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艦長不能說不知道,艦長永遠有答案:不知道怎麼做,這時怎麼下指令?何時要求部屬絕對服從、何事可自主行動?311 大地震搶救指揮官告訴你

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 與「這是你的船」相較,雖然主角...
轉載自博客來  尚可  2017/07/13
與「這是你的船」相較,雖然主角的層次(艦長與艦隊司令)不同,但是內容及視野各有擅場。我個人是比較推薦「這是你的船」,因為會有比較多的條例式說明,跟重點提示式的探討,對於那些急著在書本中找到方向或是提示的人,「這是你的船」會比較清楚易讀。這也是日本的企管書與歐美的企管書最大的差異之...
艦長不能說不知道,艦長永遠有答案:不知道怎麼做,這時怎麼下指令?何時要求部屬絕對服從、何事可自主行動?311 大地震搶救指揮官告訴你 艦長不能說不知道,艦長永遠有答案:不知道怎麼做,這時怎麼下指令?何時要求部屬絕對服從、何事可自主行動?311 大地震搶救指揮官告訴你

作者:高嶋博視 / 譯者:劉皖蓉 
出版社:大是文化
出版日期:2017-06-03
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活
圖書名稱:艦長不能說不知道,艦長永遠有答案:不知道怎麼做,這時怎麼下指令?何時要求部屬絕對服從、何事可自主行動?311 大地震搶救指揮官告訴你

將軍不需看出身,功勳端看作為,領導不需要頭銜,需要為所應為。


◎艦長最可以信任的人,不是善戰的水兵,而是能盡責維護艙門的人。
◎不過是靠港下錨,為什麼艦長連一公分的誤差都不容許?
◎「這是部屬擅自行動,我毫不知情。」不想丟官,就別說這句。

不知道怎麼做的時候,怎麼下指令?什麼時候得要求部屬絕對服從、何時可自主行動?
日本311大地震海上自衛隊指揮官親自告訴你。

本書作者高嶋博視是日本海上自衛隊前橫須賀地方總監,
經歷過伊拉克戰爭,並在311大地震時,負責救援及核能發電廠的事故處理,
如果沒有他率部屬冒死搶救,核反應爐心很可能融爆,災害將難以想像。

他說,四十年的軍旅生涯中,自己雖從未真正上過戰場,
但長官交代的任務,卻一次比一次艱鉅,因為很多時候
完全不知道現場狀況,就得進入現場執行任務。
例如:福島核災事變發生,核電廠冷卻水不足,三天內爐心就會融化爆炸,
現場有沒有巨量輻射?運水船能駛入港嗎?現場還能不能停船?……
該如何用最少的人力(人命)達成任務?所有的問題,
身為艦長(領導者)的他都不能說不知道,因為大家都等著他給答案!

◎四十年不曾上過戰場,但任務卻一次比一次艱鉅,怎麼完成?
‧艦長要替艦艇團隊注入靈魂,而非情緒
召喚部屬時,絕對不能說「那個誰啊」──你能不加思索叫出部屬的名字嗎?
跟部屬打招呼時,你能查覺他今天的心情嗎?不是要你曲意迎合他的情緒,
而是讓部屬知道你在乎他,凝聚一艘船的靈魂,就從這裡開始。

‧什麼樣的人值得我信賴?
每位船員都有負責維護的艙門,平日維修絕不可鬆懈,一個門滲水全艦都將陷入險
境。作者擔任指揮官多年,最大領悟就是:懶惰的人不可信。

◎高嶋博視的領導學,兩個字 :「在乎」
‧只在乎人命或不在乎人命,都不配當指揮官
要順利達成任務,也要兼顧組員生命,領導者得想辦法兩方兼顧。
要求部屬冒死進入核災現場,長官有想到防護措施嗎?

‧不過停船下錨,有必要在乎一公分誤差嗎?
船艦靠岸下錨時,必須進入指定範圍,萬一錯失下錨時機,重來一次,立刻就會
傳遍全軍淪為笑柄──想要做大事,得先把小事做到非常熟練。

‧在乎「這是不是傳達了我的意思」
海上自衛隊習慣由幕僚或副官幫指揮官擬定講稿,讓指揮官專注在決策上。
但作者認為,用自己的話語,表達個人想法,才是領導者要具備的素養。
要部屬代理的事情,怎麼執行、哪個地方該怎麼改,必須一個字一個字仔細講清楚。

◎艦長不能說不知道,艦長永遠有答案:
‧大家都有或都沒答案時,你得決定優先順序
為核電廠供應冷卻水時,要用什麼船運送?輻射量有多少?現場已成死城,
一切狀況都是未知。大家都有自己的推想,他得召集部屬、幕僚一起思考,
廣納各種想法,決定執行順序。

‧領導者不准說「部屬擅自行動,我不知情」
有位幕僚深受長官信任,卻未經授權下達重大命令,導致部隊身陷險境。
長官此時只有一種處理方式 : 一肩扛起。絕對不能說 : 我不知情。

◎如何擁有忠誠的團隊
‧行為準則定時檢討,否則部屬自行敷衍
無法遵守的規定,等於沒規定,人很聰明,會自動敷衍略過。
這種不合時宜的規定,要像丟掉多餘物品一樣,斷捨離──
修改規定,身為領導者的你,敢嗎?

.想做自己,先最好「末端處理」
末端處理就是仔細整理纜繩末端、把褲腳塞進靴子等小動作,卻可避免重大意外。
管理必須套用此概念,做事能慎重、細心處理,妥善收尾的人,才可得到授權。

這位因完成福島核電廠降溫任務而聲名大噪的海上自衛隊指揮官,
多年軍旅體悟到的領導哲學就是:
「將軍不需看出身,功勳端看作為,領導不需要頭銜,需要為所應為。」

作者簡介:

高嶋博視

日本海上自衛隊前橫須賀地方總監。311東日本大震災後,因應救援工作及核能發電廠事故處理,擔任海上自衛隊指揮官。

1952年生於香川縣。1971年畢業於香川縣立三本松高中。1975年防衛大學校第19期畢業,之後進入海上自衛隊,並於2011年8月退役。現為日本無線股份有限公司顧問。著有《軍人的夙願》(講談社出版)。

經歷:

1993年於挪威擔任防衛駐在官。

2001年擔任護衛艦隊司令部幕僚長。

2002年擔任第一護衛隊群司令,曾獲派至印度洋進行補給支援工作。

2004年擔任海上幕僚監部人事教育部長。

2007年擔任護衛艦隊司令官(自衛隊官階為海將)。

2008年擔任統合幕僚副長(副參謀總長)。

2010年擔任橫須賀地方總監,之後於東日本大震災中從事救援行動。

2011年8月退役。

譯者簡介:

劉皖蓉

淡江大學中文系畢業。曾任職於圖書館,喜歡書,人生規劃是和書永遠在一起。現為專職主婦、狗奴。

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章節試閱
艦長要替艦艇團隊注入靈魂,而非情緒

雖然不是什麼值得一提的大事,但自從我身處指揮部隊的立場開始,我就經常把這些話掛在嘴邊:「身為一名艦長,每天要早晚各巡視艦內1次。」無論如何,都要抽出時間在艦上來回巡視,和組員們聊聊天,隨時掌握每天發生的大小事情,試著去了解他們的想法,掌握現場的氣氛——這正是領導統率的第一步。

只要在艦上來回巡視,一定會在走道、甲板,或是餐廳裡碰上組員,每次碰見,他們都會向艦長敬禮。然而,我們的海上自衛隊中,卻沒有任何艦長會同樣鄭重的回禮,更差勁的,甚至會對組員的禮貌問候視若無睹...
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推薦序
推薦序一

隨時隨地,都要讓自己站在領導者的高度

世紀奧美公關副總經理、專欄作家/張裕昌

當我人生中第一次拿到職務上印著經理的名片時,內心雖然充滿了開心與喜悅,但另外一方面,卻也是無盡的惶恐。畢竟就在幾天之前,我還是一個凡事都要聽命於主管的執行人員,但在幾天之後,我就轉換了一個身分,開始另一段職場上的大冒險。

對於這樣的轉換,我有許多的不安,於是請教了當時的主管,我該怎麼樣做好職務轉變的心理準備。他是一位飽讀理論的智者,對於我的疑問,他微笑著跟我說:「對於職務晉升轉換這件事,你永遠都無從準備起,只...
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作者序
領導不需要頭銜,需要為所應為

我在2011年的東日本大震災,負責指揮調度日本海上自衛隊的災害派遣部隊。事件過後,憑藉當時的幾許隨筆及零碎記憶,將這些紀錄整理成冊,經由各方的協助,該書以《軍人的夙願》(From the Sea)之名付梓(講談社出版)。透過此書,我將身為指揮官的決斷之難和煩惱之苦、赤裸裸的公諸於世,如此拙作,卻讓我收到許多讀者捎來的鼓勵。

其實,待在日本防衛省(譯註:相當於臺灣的國防部)的海上自衛隊裡,就某種層面而言,相當於在相對封閉的社會中度過了大半生,因此,對我這一介武夫來說,和一般民眾交流是...
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目錄
推薦序一 隨時隨地,都要讓自己站在領導者的高度/張裕昌
推薦序二 好的領導者,永遠知道該往哪裡走/台版米蘭達
推薦序三 關於領導這回事兒/洪大倫
前言 領導不需要頭銜,需要為所應為
第一章 我四十年不曾上過戰場,但任務一次比一次艱鉅
1. 戰艦大和號的末日,凡夫我有了壯志
2. 名留青史的也可能害你丟臉,你願擔當嗎?
3. 搶救核反應爐:要命的任務,先顧部屬的命
4. 波灣戰爭:裡外不是人的任務,怎麼達成?
5. 艦長要替艦艇團隊注入靈魂,而非情緒
6. 什麼樣的人值得我信任?
7. 不遵守規範的好...
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商品資料
  • 作者: 高嶋博視 譯者: 劉皖蓉
  • 出版社: 大是文化 出版日期:2017-06-03 ISBN/ISSN:9789869458061
  • 語言:繁體中文 裝訂方式:平裝 頁數:240頁 開數:14.8x21 x1.24公分
  • 類別: 中文書> 商業> 經營管理
圖書評論 -   評分:
 與「這是你的船」相較,雖然主角...
轉載自博客來  尚可  2017/07/13
與「這是你的船」相較,雖然主角的層次(艦長與艦隊司令)不同,但是內容及視野各有擅場。我個人是比較推薦「這是你的船」,因為會有比較多的條例式說明,跟重點提示式的探討,對於那些急著在書本中找到方向或是提示的人,「這是你的船」會比較清楚易讀。這也是日本的企管書與歐美的企管書最大的差異之處。
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