序
我曾在美國前副總統艾爾.高爾、諾貝爾和平獎得主達賴.喇嘛14世、維珍航空著名的維珍集團創辦者李察.布蘭遜等知名人士演說中擔任同步口譯。
其他列於個人成績單上的,還有擔任冒險投資家吉姆.羅傑斯(Jim Rogers)、創造心智圖(Mind Map)的托尼.博贊(Tony Buzan)、寫出全球暢銷書《與成功有約》(The 7 Habits of Highly Effective People)的已故史蒂芬.柯維(Stephen Richards Covey)博士、《目標》(The Goal: A Process of Ongoing Improvement)的已故作者伊利雅胡.高德拉特(Eliyahu M. Goldratt)博士等人的口譯,每一位都是業界頂尖人士。
同時,我因為工作的緣故,日日夜夜研究歷史上的著名演說,例如歐巴馬總統等著名的政治家、小馬丁.路德.金恩牧師(Martin Luther King),以及約翰.甘迺迪等人的演說。
我日復一日接觸這些世界級人物所使用的英文,漸漸發覺了一件事。
這些在全世界掀起熱潮的人,他們的演說與一般人不同。
是文章結構的特殊性嗎?或使用特別文法?還是肢體動作的誇張程度?
不,這些都不是最重要的原因。
能夠打動聽者心靈的講者,通常都會將肢體動作壓抑到最小。
那麼,到底有什麼不同呢……我不停地思考。
要說有哪裡不同,就是他們講的英文單字並不一樣。
真的,只是這樣而已。
例如我在PART 1開始處所列舉的單字share。
對人說話時,一般人會用say與tell,這是學校所教的。只要記住這兩個單字,就不怕英文考試。還有,想要告訴別人自己的想法,基本上用think就沒問題,錯不了。
但是,抓住人心的領袖人物,不會用say、tell或think,而會適時用share這個字。
請比較下面兩個例句。
I will tell you what happened to me last week.
I will share with you what happened to me last week.
這兩句話的意思一樣。
「我會告訴你上週我發生了什麼事」
但因著使用tell與share的不同,會給予聽者不同的印象。
上面的句子,是「我」單方面對「你」講話。
相對的,下面的句子,是「我」將發生的事與「你」分享。
前者會產生單方面上對下講話的印象,相較之下,後者能讓人感受到分享的精神。
一個單字的不同,就會給人如此不同的印象。
能夠讓人激動、著迷的演說,使用的都是這類型的單字,讓聽眾產生截然不同的印象。這些單字其實並不困難,僅僅國、高中程度的英文水準便足夠。
我從在日本公司、歐美外資企業工作,到現在獨立口筆譯案子,有超過十年的經歷,花費了兩萬個小時以上的努力在學習精進商務英文。著名經濟學家麥爾坎‧葛拉威爾在其著作《異數:超凡與平凡的界線在哪裡?》(Outliers: The Story of Success)中提到,一般人要精通一個領域,所需花費的時間為一萬小時,而我則花超過一倍的兩萬小時。
我將一些對話記錄,集結成為句子與單字手冊,像是在英文會議上,主述者說出了什麼樣的言論,回答者應如何回答使談話順利等此類情況,這些都是我身為同步口譯員的寶物。
例如,generate。這是我在日本公司工作時遇到的單字,一輩子都忘不了。
遇到這個字之前,每當我想表達「提升銷售、收益」,都會說make sales、make profit,當然這樣講沒錯,意思可以通,但卻會帶給對方負面的印象。當時我是負責品牌事業,為了下一季的銷售和營利,我去到國外出差,與合作的海外品牌承辦員交涉,但結果「並不順利」。我如此想著時,隔天,合作品牌的CEO來到現場,我前去打招呼。當時CEO說:「為了下一季能夠確保收益,請多加油」我記得他用的是generate這個單字,不像我用的是make這個單字。
我還記得,與CEO交談完畢,我當場拿出字典查詢generate是什麼意思。
generate:發生、產生、引發
我模仿那位CEO,下一場會議立刻使用generate這個單字,當時我注意到,對方一瞬間停止了動作。這個單字,必定是那間公司的關鍵字吧。多虧如此,在那場會議上,對方改變態度,將我當作自己人講話,雙方達成了共識,於是順利完成下一季的企劃。
後來,在商務場合中,我時常聽到generate profit,自己也愈來愈主動使用這個單字。generate也可以用來指涉「發電」,這個單字比make profit,更會使人產生「我方得利」的印象。
經過不斷的嘗試錯誤,我學會模仿世界級經理人所使用的單字,將商務現場實際運用的英文銘記在心。
本書特別選擇了著名人士與業界頂尖人物所喜愛使用的英文單字與句子。所有單字,都是我在商務會議或演說等口譯現場實際聽聞,也加以實際運用。
請讀者將本書所介紹的英文單字,實際加以練習運用,你會發現談話對象的反應會發生微妙的改變。實際體會之後,不僅能夠增強你的自信,更能實際感受到商務活動的順利開展。
我相信,當你在世界舞台上活躍,本書必定能夠成為對你有所助益的一大武器。
關谷英里子