職場如暗潮,菜鳥如何生存?
8大分類、62張筆記細節,
讓你在職場的辛酸變心安!
「那個誰,來杯茶!」
「那個誰,在幹麻!」
「那個誰,去影印,兩份!」
「那個誰,雞腿便當兩個,速度速度!」
那個誰、那個誰、那個誰,到底是哪個誰?
就因為是新進來的「菜鳥」,就要這樣一直被使喚嗎?
老鳥上班成天混水摸魚,你收拾殘局;
沒能力的上司坐享其成,你的辛苦結晶他整碗端去;
以為終於遇到可以交心的好同事時,他卻在背後捅你一刀。
到底是來上班,還是來打心理戰?
趕快翻開筆記,學會靈活的運用這些技巧,
讓你輕輕鬆鬆、不傷和氣的打贏這場心理戰!
本書特色:
1.淺顯易懂的筆記
2.生動活潑的實例
3.能夠最有效的幫助職場新人建立良好心理素質
4.所有職場所需的「禮儀」都在這裡
5.很想知道卻不知道該問誰的職場潛規則也通通告訴你
62張筆記,張張精華、張張實用,
讓你的職場生活順利到嫑嫑的!
作者簡介:
若谷
具有多年商場經驗的專業財商經理人。
從「人生失敗組」到「人生勝利組」,
為了實踐「不要他人走冤枉路」的心願,
不藏私的分享自己三十多年悟出的心得,
教大家輕鬆學會
「如何說話,如何做人,如何做事」。
章節試閱
辨別酒後的真言?假話?
要想正確辨別對方的酒後之詞。首先,我們必須認真觀察,仔細判別酒後說話之人,究竟醉到一種什麼程度。事實上,醉酒的程度大致可以分成五個等級,就是微醉、初醉、大醉、沉醉。
①微醉
對於微醉的人,由於他頭腦依然十分清楚,所以言談並未受到酒精的影響,思路也清楚,所不同者,有酒助興,神經略顯亢奮而已。此時,談話者一般表現為神采奕奕,談鋒頗健,而且思路清晰,邏輯性嚴密。
對於一些平時少言寡語、城府較深的人來說,這時可能大異於平時。所以,這是聽話、交談的大好時機。
尤其,當你有求於人時,此時對你大有幫助。但也要記住,此時說話的人醉酒極輕,思想活躍,完全能夠控制自己,所以不該把他所說的全都認為是「真言」,說不定這時候的他反而在語言中,運用了更多的技巧和隱語。因此,必需「去粗取精,去偽存真,由表及裡」。
如果要開誠佈公,那麼對於平日講話較少、城府較深的人,這倒是一個促膝談心,進一步窺視其內心隱秘的大好時機。
②初醉
初醉者在醉酒程度上已較微醉更進一層,此時,說話的人在思路上、交談的欲望上已出現不受主觀意念支配的現象。
可以說,這才叫做是「以酒遮臉」。而一般情況下,這也是「酒後吐真言」的前期階段,。 正因為如此,所以初醉者此時談話的特點是,或者滔滔不絕,不讓別人插言;或者神情激奮,表情認真;或者斬釘截鐵,一言九鼎;或者態度神秘,令人莫測;或者思路靈活,大異往時;甚至語驚四座,極度坦誠。
總之,此時這人由於酒精作用,大腦的活動已進入亢奮時期,不太受日常習慣、想法和顧慮的限制。
雖然,他的語言是清晰的,邏輯是合理的,情緒是興奮的,態度是誠懇的,但是卻已異於平時,再不受面子、環境、關係、禮俗等約束。
可以說,他已經到了道一些平時所不想道、言平時所不肯言的階段,能夠破除情面關係,掃除世俗障礙,據實陳述的時候,所以,這是聽其人之言的大好時機,也是你求人辦事的大好機會,切不可輕易放過。
③大醉
人超過初醉,到了大醉就已經開始失去理智,此時,人的思維已經紊亂,意識已經模糊,判定能力已經失去。所以已經說不出什麼有邏輯、有思想的談話,從這種意識幾近模糊的談話中,已經很難獲得說話的真實含義以及真正想法,因此也就談不上什麼真言假語了。
④沉醉
人進入沉醉狀態時,正常意識基本已經消失,大多沉沉入睡,即使未曾入睡,也完全失態,即使尚能發聲,也是語無倫次,完全不連貫的胡言亂語,既談不上什麼語言,更談不上能傳達什麼想法和資訊。
綜上所述,初醉、微醉乃是談話和聽話的黃金時間,所謂「酒後吐真言」者,就是在這個階段。
所以,在這種情況下,聽者應當集中精力,努力獲取對方說出的資訊,千萬不要以酒後之詞無足輕重而輕忽,這樣就太可惜了。
如果說話的人已經進入大醉的階段,則聽者必須注意,千萬不可隨意地把「酒後吐真言」的說法用在這個階段。因為,人一旦已進入大醉、沉醉,則此時之言,多不足信,聽不聽就好,否則你可能會倒大楣。
辨別酒後的真言?假話?
要想正確辨別對方的酒後之詞。首先,我們必須認真觀察,仔細判別酒後說話之人,究竟醉到一種什麼程度。事實上,醉酒的程度大致可以分成五個等級,就是微醉、初醉、大醉、沉醉。
①微醉
對於微醉的人,由於他頭腦依然十分清楚,所以言談並未受到酒精的影響,思路也清楚,所不同者,有酒助興,神經略顯亢奮而已。此時,談話者一般表現為神采奕奕,談鋒頗健,而且思路清晰,邏輯性嚴密。
對於一些平時少言寡語、城府較深的人來說,這時可能大異於平時。所以,這是聽話、交談的大好時機。
尤其,當你有求於人時,...
目錄
【前言】 沒有完美的工作,只有完美的職場生存術!
Chapter1 職場A咖的不敗生存術──
培養讓你三級跳的人脈
.被你忽略的人,往往幫助最大
.背靠大樹,才好乘涼
.價值一億美元的人脈關係
.別小看「親和力」,很威啊!
.雪中送炭是培養人脈的大絕招
.經營友情是最超值的投資
.銷售大師告訴你壓箱寶的秘密
Chapter2 職場勝利組的不敗生存術──
拉近與貴人之間的距離
.發動「情」的攻勢,上司難招架
.把關係拉近了,才能借力使力
.讓上司對你有同理心,一切都好辦
.該給的實質好處,千萬別吝嗇
.先「捧」再「請求」,成功!
.尋找共同點,距離秒速拉近!
.或許可以考慮坐一次「頭等艙」
Chapter3 職場神人的不敗生存術──
一出手就可拳拳到肉
.「被同情」是一種必要的技巧
.餵飽對方的滿足感,就贏了一半
.戳到對方的痛處,激對方出手
.讓對方嘗甜頭,你變成主導者
.掌握對方的興趣,就能掌控全局
.看準對方的弱點再下手
.強攻不成,不如暗中智取
.滿足對方的虛榮心,取得優勢
.說自己好話,搶先一步成功
Chapter4 職場搶手王的不敗生存術──
抓準隨機應變的眉角
.這樣求助,成功機率百分百!
.如何利用迂迴說服術?
.旁敲側擊,反而更快達到目的
.聲東擊西是最完美的脫逃術
.善用「關係人物」這個角色
.技巧性裝熟,事情才好辦
.轉個彎繞個路,一切就通了!
Chapter5 職場強者的不敗生存術──
利用厚黑學增加勝率
.別讓負面情緒壞了事!
.沒有藉口!就是要忍也要讓
.放低身段,麻煩全都自動消失
.臉皮厚一點,收穫多一些
.向不可能挑戰,一生至少做一次!
.誰不曾跌倒?站起來就好
.斷開障礙,燒毁心魔!
.「磨」出所有的可能性
Chapter6 職場王牌的不敗生存術──
搞懂飯局潛規則
.借花獻佛,盛情難卻
.引導對方進入你的邀請計畫
.找個別人無法拒絕的理由
.與上司的飯局,完美表現!
.與同事的飯局,注意關鍵細節!
.與客戶的飯局,別搞砸了!
.敬酒的規矩,你不能不知
.聽懂對方酒後的「真言」
.搞懂喝酒文化的奧妙
Chapter7 職場常勝軍的不敗生存術──
學會進可攻、退可守
.找對時機求人,零拒絕率!
.先為自己留好退路
.過於敏感,難以成大事
.搞定輕重緩急,抉擇不痛苦
.拿捏好分寸,掌握好火候
.死要面子的人,最愚蠢!
.吝嗇,讓你斷送大好未來!
.越急躁的人,離成功越遠
.別得罪他人,一次都不要!
.與小人結仇,人生烏雲永不散去!
Chapter8 職場大贏家的不敗生存術──
送禮送到對方的心坎裡
.送禮的最佳場合和時機
.你一定要學「無痕送禮術」!
.送對禮,等於走對路
.專攻老人和小孩的成功率極高
.禮物越貴重不一定越好
【前言】 沒有完美的工作,只有完美的職場生存術!
Chapter1 職場A咖的不敗生存術──
培養讓你三級跳的人脈
.被你忽略的人,往往幫助最大
.背靠大樹,才好乘涼
.價值一億美元的人脈關係
.別小看「親和力」,很威啊!
.雪中送炭是培養人脈的大絕招
.經營友情是最超值的投資
.銷售大師告訴你壓箱寶的秘密
Chapter2 職場勝利組的不敗生存術──
拉近與貴人之間的距離
.發動「情」的攻勢,上司難招架
.把關係拉近了,才能借力使力
.讓上司對你有同理心,一切都好辦
.該給的實質好處,千萬別吝嗇
.先...