領導的本質

領導者的最大困難，在於能不能管理好自己！
每個領導人都有很多事要做，但優秀的領導人，會找出「少數要事」，專注其中。這些重要的事只會占行動的20%，卻會帶來80%的成果。想提高你的工作效益，有效領導團隊，你的第一步就是找出這些事，並且用自律的態度徹底執行！

邁向真正的領導，這些你做到了嗎？

●管好你的憂慮
憂慮無法解決問題，只會讓焦躁從你身上傳染給別人，影響團隊士氣。

●別擋自己的路
成長的最大障礙就是自己，列出你的障礙清單，提出具體的消除辦法。

●規畫每一天
俗云：「沒計畫就是計畫著失敗！」每天制訂三個目標，就能趕走無謂的不安。

●換上工作時該有的表情
55%的溝通來自於臉部表情及肢體語言，別讓言語外的舉止透露出不該出現的訊息。

●不要越線
無論是對下屬、顧客，還是廠商，務必畫下清楚界線，否則麻煩將接踵而至。

●讓你的團隊成員都知道自己的權責
建立權責系統，賞罰分明，讓優良的表現得到肯定、錯誤的行為得到反省。

●經常追問為什麼
對真相抱持開放態度。藉由追問為什麼，時時挑戰組織的規範，激發團隊潛能。

●新想法是要創造未來，而不是造成混亂
新點子不是靈機一動說了就算，從發想和規畫，都要制式化且取得團隊共識！

寫給現在領導人或是未來想成為領導人的你！
本書強調領導統御的基本功，是作者長年協助超過十萬名領導者的經驗淬鍊而成，從自我領導、團隊領導、組織領導三大核心出發，簡短精要的52堂課，從論述到重點摘要，並提供你實際行動的計畫，無論你是領導階層、位居管理職，或是有志於更上一層樓、想成為未來領導人的你，本書都是必讀的領導指南！

鎖定目標，貫徹執行，你就是最優秀的領導人！

國外好評推薦

「我絕對會向各領域的領導人推薦此書。約翰‧曼寧和MAP在書裡實際瞄準了領導統御的必備要素。你可以據此創造和親眼看見你夢想中的成果。」──非營利組織Conservation International資深副總大衛‧艾米特（David Emmett）

「曼寧這套格式精簡的五十二堂課，可以引導任何一位領導人找到他們的『少數要事』，改變一切。」──餐飲集團WKS Restaurant Group總裁暨執行長羅蘭德‧史邦柏格（Roland Spongberg）

「大部分的公司都具備人才，但成功的公司會讓每位員工全神貫注在同樣的願景上。高階管理階層必須時時重申這個願景。而約翰‧曼寧用絕佳的方法告訴我們如何辦到。」──美國商業銀行（American Business Bank）副董事長、前任總裁暨執行長、創辦人唐恩‧強森（Don Johnson）

「身為一位執行長，請反問自己以下問題：你向員工傳達願景的那個機制有效嗎？如果你完全照著本書的方法做，你會很快發現，你原本以為遙遙無期的策略整合確實可以達成。」──金融服務公司AnnieMac Home Mortgage總裁暨執行長約瑟夫‧潘比克（Joseph Panebianco）

「無論你是在尋找工具協助權責制的落實，還是需要領導團隊順利解決商場上的挑戰。本書都能幫你更快得到更好的成果。」──電腦軟體公司Act-On Software業務副總克利斯‧哈德曼（Chris Hardeman）

「對老闆和主管們來說，每件事都很重要。但要把較不重要的事暫擱一旁需要自律。這本書能協助你專注在你的少數要事上。」──超市連鎖公司Cardenas Markets資深副總杰西‧小卡德納斯（Jesus Cardenas Jr. ）和荷西‧卡德納斯

「領導人一整天忙碌下來，很容易迷失在泛濫成災的資訊和決策裡。約翰‧曼寧會幫你殺出重圍，隔開噪音，將目標對準你最重要的事情上。」──非營利組織AbilityFirst執行長羅利‧甘杰米（Lori Gangemi）

「當一位偉大的領導人得需要專注在重要的目標上，也需要靠自律才能讓自己擔起責任。在這本書裡，約翰‧曼寧鼓勵那些想帶領團隊成就大事的領導人，幫助他們始終專注在少數要事上，也就是最重要的事情上。」──人力派遣公司Nelson Family of Companies董事長格雷‧奈爾森（Craig S. Nelson）

「本書提供了五十二章的建言，篇篇俐落明確、可以執行。這本書對具有事業心、表現傑出的年輕人以及正在尋找方法微調腳步的資深領導人來說，都是一本必讀之作。」──土木工程公司Psomas榮譽董事會主席提姆‧普索馬斯（Tim Psomas）

「本書傳授的無價智慧都來自於經驗之談……對各層級的領導人來說，它就像萬能工具一樣。」──金融服務集團Vanderbilt Financial Group執行長史帝夫‧迪斯坦特（Steve Distante）

「本書將成為你事業上的有用工具，幫你找出管理和擴大事業的關鍵因素，並安排出輕重緩急。」──汽車維修公司Alamitos Enterprises（Jiffy Lube加盟店）執行長羅伯特‧寇尼（Robert Curry）

「在我們當中只有少數人是天生的領導人。大部分的人都得靠經驗的累積和學習。要當出色的領導人需要付出什麼代價？約翰‧曼寧針對這點做出了小心的界定，並提供實用和有效的方法幫助你成為這樣的領導人。不管是誰，只要他想發揮自己的作用，而且樂於鼓勵別人，這本書絕對是必讀佳作。」──金融理財服務公司Traust Sollus Wealth Management, LLC總裁暨執行長亞伯特‧小茲德涅克（Albert J. Zdenek Jr.）

「本書提供了有用的工具和技巧推動權責制，將組織上下的注意力全都集中在成果上。」──維修服務公司Maxon Restoration Inc.總裁暨執行長戴蒙‧葛許（Damon Gersh）

「彼得‧杜拉克（Peter Drucker）曾說過『管理是把事情做對，領導統御則是做對的事情』。約翰‧曼寧則向你實際證明如何確認那些對的事情，以及如何盡可能有效地完成它們。」──《紐約時報》排行榜暢銷書和全球暢銷書《Up學》（What Got You Here Won’t Get You There）作者馬歇爾‧葛史密斯（Marshall Goldsmith）

「在書架上留個位置給這本書吧。作者約翰‧曼寧告訴每一位領導人：無論你是執行長還是部門小主管……如何找出成功的關鍵鑰匙，也就是『少數要事』；如何讓人們負起責任、交出成果。而且這些原理和過程都很簡單，可以立刻進行。」──家具家飾公司CORT、多元控股公司A Berkshire Hathaway Company營運長勞埃德‧萊森（Lloyd Lenson）

「我們必須像領導人一樣進化。這本書提供寶貴的架構，讓領導人能夠專心在對的事情上，也提供有利於管理的權責工具，保持方向的正確性，並確保好點子、策略與執行面之間的完美平衡。」──非營利社會服務組織United Way of Greater Los Angeles總裁暨執行長艾麗絲‧別克（Elise Buik）

「約翰‧曼寧提供的資訊對領導人來說是不可或缺的資源。這套辦法曾幫助我們從一家在地的小公司轉變成全國性公司，最後成為全球性組織。」──金融服務組織Sigue Electric執行長湯米‧彌勒（Tammy Miller）

「當一個講求紀律的領導人，並不是要你比別人工作得更賣力和更辛苦，而是要確保你的每個行動都有始有終，而且拿出膽識，表現謙卑。這本書是一本無價的指南，有助於那些被叫做什麼長的高階主管成功獲勝……它對我的整個管理團隊來說是一本必讀的書。」──電訊通信組織RingCentral總裁大衛‧柏曼（David Berman）

「本書強調的是領導統御的重要基本功，包括熱情、承諾，還有人才，同時強調專注目標的重要性。這些功課對於位在領導階層或管理職務的任何一個人來說，都很有用也很重要。」──電腦軟體公司Tableau Software業務執行副總凱利，萊特（Kelly Wright）
 

作者簡介

約翰‧曼寧（John Manning）

管理行動計畫股份有限公司（MAP）總裁，擁有豐富的企業領導經驗，曾在財富雜誌五百大公司的營運、行銷、業務等單位擔任過主管職務。曾任瓶裝水公司McKesson Water Products, Inc.前任營運總監的他，也是將該公司推向全國市場的領導班底成員之一。McKessen也因此成為全美三大瓶裝水公司之一，直到二○○○年被法國跨國性食品公司Danone買下。
 
譯者簡介

高子梅

東吳大學英文系畢，曾任智威湯遜廣告公司業務總監，現為專職譯者，近期譯作有《貓戰士》、《壞狗狗‧樂事多》、《說故事的領導》等。