廣告的照片、書籍在圖書館陳列的樣子等等,朋友都會利用傳訊息或上傳到社群網站跟我分享。每一張照片傳來都令我感動不已。
現在,請大家列一張自己的禮物清單,準備一些不會讓對方有負擔的小禮物送給你想要親近的人。
你可以:
到藥妝店挖掘一些價格介於一百到一百五十元的新奇小物。
到二手書店買幾本文學小說,價位介於六十到一百元左右。
到大型文具店購買一些有特色的文具。
利用網路購物搜尋一百五十元以下的熱銷商品。
三十九元商店其實也有很多物超所值的商品。
逛百貨公司超市或一般超市時,買一些沒見過的新鮮玩意。
送對禮物
韓國KBS電視台的益智類節目《海綿》曾經以二十多歲的女性為對象,調查聖誕節最不想收到的禮物前五名,結果如下:
紙鶴或紙烏龜
不適合的衣服或鞋子
軍牌項鍊
俗氣的情人裝
十字繡或親手織的圍巾等手作品
談過戀愛的人對於上頭的結果應該會心有戚戚焉。在網路上的搜尋引擎輸入「最爛禮物」,你還可以看到出國旅行最爛伴手禮、逢年過節最爛禮物等。各位收到過最棒與最爛的禮物各是什麼?可以試著回想並寫出來。
送禮人 最爛/最棒 禮物 為什麼最爛/最棒?收到時的心情又是如何?
李經理 最爛 冰淇淋機 李經理大概不知道我不吃乳製品,加上機器很大根本沒地方擺,好麻煩喔。他應該是自己覺得好用才買來送我。
韓小姐 最爛 濟州島石爺公造型巧克力 這是參加婚禮時新娘所準備的紀念小禮物,我覺得很沒有誠意。加上近來身體比較差,已經有段時間不吃加工食品了。
金課長 最棒 Staub鑄鐵鍋 生日時同事集資合送的禮物。收到時很驚喜,因為我剛好想要一個。我平常就很喜歡做料理,有了這麼棒的鍋子做菜時一定會更享受。
黃社長 最棒 書與卡片 聽到我最近講課不是很順利,社長送了我一本以前他在遇到同樣困境時看的一本書,還夾著一張寫滿鼓勵話語的卡片。雖然是舊書,但想到社長有惦記著我,還是覺得很感動。書裡有他畫出的重點和寫下的筆記,有一種受到指引的感覺。
像上面範例一樣寫下你自己的版本,你會發現最棒和最爛的禮物其實是有共通點的。我們在收到爛禮物時會有底下的感覺。
你一點也不關心我。
送我這個是在暗示什麼嗎?
這根本就不是我想要的,是你自己喜歡的東西吧。
原來我在你心裡這麼微不足道。
送禮時最易犯的一個錯誤就是自以為「我喜歡,對方應該也會喜歡」。價格昂貴、最近很熱門的禮物並不一定就是安全牌。送一盒高級牛肉乾禮盒給吃素的朋友,不就是在裝肖維嘛。
第二個常犯錯誤就是認為「一般人收到都很開心,對方應該也會開心。」某家超商曾經做過一份民調,發現女生在情人節最不想收到的禮物是花,很多男生知道之後都很訝異,因為在他們的認知裡,「一般」女生都喜歡花。如果你的腦袋裡存有一般人都會喜歡的物品清單,記住,在你認為很特別的人面前一定要把它忘得一乾二淨,因為沒有人喜歡被當成「一般人」對待。
最後,千萬不要犯的錯誤是送會讓對方無言的禮物。美國《赫芬頓郵報》 (Huffington Post) 曾經選出最不受歡迎的情人節禮物,健身房使用券、止汗劑都榜上有名。送止汗劑,明擺著就是在說對方有體臭;送鼻毛剪,對方第一時間想到的是自己的鼻毛是不是有外露被你看到,而不是讚嘆禮物有多實用。這些禮物的殺傷力就如同愛國者飛彈,會把對方的自尊心炸得體無完膚。
相反地,當我們收到最棒的禮物時會有底下的感覺。
你怎麼知道我一直很想要這個?
謝謝你那麼用心準備禮物。
你真的很會替我著想。
送對禮物的一個關鍵點,就是思考這個禮物是不是具有意義,能不能讓對方感受到你對他的支持。比方說,要是你送化妝品給平常很關心環保、又不太化妝的朋友,那麼傳達的意思就是「妳是喜歡素顏啦,但還是化點妝比較好」。相反地,如果你想要送一份可以傳達「我欣賞妳不造作又關心環保」的禮物,送什麼比較恰當呢?用回收紙做的筆記本,或是捐錢給她支持的環境保護團體的收據,絕對可以讓她大受感動。
回想過去一年來你所送過的禮物。
日期 對象 禮物 送禮背後的含義(支持還是打槍)
10/15 李課長 學步玩具 希望他的小孩可以健康成長。(支持)
11/17 弟弟 短篇小說精選 雖然嘴巴上說: 「我知道你很愛看書」,其實是希望他不要一直都看漫畫書,偶爾也看些有內涵的書。(打槍)
想讓對方從你的禮物中感受到支持,平常就要留心對方喜歡什麼、討厭什麼、或者最近是不是有遇到什麼困難。我收過印象最深刻的禮物,是在全羅南道光州講課時認識的金慶華小姐寄來的草莓果醬、漢方消化劑、噴霧精油。有一些是她親自手工做的,有一些是特地去買的,並附上她手寫的一張使用說明詳細介紹了食用與使用方法。她覺得我到處奔波講課,一定得特別注意健康,她設身處地為我著想,送了這麼多符合我需求的東西,再加上那些充滿誠意的手寫信,真的令人很窩心。
如果你對於挑禮物這件事很沒有把握,可以想想自己平時對哪一個領域比較擅長。本田直之在其著作《槓桿人脈術》中提到,自己因為不太會挑選年節禮物,逢年過節一律不送禮也不寫賀卡,他覺得與其送禮,倒不如發訊或打電話給朋友相約出來喝酒,如此更可以聯絡感情。每個人一定都有自己擅長的事情,如果你是愛看書的人,你一定有能力挑選一本就算不愛看書的人也可以接受的書。
電視節目《無限挑戰》有一集是要每位主持人親自挑選價位低於三千元的中秋節禮物。所有主持人都是從自己最擅長的領域下手,喜歡音樂的朴明洙是到3C商店挑選老舊黑膠唱片機,自小在梨泰院長大的HaHa就是回到那裡挑選時尚配件,素有食神之稱的鄭埻夏則到自己口袋名單上的餐廳買牛尾湯。只要是你夠有自信的領域,應該就不會挑到對方看了會倒彈的禮物。你在哪一個領域可以一眼識出好貨呢?
書
音樂
美食
葡萄酒、威士忌
化妝品、香水
演唱會門票、電影票
生活小物
汽車用品
小型家電
如果想讓對方經常想起你,偷吃步是挑選他必須隨身攜帶的禮物。我年輕在談戀愛的時候很喜歡送女朋友手機,因為比起其他金額差不多的禮物,手機幾乎不會離身,每次只要她一滑起手機就會想到我,這正是我的目的。有一次公司開完月會,我帶所有員工到 Frisbee 手機配件專賣店,讓他們挑一個自己喜歡的手機殼,由我買單。有些員工剛換手機所以特別高興,一有朋友問起他們的新手機殼,他們都會很得意地說:「這是我老闆送的。」
要是真的很擔心對方不喜歡你送的禮物,不妨直接開口問他想要什麼。哈佛大學的法蘭西絲卡.吉諾 (Francesca Gino) 與史丹佛大學的法蘭克.福林 (Frank Flynn) 兩位心理學家曾經對送禮進行過研究。
他們請參與實驗的人開出自己想收到的禮物清單,然後請送禮的人按照清單上的物品去準備,看看收到禮物的人會有多開心。送禮的人原本以為,按照清單上的物品去送少了驚喜,對方哪可能高興到哪去;收到意料之外的禮物才會開心到飛起來吧?然而,實驗的結果是收到清單上的禮物時,收禮者是非常開心而且滿懷感激的,因為很多人心裡其實有自己屬意的禮物,這點是你在特定時機可以派上用場的,諸如要致贈搬家或結婚禮物的時候。當你遲遲無法下定離手,一直拿不定主意要買什麼,那就直接開口問對方吧。
另外還有一個送禮撇步是「以量取勝」,平常不時送些小禮物,就不會有壓力非要在一個特別的時機點送一個一鳴驚人的禮物。
二○一二年我曾經到大邱創意空間進行整理諮商。雖然我跟這間公司的結緣起於公事,但大邱的總經理直到現在,每年的兩個重大節日都會寄韓菓子和茶給我,我非常喜歡這些小禮物,他的長久惦念更是意義重大。Yesco Home Servie 的韓英俊課長也是如此,自從我們認識之後,每逢我和女兒的生日他都不曾忘記寄上禮物祝賀,不久之前的情人節甚至送了一瓶葡萄酒給我,原來男人之間在這個節日送禮還是會讓對方覺得窩心。他們的細心與體貼都很值得我學習。
說了這麼多,無非是要表達送對禮物一點都不難,花點心思就好。如果對方是你很在意的人,那就比平常再多投注一點心力。禮物再加上一張親手寫的卡片,收禮者通常就會感受到你的誠意並覺得很滿意。
第十四章
有意義的小禮物
送禮的態度比禮物本身更能突顯送禮之人的品格。
——約翰.卡斯帕.拉瓦特爾 (Johann Kaspar Lavatar)
我在第一份工作談了四場辦公室戀愛,對象都是公司裡出了名的美女,其中一位還整整比我小了六歲,我不時都會聽到這樣的風涼話:「你長的不帥,又沒什麼過人之處,到底是怎麼把人追到手的?」那時我才恍然大悟到,跟美女交往會被認為是一件有能力者才能辦到的事。回頭細想,我還確實做了不少功課,很多都是一般人不會留意的小細節,其中一項就是送送小禮物。
走在路上看到漂亮的小髮夾,我會買回來擺著...
目錄
前言
第1部:幸福人際關係的程咬金
第1章:關於人際關係,我們早在咖啡館裡摸透了
.為什麼我們會對人際關係這麼沒有自信?
.談起戀愛春風得意,人際關係卻一塌糊塗
.人際關係診療室
.我以為一個人也可以過得很好
.要跟某人見面是一件痛苦的事
.人際關係診療室
第2章:不要加工的人際關係,而是純粹的友誼
.孤單會傳染
.構成孤獨的三要素
.都是因為「不得不……」
.人際關係診療室
.非交易式的人際關係
.人生最幸福的瞬間
.人際關係診療室
第3章:整理人際關係時常會有的盲點
.關係的價值:朋友一定是老的好?
.關係的類別:除了按同學、同事、家人等來分門別類,還有別的方法嗎?
.關係的經營:常保聯絡,感情不會散?
.關係的收納:數大就是美?
.關係的清理:要刪掉朋友,這……太不像話了吧?
.人際關係診療室
第4章:人際關係的省思
.為人際關係重下定義
.人際關係整理的實踐
.人際關係診療室
第2部:檢視人際關係的現在式
第5章:做最真實的自己
.什麼樣的人才會擁有好人緣?
.做最真實的自己
第6章:認識真實的自己
.我是什麼樣的人?
.你的偶像會怎麼做?
第7章 :建立人脈的遊戲規則
.找出「您的位置」
.製作人際關係地圖
.最重要的VIP
.陌生的貴人
第3部:清理老舊關係,填滿心動關係
第8章:不需要讓每個人都喜歡你
.每個人都會有人討厭
.爛好人情結
.人際關係診療室
第9章:人際關係斷捨離
.辨識出身邊的損友
.人際關係的防禦機制
.斷捨離需要練習
第10章:擴展新的人際關係
.人脈不必遠求
.鎖定「會期待跟他見面的朋友」
.尋找共同點
.見面前的預備動作
.客製化自己的放輕鬆SOP
.把聚光燈打在對方身上,自己放低身段當配角
.持之以恆
.人際關係診療室
第4部:一天只要花十五分鐘的人脈整理法
第11章:整理之後的聯絡人
.先從整理做起
.詳填聯絡人資訊
.再次搭上線的人際關係
.解讀並善用文字訊息
.要廣結善緣
第12 章:最寶貴的時間是現在這一刻
.遵守承諾
.養成習慣,以星期為單位規劃人脈行程
.人脈年終回顧
.撥出時間省思人際關係
.新體驗所帶來的機會
.享受工作之餘的聚會
第13章:場所的力量
.空間的力量
.尋找可以留下回憶的地點
.主場的美食餐廳
.相約一起去旅行
.邀請朋友到家裡作客
第14章:有意義的小禮物
.小禮物的魔力
.送對禮物
.整理名片
.善用電子名片
第15章:溫暖人心的小動作
.小動作的魔力
.溫暖的肢體接觸
.感動對方的小驚喜
.拉近距離的對談
.互惠的訊息
第16章:社群網站的整理
.社群網站所串起的人脈
.讓社群網站更有價值
.如果你還是不喜歡社群網站
.如果你不喜歡群組聊天
.社群平台整理法
附錄1:人脈權威默默在做的 100 件整理功夫
附錄2:職場人脈 Q&A
結語:人脈從整理做起
前言
第1部:幸福人際關係的程咬金
第1章:關於人際關係,我們早在咖啡館裡摸透了
.為什麼我們會對人際關係這麼沒有自信?
.談起戀愛春風得意,人際關係卻一塌糊塗
.人際關係診療室
.我以為一個人也可以過得很好
.要跟某人見面是一件痛苦的事
.人際關係診療室
第2章:不要加工的人際關係,而是純粹的友誼
.孤單會傳染
.構成孤獨的三要素
.都是因為「不得不……」
.人際關係診療室
.非交易式的人際關係
.人生最幸福的瞬間
.人際關係診療室
第3章:整理人際關係時常會有的盲點
.關係的價值:朋友一定是老的...