利用人性弱點,讓別人為你效命
戴爾.卡耐基在《人性的弱點》裡說道:「人性中最深切的一種特質,就是內心那股受人賞識的渴望。」
不管是什麼樣的人,都希望自己能夠被理解,能夠被器重,想要成為一個優秀的領導者,就必須妥善運用人性中的這個弱點。
塞萬提斯曾說:「貓兒被捧上天的時候,也會以為自己就是獅子。」其實,適時拍部屬的馬屁是一種最高明的管理技巧,因為,被你捧上天的部屬,即使是一頭「綿羊」,為了自己的面子,也不得不強迫自己發揮「老虎」的能力來為你賣命。
本書特色
王爾德曾經寫道:「除了誘惑之外,人什麼都可以抗拒。」
正因為如此,如果你想讓自己所管所用之人,乖乖地對你言聽計從,最有效的方法,就是用一個具有誘惑性的「願景」,來讓他們心甘情願地臣服於你的管理和領導。
美國總統羅斯福在談論自己的領導藝術時曾經說:「一個最佳的領導者,是一位知人善用的人,而且要讓下屬甘心盡忠職守。」
就算能力再怎麼高強的領導者,也會有自己的侷限與不足,也常常會出現力有不逮或者是分身乏術的情況,這時候就要懂得妥善利用下屬,讓他們幫助自己完成那些棘手的事情。
管理大師彼得.杜拉克曾經說過:「一個管理者如果把手下的人看做是軟弱的、不負責的、懶懶散散的,那麼,毫無疑問的,他的屬下也必定會如他所預期的一般發展。」
這番話告訴我們,知道人才的特性,並且懂得在恰當的時機運用他們的才能,才會是一個成高的領導者。
★做人做事一定要講究策略,才能提昇自己的競爭力。想在人性戰場上勝出,想要左右別人的決定,「攻心」絕對是必須具備的智慧,如果你不懂得使些心術,不懂得玩些心機,永遠都只是現實社會中的輸家。