圖書名稱:為什麼計算機的C不要按?:打9折與10%還原金,哪個比較划算?計算機上的按鈕,到底是什麼意思?掌握30個小撇步,讓你數字觀念變強,購物或工作都再也不吃虧!
計算機用得好
工作更有效率
讓你商品賣更好
不再容易被騙
從此不再吃虧!
◎為什麼計算機的C不要按?
使用計算機時常常按C的人,不但數學不好,掌握重點的技巧也不好。
為什麼呢?因為善於掌握重點的人,不會讓自己拿出計算機時,老是得從頭開始算。好比說以下這個問題:
問題:
某間店在1月時的來客數是3200人,購買率為3%,客單價平均是5300圓。預測2月時是淡季,來客數會減少2成,若在維持平均客單價的前提下,讓購買率成長1.5倍,請問2月的營業額會比1月成長多少?
你也會這樣算吧?
若是數學觀念不好,也沒有習慣掌握問題重點的人,往往會--
Step1 從1月的營業額開始算,再按C歸零→
Step2 重新計算2月份的營業額,,再按C歸零→
Step3 以2月份的營業額除1月份的營業額,得到成長20%的解答。
而深澤真太郎要說的是:我們應該要從平日的數據處理當中,養成找出問題重點的習慣。所以與其分頭算出一二月的營業額,不如注意營業額變化的數據。
0.8(2月份的來客比例)x1.5(期待的購買率成長倍數)=1.2
如此一來,就可以快速獲得得到成長20%的解答。
換句話說,
同時擁有好的數學觀念,找出問題重點習慣的人,會直接看變化的數據,快速掌握結論;
而若缺乏這兩個特點的人,則會一直按C,要多花好幾倍的時間才會抓到重點。
◎為什麼「顧客滿意度高達90%」可能一點也不厲害?
因為大部分的人只會看數字,而忽略思考分母是什麼。若在這裡的分母是透過亂數,也就是隨機取樣調查所購成,那真的很厲害!但若分母是忠實顧客呢?
此時,「為什麼還有10%的人不滿意?」才會是接下來的重點。
換句話說,
簡報時,若聽到「滿意度高達90%」這樣的內容,在還沒有確認分母是什麼之前,其實都不適合表示滿意。多問一句,分母是什麼?會讓你不容易受騙,工作時更不容易出錯。
◎不只教你解讀數字,還教你如何更強而有力地說服他人!
同樣要促銷,怎麼寫才能讓顧客看到就想買?
→善用除法,你家的商品看起來就是比較划算!
要表現含量/容量比別人更多,可以用什麼方法?
→善用單位或借代,小數點瞬間變成上千位數!?
只要一點小技巧,
可以讓價格更誘人、含量是別的品牌的一百倍!不但讓你的業績更好、生意更棒,更有效提升產品競爭力!
◎實用技巧+實用觀念,讓你不但有效率,還不容易受騙!
本書作者深澤真太郎是日本「商業數學檢定」1級,成績是日本最高分。他在本書中,不但分享更有效率的計算方法,更進一步提示讀者檢視數據資料時應該有的基本概,讓讀者不但能避免吃虧,也同步提升工作效率,快速提升業績!本書並透過深入淺出的說明與編排,讓自認為對數學不拿手的讀者也能輕鬆掌握個中訣竅。
作者簡介:
深澤真太郎
商務數學專家/教育顧問
日本國內唯一一位以「培育數字概念強的商務人士」為訴求的專家,且經常為各大公司行號的員工進行教育訓練。這4年來,接受過他指導的人數,已經超過5,000人。他所舉辦的講座,更是獲得「內容淺顯易懂」、「顛覆眾人對數字的印象」與「這樣的課也只有他能上」等,來自許多研修及教育相關人員的肯定,同時也是位曾在哪一個大學或商業學校開過課,就100%絕對會再次受邀上課的超人氣講師。
此外,他也經常擔任「PRESIDENT」、「週刊東洋經濟」與「日經business Associe」等商業雜誌專題報導的監修顧問。著有『數學女子智香要教你「在工作中使用數字,原來是這麼一回事」』(日本實業出版社)與『在「工作上」派得上用場的數字』(鑽石出版社)等書。
BM顧問公司負責人。多摩大學特約講師。「商務數學檢定」1級AAA的榜首。
譯者簡介:
謝佳玲
台南人。畢業於東海大學法律系。因愛上日本的人事物,而赴日居遊。曾於知名日商公司擔任教育訓練講師。喜歡透過翻譯增廣見聞。現為專職譯者。譯有《共鳴力》《東大醫科高材生的滿分思考法》、《考上第一志願的房間──偷看東大資優生的家》、《老闆只要這些人:日本獵人頭達人教你職場勝出秘訣》、《日本貴婦都在做,讓老公變有錢的64個習慣》等書。hsieh_julia8@hotmail.com
章節試閱
(第一章)
數字概念強的人
瞬間就能完成計算的電子計算機使用技巧
你跟電子計算機相處愉快嗎?
如果有一天突然被人問說:「你是心算達人嗎?」,我相信絕大多數的人,應該都會回答「NO」才對。既然如此,需要用到電子計算機的機會,自然是很多。
由此可知,如果不懂得善用電子計算機的話,對任何人來說,都將是莫大的損失。
作者我,在進行企業研修以及大學或商業學校的課程時,都會刻意讓聽講的學員有機會用到電子計算機。
除了是實際的演練所需外,其實還有一個很大的理由。
那就是,為了要確認聽講者「對數字的敏感度」。
像我這樣的講師,絕對必須要在極短的時間內,充分掌握聽講者的特性與習慣,才有可能提供適切的指導。
就我而言,其中一個非常有效的方法就是,「觀察大家使用電子計算機的方法」。
事實上,數字概念強與數字概念差的人,在電子計算機的使用方法上,有著顯著的不同。
是指操作按鍵的速度快慢不同嗎?當然不是。其實有好幾個地方都出現了明顯的差異。
這些差異,究竟是什麼呢?
Lesson01
數字概念強的人,不按C鍵
首先,請大家先準備好電子計算機。
手邊沒有電子計算機的人,在閱讀本書時,也請記得在腦中想像一下,如果現在手上有電子計算機的話,到底會怎麼做。
現在就請各位來接受一下挑戰吧!請大家運用電子計算機,迅速計算出以下問題的答案。
問題
假設某商店上個月的平均客單價是5,300日圓,來店客數是3,200人,來店客的購買率是3.0%。
這個月因為是淡季的緣故,預估來店人數會減少約二成。
如果平均客單價維持不變,但購買率要提升到1.5倍的話,那麼,這個月的業績,必須比上個月成長多少%呢?
(請勿使用電子計算機中的記憶功能)
都看清楚了嗎?請大家要好好記住自己是怎麼計算的喔!
首先,我先以「數字概念差的人」的典型計算方式,作為範例來進行介紹。
嗯…,先來算算上個月的業績。
上個月的業績
=上個月的平均客單價×上個月的來店客數×上個月的購買率
=5,300×3,200×0.03
=508,800日圓
按一下電子計算機的C鍵後
接著是在來算算這個月的業績。
這個月的業績
=這個月的平均客單價×這個月的來店客數×這個月的購買率
=5,300×3,200×0.8×0.03×1.5
=610,560日圓
按一下電子計算機的C鍵後
再來算增加率。
這個月的業績÷上個月的業績
610,560÷508,800=1.2
比上個月增加了20%!
以上所介紹的計算方式,不管從內容還是結果來看,通通都很正確;不過,若要從這個算法是否夠快的角度來切入的話,則無法給滿分。
P6
那麼,「數字概念強的人」,針對這個問題,又是如何運用電子計算機來做計算的呢?答案詳見以下敘述。
0.8×1.5=1.2
比上個月增加了20%!
沒錯,簡單一個乘法就解決了。
業績=平均客單價×來店客數×購買率,不管是這個月還是上個月都是一樣的算法。既然如此,只要留意哪些地方不同就好了。
不過,數字概念差的人,卻會在按了C鍵(清除鍵)後,將前面已經算過的數字,再重新拿出來算一遍。
簡單來說,就是多做許多白工。
這就跟你要算自己的薪水時的做法是一樣的。如果你想知道自己這個月的薪水與上個月的薪水差了多少的話,因為本薪是固定的,所以只要算出加班費與交通費的差異,絕對就能掌握了。
.沒注意到哪些是不用算也沒關係的
.許多沒必要用到計算機C鍵的狀況,還是用了
這就是數字概念強的人與數字概念差的人,所出現的些微差異。反過來說,數字概念強的人:
.有能力看穿哪些是用得到的數字,哪些又是用不到的
.努力避免「重複的計算動作」
這就是我在現場發現到的事實。
老實說,大家聽了可能會覺得:「天啊,連這麼小的地方也要在意嗎?」我也知道關於這一點,確實是很瑣碎沒錯。
話雖如此,如果真的有心想讓自己的數字概念變得更強的話,建議大家還是別有這樣的想法。
數字力、溝通力、表現力…等。
能否具備這些能力,差異真的就只是因為這些極小的不同而已。不過,或許也就是因為有著這些微小的不同,日積月累之下,才會變成後來如此大的差異。
擅長做簡報的人所製作的資料,或許會給人需要高度技巧的感覺也說不定,但事實上,它也是因為裡面集結了許許多多的小技巧,看在眾人眼裡才會如此充滿的魅力。
而專業的料理達人的擺盤之所以美輪美奐,恐怕也只是因為他在幾個地方,做了一般人不知道的小調整而已。
「1」的100次方(1乘上100次)當然還是1,不過,「1.01」的100次方卻會是「2.7」。
因為所謂的大差異,其實就是由許多微小的差異所累積而成。
真的只要這樣!增強數字概念的絕招
既然重點是想知道變化有多大,那就只要找出哪裡不同就好了
(第一章)
數字概念強的人
瞬間就能完成計算的電子計算機使用技巧
你跟電子計算機相處愉快嗎?
如果有一天突然被人問說:「你是心算達人嗎?」,我相信絕大多數的人,應該都會回答「NO」才對。既然如此,需要用到電子計算機的機會,自然是很多。
由此可知,如果不懂得善用電子計算機的話,對任何人來說,都將是莫大的損失。
作者我,在進行企業研修以及大學或商業學校的課程時,都會刻意讓聽講的學員有機會用到電子計算機。
除了是實際的演練所需外,其實還有一個很大的理由。
那就是,為了要確認聽講者「對數字的敏感度」。
像...
作者序
前言
好希望自己的數字概念能變得更強喔!
(話雖如此,如果現在要我專程去參加研討會學數學的話,我絕對不要!)
對於這樣的你,有個好消息要讓你知道。
其實,方法再簡單也不過。而且,只要輕輕鬆鬆閱讀本書,就能達成這個目標。
為什麼我會說這個方法可行呢?因為它讓我從一個原本「為數學傷透腦筋的商務人士」,變身成數學的教育顧問。
坊間教導大家如何準備考試會用到的算術或數學的專家比比皆是,大聲疾呼要大家「增強數字概念」的專業顧問,更是所在多有。
不過,據我所知,實際上專門在教導商務人士該如何強化數字概念的專家,卻是一個都沒有。
其實,我所倡導的「商務數學」這套課程,不僅被用在許多公司的員工教育研修中,也被很多商業學校與大學等當成講義來使用。
這裡我要問大家一個問題喔!
所謂的「數字概念強」究竟是什麼意思?
能夠正確心算,就叫做數字概念強?
可以將圓周率背到小數點後數十位數,算是數字概念強?
還是,以前數學成績嚇嚇叫的人,就叫數字概念強?
錯,通通都不是。
稱得上數字概念強的商務人士,必須要符合以下4個條件才行。
.懂得正確使用電子計算機
.懂得運用數字來思考
.不會被數字的假象所迷惑
.有能力解讀出數字背後的深意
由此可知,你不必是心算高手,只要會使用電子計算機就夠了。
商場上隨處可見數字的蹤影,因此,絕不能只會「思考」,還要懂得「運用數字來思考」才行。
人一旦被數字的假象所迷惑,就會做出錯誤的決策,這對大家來說,絕對是種「損失」。
數字會告訴你事實。因此,我才會希望大家能夠認真去解讀出,隱藏在數字「背後」的真相。
我在研修時所要求大家做的演練,全都是為了讓大家具備這4項要件所設計的。
這本書,更是我從「商務數學」的課程中,嚴選出30項精華中的精華,所集結而成的。
我保證這本書,就算是很討厭數字的你,讀起來也會覺得輕鬆自在。
這些增強數字概念的絕招,就只有跟你們分享喔!
前言
好希望自己的數字概念能變得更強喔!
(話雖如此,如果現在要我專程去參加研討會學數學的話,我絕對不要!)
對於這樣的你,有個好消息要讓你知道。
其實,方法再簡單也不過。而且,只要輕輕鬆鬆閱讀本書,就能達成這個目標。
為什麼我會說這個方法可行呢?因為它讓我從一個原本「為數學傷透腦筋的商務人士」,變身成數學的教育顧問。
坊間教導大家如何準備考試會用到的算術或數學的專家比比皆是,大聲疾呼要大家「增強數字概念」的專業顧問,更是所在多有。
不過,據我所知,實際上專門在教導商務人士該如何強化數字概念的專...
目錄
前言
第一章:數字概念強的人
瞬間就能完成計算的電子計算機使用技巧
你跟電子計算機相處愉快嗎?
01數字概念強的人,不按C鍵
02數字概念強的人,不按0鍵
03出乎意料大家都不知道的
M+ M- RM/CM CI/C CA操作方法
04只要按√鍵!透過過去的數字來預測未來的方法
05 %數的概算,要用除法而非乘法來完成
06數字概念強的人,就算被問到「時間」,也會用計算機上的數字來回答
07數字概念強的人,會等到用電子計算機做完除法後,再「有效率地」做答
08數字概念強的人,在按電子計算機前會有的習慣
Column Excel函數之「Power」的使用方法
第二章:讓它成為你一輩子的武器!
運用數字來快速思考的技巧
你懂得用數字思考嗎?
09 幫無法做決定的事情下決定
「區分重要性的技巧」
10迅速掌握市場規模的
「聚焦及放大術」
11只要短短1分鐘,就能讓你推算出任何
一家店營業額的「乘法思考術」
12要「數字→數字→圖表」,而非「數字→圖表」
13運用數字找出談判著力點的不二法門
14傳達!深入!
連史帝芬.賈伯斯都在用的「除法技巧」
15數字概念強的人,
會針對營業額做出3種不同的預測
16數字概念強的人,
懂得要容許「合理範圍內的誤差」
第三章:別再受騙上當!
讓你不再被「數字假象」所迷惑的對應方法
希望你的人生中不再有所謂的「吃虧上當」
17跳樓大拍賣
千萬別因為看到「吸引人的數字」就急著買單
18所謂的「顧客滿意度90%」,真有那麼了不起嗎?!
19別被精心設計過的圖表所迷惑!
數字概念強的人會去深究這個地方!
20「10%的點數回饋」與「500日圓的現金禮券」
究竟是哪一個比較划算呢?
21數字概念強的人會因為「有需要」,
而不是「很划算」而購買
22看穿充斥在我們四周,
那些被刻意「做出來的數字」
23瞬間揭穿!
那些讓小數字看起來很大的騙術
第四章:看穿真相!
解讀數字「背後深意」的技巧
能夠解讀出數字「背後深意」的商務人士的時代
24光從改變看事情的角度,
就能獲得解讀數字的基本能力
25具備快速解讀數字能力的人,
第一步最早會做的事
26 三個光是用它,就能驚人解讀出
數字背後深意的「關鍵字」
27你懂得該如何正確解讀
「看過廣告的人有近80%都買了」這句話嗎?
28數字概念強的人,
知道所謂的「絕對評價」並非絕對
29解讀女性「交往過的異性人數平均為4.5人」
這個調查數字背後的真義
30每天3分鐘!
建議大家看日經新聞,但不用詳讀裡面的報導
前言
第一章:數字概念強的人
瞬間就能完成計算的電子計算機使用技巧
你跟電子計算機相處愉快嗎?
01數字概念強的人,不按C鍵
02數字概念強的人,不按0鍵
03出乎意料大家都不知道的
M+ M- RM/CM CI/C CA操作方法
04只要按√鍵!透過過去的數字來預測未來的方法
05 %數的概算,要用除法而非乘法來完成
06數字概念強的人,就算被問到「時間」,也會用計算機上的數字來回答
07數字概念強的人,會等到用電子計算機做完除法後,再「有效率地」做答
08數字概念強的人,在按電子計算機前會有的習慣
Column Excel函數之「Pow...