【圖解版】這樣做、那樣說，跟任何主管都合得來!：破解18種上司的行為模式，痛苦指數立即下降

前言：什麼？！從動畫片也可以看到職場人生？

●Part 1 小心！肉食性動物出籠了！！
▍自詡天下最精明，疑神疑鬼最在行！------狐狸型上司（過招宗旨：避開所有會使他產生疑心的事就對了！）
▍人前人後兩面情，替死、冤枉就是你！------野狼型上司（過招宗旨：多一個心眼，明哲保身。）
▍弱肉強食為信仰，強取豪奪是本性！------老鷹型上司（過招宗旨：能表現自己的時候，就盡情表現吧！）
▍利益導向商人魂，用完就當垃圾扔！------蛇型上司（過招宗旨：精明可學，道德勿忘！）
▍霸王性格打天下，威嚇強迫稀鬆平常！------老虎型上司（過招宗旨：嘴巴甜一點，效率高一點！）
▍失控爆衝情緒化，天天上演全武行！------獅子型上司（過招宗旨：眼明手快，才能盡量倖免於難。）
▍出爾反爾弄人心，支票兌現遙無期！------黃鼠狼型上司（過招宗旨：集眾人之力，終結他的信口開河。）
▍直腸一路通到底，罵起人來真要命！------鯊魚型上司（過招宗旨：少犯錯，錯了也要知道自己錯在哪裡。）

●Part 2 別小看了草食性動物的生存武器！！
▍神龍見首不見尾，開口意見一大堆！------貓型上司（過招宗旨：想辦法，讓他變聰明。）
▍小事要求超完美，大事無能隨他去！------兔子型上司（過招宗旨：給他一劑抗過敏藥吧！）
▍規畫決策別問我，思緒不斷理還亂！------無尾熊型上司（過招宗旨：必要時展現出你的霸氣吧！）
▍思緒跳躍無人敵，累死下屬不自知！------變色龍型上司（過招宗旨：配合改變之餘也要堅持自己的底線。）
▍自把工作比生命，鞠躬盡瘁無所懼！------海豚型上司（過招宗旨：能做盡量做，不行就示弱。）
▍刻薄尖酸沒人性，草木皆兵看人低！------博美狗型上司（過招宗旨：光明磊落，表現出比他還懂得錙銖必較。）
▍羊角尖尖鑽啊鑽，主觀固執難拐彎！------山羊型上司（過招宗旨：幫他的大腦馬殺雞，柔化他的腦細胞。）
▍井底高談建國論，自欺欺人永不知！------青蛙型上司（過招宗旨：把自己當孔明，並讓數字幫你說話。）
▍無為而治高境界，實則躲懶又嫌煩！------樹懶型上司（過招宗旨：藉機練習當主管。）
▍色慾薰心無法度，積極討伐最有效！------野豬型上司（過招宗旨：態度明確，善用幽默，招數失靈就報警！）

●Part 3 職場資源站─上班族，我挺你！！
★職場、學校大不同
★找工作前先找到「自己」

 

作者序

　　▋▋什麼？！從動畫片可以看到職場人生？▋▋

　　>>>>>>> 如果要說到今年最夯的動畫片，那就絕對不能不提到迪士尼的新作──《動物方城市》了！<<<<<<<

　　不少看過這部動畫的人都發現了一件事：迪士尼這回竟難得拍出了一部較為沉重的動畫，脫離了迪士尼的傳統框架，故事雖然也有個完美結局，可是故事中間呈現出許多社會階層的不合理、權力與位階的壓榨與欺凌，各種原生的刻板印象帶給觀眾的許多矛盾與糾結，直到最後都是一記重響，迴盪在我們的心裡。

　　-------動物演出的職場教戰守則-------

　　你可能會覺得奇怪；「這本書要講的是職場中部屬與上司的對應方式，談動畫做什麼？」因為這部動畫幾乎出現了我們見過的所有動物，牠們在動物烏托邦裡面都各司其職，裡面的故事恰好就深入淺出地談到了上班族面臨到的各種問題。

　　★【第一：在面對挫折時，樂觀為首要任務】

　　主角小兔子以考上警察為畢生志願，雖然在克服自身力量不足的缺陷後，破例當上了史上唯一的兔子警察，但警局裡的所有人可沒從此看得起她，換作是你，你要怎麼辦？

　　★【第二：職場上的現世報來得很快】

　　獅子市長對待羊咩咩副市長總是呼來喝去，絲毫不給一點尊嚴，誰知最後弱者以偏激的方式反彈不滿，溫馴的小羊竟成為了引發城市大危機的幕後主謀！

　　★【第三：懂得善用各種資源就比別人強】

　　小兔子為了證明自己的價值，自願接下一宗找回失蹤動物的大案子，她突發奇想地找到羊咩咩副市長幫忙，有了市政資料提供的線索，小兔子及夥伴終於發現了破案的蛛絲馬跡！

　　★【第四：以貌取人必吃虧】

　　北極熊大哥們服侍的老大，竟然只是一隻小小的鼠科哺乳類動物！如果小兔子跟狐狸只因為牠的身形、老態就對他無禮，那他們可能就在此雙雙被推入極地零下的海水中，故事也不會再繼續發展了！

　　★【第五：說話技巧不可少】

　　小兔子跟狐狸歷經種種磨難，成了破解懸案的大英雄！在表揚大會上，小兔子竟口無遮攔地表示掠食動物都是潛藏的危險份子；雖然她事後懊悔地跟同為掠食者之一的狐狸道歉，但這段記憶在狐狸心裡，卻會永遠留下一道淡淡的疤。

　　除了上述，這部以「烏托邦」城市為主的動畫還有許多鏡頭都在描繪著上司與下屬間的相處模式，以及強者與弱者的定位與偏見。如同初入職場的我們，對於工作本身、同事、上司雖都有著夢幻的期待，但事實上，我們在工作上不僅需要學習專業、爭取晉升、建立良好的人際，更多的時候我們也必須學會妥協，學會在不理想的環境中伺機等待。
 
　　-------建立職場烏托邦，從自己做起-------

　　台灣的產業生態大多由中小企業所組成，而通常這種規模較小的公司在拔擢人員成為主管時並不會有一套另外的培訓制度，由於沒有受過管理訓練，有的上司還真的對管理人員非常不在行。難怪經過統計發現，許多人的離職原因之一無非是嫌上司「腦殘」，但換個角度想想，這個被你抱怨的上司同時也是公司體制的受害者呢！

　　但也有一種主管真的就是「換個位子就換了腦袋」，他們好大喜功、品德不佳、獨攬功績、推諉卸責，在辦公室裡就是一枚恐怖的未爆彈。員工們每天一進辦公室就是活受罪，可是就這樣離職又心有不甘，難道要一輩子跟上司槓在這裡嗎？

　　無論你的主管是可憐、可悲或是可惡，日子總是要過下去，還不如從自己開始改變，搶回上班心情的主控權。只有開始轉變自己的行動、轉換心境，視野開闊了，四海皆是你的職場烏托邦。

　　▋▋獸型上司來襲，你準備好了嗎？▋▋

　　是否具備隨時可以依環境的不同來轉換思維的適應力，是最能左右一個人在5年，甚至10年後是否能在事業上更進一步的指標。

　　這樣的能力培養可以從與上司的應對開始學起，除非你自己創業，否則職場中雖然有可能沒有同事，但絕不可能沒有上司！而上司通常又是左右辦公室雲雨的人物，你嫌他機車，他更嫌你礙眼。要是不想在專業能力還沒培養好前就搞得兩敗俱傷，逼得自己捲舖蓋走人，你一定會需要書中所寫的靈活手段，防他防得滴水不漏、戰他戰得互利共贏！

　　簡單地說，如果你的上司是豬，你要學會給他一個特製的泥巴坑；你的上司是青蛙，你要學會幫他搭一個可以跳出水井的梯子；你的上司是無尾熊，你要試著扮演讓他攀爬、心安的尤加利樹。甩開專業又文謅謅的職場應對法則，這是史上最簡單，最實用的上司「馴獸書」，欲見更多精彩內容，請趕快翻開正文見分曉囉！