全球化浪潮在行動通訊科技高速發展的催化下,行銷通路已不再是傳統企業功能之一,應提升至經營策略角度,析探如何透過實體與虛擬行銷通路之交互影響,創造競爭對手難以複製的通路競爭力。
本書延續第七版的綜觀思維,由華盛頓大學Foster商學院行銷學教授Robert W. Palmatier和西北大學Kellogg商學院Louis Stern教授領軍,從全球的視野下,從行銷出發,介紹通路設計、發展、營運、關係與衝突管理等策略性議題,詳細說明現代企業如何在快速變化的經濟、社會、科技、人文環境下,建立強勢通路,成為企業發展最堅實的後勤系統。
本書特色與重要議題:
一、綜覽全球議題,介紹行銷通路的本質與流程,並以供需兩端出發,論述通路間的缺口、衝突及因應之道。
二、延攬世界各地古今中外之經典案例、學術研究甚至實務操作,深入剖析製造商、批發商、零售商、加盟商等成員之未來發展。
三、結構化闡述通路衝突、權力、關係和策略聯盟的消長,並且配合數位化發展探討進階性的通路議題。
四、理論與實務兼備,以多元的知名企業案例針對主題進行全盤性研析,是學習者自主學習、觸類旁通、接軌商業實務的最佳途徑。