週一清晨的領導課(全新修訂版)

前言
專家推薦
Chapter1    第1章    司機與乘客
Chapter 2    第2章    分辨事情的輕重緩急
Chapter 3    第3章    逃離管理黑洞
Chapter 4    第4章    正確，就要堅持
Chapter 5    第5章    僱用合適的員工
Chapter 6    第6章    效率！效率！
Chapter 7    第7章    桶子和杓子
Chapter 8    第8章    進入學習地帶
後記
附錄    湯尼的良言集錦
附錄    領導學原則


 

Preface前言
　　
　　兩年前……一切都不如人意。
　　
　　那些日子，我一直待在世界前500大企業之一的某家公司擔任部門經理，事業原本一帆風順。然而，當時我卻突然陷入了某種瓶頸──儘管比以往更加兢兢業業，但似乎除了疲憊之外，一無所獲；我無暇與孩子相處，婚姻出現危機，而且健康狀況每況愈下，每天在生活的漩渦中苦苦掙扎。
　　
　　工作時，下屬也被我的情緒影響，心煩意亂，結果導致業績持續下滑；於是，改善業績又成為了我們的重擔。一切的壓力幾乎都快超出可以忍受的極限了，說實話，我已經想要放棄，我開始喪失自信，質疑起自己的領導能力。
　　
　　但如果我不能勝任目前的職位，我又該何去何從？如果過去的成功只是市場景氣造成的假象，如果一切的成功都只是偶然的幸運造成的，那我又該怎麼辦呢？面對這些疑惑，可悲的是，我完全無法回答自己心中的問題……我已經進退維谷了。
　　
　　我迫切地需要與人溝通，希望有人能夠聆聽我的情況並提供有效的建議，我並不需要那些無關痛養的風涼話。
　　
　　某個週末，我在電視轉播的業餘高爾夫球賽上，看見父親的朋友──湯尼．派爾斯（TonyPearce）。湯尼是一位處於半退休狀態的商業領導者，他大半的時間都花在寫書和培訓高級主管上。雖然我不知道他的確切年紀，但他看起來只稍長我幾歲，只不過他的經驗顯然比我豐富多了，已經功成名就。
　　
　　而雖然他在工作上獲得巨大的成功，湯尼並沒有因此變得尖酸刻薄或是腦滿腸肥。他那運動員般的健美體魄以及充滿魅力的個性，已經成為商界的傳奇。
　　
　　湯尼是一位能夠「妙手回春的專家」，他曾經拯救多家公司免於破產並增加盈利。他還曾兩度被不同的權威機構頒贈「年度企業家」的榮譽頭銜。湯尼目前任職於一家商業委員會，致力於促進公司高級主管的領導理論建設。
　　
　　湯尼在職業生涯中，不僅已賺得可觀的財富，更可貴的是，他傾注大量的時間和金錢幫助他人，因而博得了大眾的高度讚譽。他的正直和美德令人欽服。
　　
　　我的祖父稱他為「真正的紳士」。我的父親也很尊崇他，在其經商生涯中，經常向湯尼諮詢各種問題。
　　
　　我渴望成為像湯尼那樣的人──聰明睿智、受人尊重、自信十足，而且又是受人歡迎的演說家及良師益友。
　　
　　大學畢業時，湯尼曾寫了一封祝賀信給我。也許是出於某種預感，我一直將它珍藏至今。
　　
　　親愛的傑夫：
　　
　　恭喜你大學畢業了。你已經度過生命中最美好的一段時光。　　
　　現在，你即將踏入職業生涯，我相信你在自己選擇的領域中，一定會獲得成功。　　
　　當你需要與某個人談談個人或工作方面的問題時，我很樂意將自己的經驗傳授給你，千萬不要客氣。　　
　　寄予最誠摯的祝福。
　　 　　
　　或許，這正是一個預兆，我也許該跟湯尼談談。但我和湯尼很久沒見面了，從我們最後一次見面到現在，已經過了很多年。我懷疑我打電話給他時，他是否還記得我。我甚至不確定他是否願意與我見面，畢竟全國各大公司的CEO都爭相邀請他。
　　
　　內心掙扎許久，我終於決定打電話，反正打通電話對我也不會有什麼損失。更何況我正面臨困境，極需力挽狂瀾。
　　
　　於是，我鼓起勇氣打電話過去。
　　
　　我感到有點緊張，怕他不記得我。我突然覺得自己真是個傻瓜，即使他還記得我，那封祝賀信到現在早就過了許多年，何況那也算不上是一個承諾。
　　
　　但短短幾秒過後，我就放下了一顆惴惴不安的心，顧慮完全消失。
　　
　　電話接通了，我報上名字：「我是傑夫．華爾特。」湯尼一聽，立刻就知道我是誰。他親切地詢問我父親過世後，母親的身體狀況如何等等，然後告訴我，他很高興能接到我的電話。
　　
　　湯尼親切的態度讓我想起那封信，這麼多年過去了，他依然這麼和善。
　　
　　簡短的寒暄之後，湯尼卻一直沒有提到那封信。於是，我主動告訴他自己在工作上遇到了瓶頸，想向他請教──如果他願意與我會面一談的話……
　　
　　在簡單理解我所面臨的困難後，他表示，若我能答應他兩個條件，他就願意幫助我。
　　
　　首先，他並不打算幫我解決實際遇到的問題，和這個比較起來，他更關心如何從根本上讓我成為一名快樂且成功的領導者。為了達到這個目標，我們需要一段很長的時間，所以我必須連續八週的每週一都與他見面。
　　
　　其次，湯尼還要求我與他人分享從這裡學到的經驗和教訓。他說我所遇到的問題，都不是單一的個案，其他人也可以從我的經歷中學習成長。
　　
　　我太高興了，湯尼竟然答應連續八週與我面談。不過，當我問他是否可以在週末而非週一見面時，他表示他的時間表不允許。最後，我接受他提出的條件，當時還暗自思量：「如果週一清晨的會談效果不佳，反而耽誤到了工作，那再想辦法得體地推掉後面的會談吧。」
　　
　　沒想到，我與湯尼「週一清晨」的八次會談，最後竟成為我畢生難忘的經驗。腦海中一次也不曾出現過要推掉會談的念頭。
　　
　　至於第二個條件──教導他人──這正是我撰寫本書的用意。
　　
　　我很高興讀者能夠讀到這本《週一清晨的領導課》，也希望看完的人能夠分享並指導他人這些湯尼教給我的寶貴經驗。希望所有的人都能樂在其中，並學以致用。