智慧工廠：迎戰資訊科技變革，工廠管理的轉型策略

前言：世界逐漸進入動盪期，製造業能存活嗎？

第一章 製造業目前面臨的危機
　危機一：二氧化碳要減量！
　危機二：要確保資源！
　危機三：要負起社會責任！
　　與健康、環保相關的規定
　　製造物責任法（PL法）與消費者保護
　　內控規定（J-SOX法）
　危機四：要在全球競爭中勝出！
　　海外生產的成本效益變差了
　　縮小的世界：全球同步市場的出現
　　要因應市場循環變短，還是要退場？
　危機五：品質管理要貫徹！
　　成品製造商無止境的要求
　危機六：要提升利潤！
　　現金流量管理與工廠管理

第二章 製造第一線的新煩惱
　煩惱一：找不到答案！
　　工廠的廠長們面臨的「新問題」
　煩惱二：事情太多，管理不完！
　　人力管理有其極限
　　不夠講究的管理現況
　煩惱三：系統已達極限！
　　未記錄下來的資訊：ERP能囊括第一線需要的資訊到什麼地步？
　　孤立的系統：ERP與MES或FA並未連結
　　組織的隔閡：無人負責勾勒整體最適的樣貌
　　未活用的資料：不存在工廠系統整體的資料模型

第三章 進化的處方箋 智慧工廠
　處方箋一：何謂智慧工廠？
　　「連結」可促成可視化
　　與既有工廠有何不同？
　　系統的大略結構與特徵是？
　處方箋二：尖端技術改變工廠
　　讓智慧工廠成為可能的技術新潮流
　　開放化技術的浪費也開始出現在工廠自動化設備
　處方箋三：在智慧工廠裏，大幅改變工廠管理
　　智慧工廠能做什麼
　　　(1)提升即時性
　　　(2)資訊的「共享化」「統一化」「可視化」
　　　(3)最適化
　　在智慧工廠裏，工廠的系統如何變化？

第四章 實現智慧工廠的方法
　方法一：導入之前該做些什麼？
　　需要什麼才能在導入系統時得到成果？
　　目標是如何設定的？
　方法二：如何引發變化？
　　應該引發變化的重點
　　　(1)針對人與組織
　　　(2)針對業務
　　　(3)針對管理
方法三：如何導入？
　漸進式導入
　檢驗先行計畫
　處理業務改革的課題

代後記
名詞解說
譯名對照
圖表索引