EFL學習者跨文化電子郵件溝通之研究

本研究為一學期跨文化電子郵件交流計畫，其目的在使英語學習者透過電子郵件寫作的溝通，學習到不同的文化經驗。除此之外，本研究亦讓英語學習者有不同的機會來學習英語。本研究受試者為三十位台灣大學生及三十位韓國大學生，他們的英語程度背景相似。其受試者在電子郵件中的表達方式將由情意，行為，認知三方面來分析。

此外，台灣學生的態度，英語學習動機，遇見的困難及解決方式將透過質性與量化的方式來探討。所收集的資料包含有學生的背景調查問卷，電子郵件文件，文化態度問卷，事後回饋問卷，及訪談資料。其結果顯示在電子郵件中，台灣與韓國大學生皆最常使用認知能力，代表兩組學生皆對彼此的文化表達高度的好奇心。此外，台灣學生對於本次交流抱持積極參與的態度，同時也增進了英語學習動機。對於所面臨到的困難與解決方式，台灣學生除了忽略問題之外，亦會尋求同儕及教師的幫助。從以上研究結果發現，電腦科技可以協助教學與學習更有意義並且可以提供學習者不同的方式來學習語言。

作者簡介：

翁婓昕

學歷：淡江大學英語教學博士、現職為臺北市立大學、台灣警察專科學校、淡江大學、真理大學、聖約翰科技大學兼仁助理教授，曾於日本第二語言習得會議、電腦輔助教學會議及香港高等教育論壇等會議發表學術論文。學術專長為跨文化溝通、第二語言習得、電腦輔助英語教學

現職：國立成功大學心理學系兼任助理教授

興趣：是喜歡到處旅遊，認為從旅行中身邊不同的人事物能增長見識，更能將旅行中的見聞與所教授的通識英文結合，提升學生的學習動機。