時間管理：先吃掉那隻青蛙

推薦序》張永錫：用科技力「吃掉那隻青蛙」
推薦序》闕又上：你的人生需要這一頓青蛙大餐
自序
吃掉那隻青蛙

Chapter 1  訂定明確的目標
Chapter 2  事先計畫每一天
Chapter 3  凡事運用80/20法則
Chapter 4  考慮後果
Chapter 5  利用「創造性拖延」
Chapter 6  不斷實踐ABCDE法
Chapter 7  聚焦於關鍵成果領域
Chapter 8  運用「3的法則」
Chapter 9  做好充分準備再行動
Chapter 10 一次只做一點
Chapter 11 提升你的關鍵技能
Chapter 12 認清你的關鍵限制
Chapter 13 鞭策自己
Chapter 14 激勵自己採取行動
Chapter 15 科技是糟糕的主人
Chapter 16 科技是最棒的僕人
Chapter 17 專注
Chapter 18 切割工作
Chapter 19 騰出塊狀時間
Chapter 20 製造緊迫感
Chapter 21 專注執行每項工作
重點整理200

推薦序

張永錫：用科技力「吃掉那隻青蛙」

　　這是一本好書。

　　我閱讀《Eat That Frog!》超過10次，每次都給我很大的收穫，但是這次新版書中，我最大的驚喜是，看到能夠善用科技工具來「吃青蛙」。

　　在書的不同章節裡，介紹了不同工具的用法，也說明了理論架構，讓我們學習及實踐時更能夠事半功倍。

　　首先是數位行事曆，大家看似平凡的行事曆卻能夠有很多不平凡的用法：

　　1.可以為重要的事情（青蛙）留下特別時段，專注完成這件事情。

　　2.別輕易接受任何行事曆的邀請，一定要知道這個邀請符合自己的輕重緩急、優先次序。

　　3.把緊急通報以外的通知功能都關閉。

　　其次是數位工作清單：利用手機或電腦的清單App，管理自己手上的專案：

　　1.可以把自己的工作項目傳到別人工作清單中，幫助你更有效地授權他人。

　　2.針對不同目的制定不同的工作清單，有總表、月計畫表、週計畫表。每週結束後，花1～2個小時，規畫未來一週的事情，可以使生產力大幅提升，生活也徹底改觀。

　　3.善用數位行動清單的提醒功能，讓它來提醒自己完成最重要的事情。

　　第三，建立每日行動清單，事先計畫每一天，在紙（或電腦、手機）上思考每天應該做的重要事情：

　　1.第一步為每一天早上做好計畫，列出你最重要的工作；第二步，全神貫注在工作上，持續90分鐘後，給自己15分鐘的休息；第三步，經過3小時的專注後，可以做一些輕鬆點的事情。

　　2.如果你堅定地完成表上的工作，你會有一種積極向前的氣勢，並產生正能量。

　　3.發布今日行動（青蛙）在同類型工作者的社交平台上，彼此比較誰能夠吃掉更多隻青蛙。

　　最後，讓工具成為利器，工作開始前，要讓一切就緒，將你可能需要的所有手機、電腦、文獻、資料、素材與數據蒐集好，創造一個高生產力的工作場合：

　　1.清理電腦與手機桌面，像是工作場所的桌面一樣整潔。

　　2.關掉你手機設定中所有聲音及畫面的提醒訊息，甚至只留下一支私人或工作專屬手機，為你的家人、老闆、重要客戶留下一個聯絡管道。

　　3.藉由電子郵件自動分類功能，把來自重要寄件人的郵件，歸入「優先閱讀」的收件匣；並養成「清空收件匣」（Inbox Zero）的習慣。

　　書裡面有一個精彩的故事，是作者學生辛西亞的故事，在博恩。崔西的課程中，辛西亞學到：首先，列出上週及上個月做過的事情；接著，列出未來一年內該負責的工作，並列成一張表格；最後問自己「如果你一天只要完成表上的一件事情，哪一件事情能給公司最大的價值？」問自己這個問題3次，找到3件事情，接著開始行動。

　　辛西亞做這3件事情的結果是什麼呢？這個答案令我非常驚訝，也期待你好好閱讀這本書，找到答案囉。

　　希望你也得到如同辛西亞一樣的禮物，耶誕快樂。

推薦序

闕又上：你的人生需要這一頓青蛙大餐

　　為什麼管理也是門藝術？因為它是以有限的資源，卻要突破有限所能給予的產出，也有人比喻如一張空白的紙，藝術家可以繪畫出無限的想像，穹天、星空、群山、白雲，哪怕是一花一世界，它帶來視覺上的想像，有了立體，甚至無限的延伸。就如同有人說上帝很公平，每個人都有24小時，但發揮出來的成果卻大不同，那這門藝術到底有沒有可以學習、臨摹的呢？應該有，就算不能成為大師，透過一些技巧，掌握要領，努力實踐，還是可以化作你的成功心法。

　　當年在美國研究所畢業、進入職場，聽到最多的就是美國人所說的「辛勤的工作，聰明的工作。」（work hard and work smart.）。辛勤的工作沒問題，但怎麼個聰明法呢？當時我只能憑有限的工作經驗來感受和揣測，隨著人生閱歷和工作經驗的豐富，或者也可以說隨著失敗經驗的增加和挫折，慢慢摸索出如何不要太愚笨的工作，而這本書縮短了摸索的過程。

　　閱讀之美，我常說它可以改變觀念，進而改變人生。一般人的思維，總想藉由提高生產力來解決時間管理的問題，而作者博恩。崔西則認為，無論你熟悉多少個人的生產力技巧，在有限的時間內總有讓你做不完的事，唯有改變你的想法，改變你的工作方式，以及改變對永遠做不完工作的處理態度，才能夠掌控自己的時間與生活。

　　我常認為方向錯誤，加速只有離目標更遠，所以應先調整觀念，確立正確的方向，而其中的核心觀念，就是作者引用知名美國作家馬克。吐溫（Mark Twain）所說過的：「每天早上的第一件事就是生吃1隻青蛙，接下來的一天就會過得比較順利。因為這青蛙就代表是最大、最重要的工作。」引我莞爾和會心一笑的是，吃青蛙守則1：「如果必須吃掉2隻青蛙，先吃比較醜的那隻！」

　　別小看優先次序和對焦專注這兩件重要工作，近日閱讀亞馬遜（Amazon）創辦人貝佐斯（Jeff Bezos）的自傳，你可以發現他的成功是對優先次序的精準掌握，以及對目標的專注和深入，要不是這兩項事情發揮了功力，亞馬遜可能早已被競爭的大象公司給踩死。

　　如果把時間拉遠，巴菲特（Warren Buffett）也是對這兩項事情精準的掌握和實踐者，當然作者整理了21項原則，例如80/20法則（20%的活動，便能確定80%的結果，所以優先次序的擬定何其重要），也提出了許多人沒有注意到的10/90法則（意指若能先花10%的時間規畫和整理工作內容，處理這項工作所需時間將可節省90%之多）。

　　除此之外，我覺得非常有用的提醒和觀念，還包含第19項「騰出塊狀時間，將每天分割成一大段的時間，專注處理比較重要的工作」！事實上這本書的許多觀念和指引，並不是只有在提升工作效率上，也有涉及人生均衡財富的經營，我覺得這點也值得重視。例如有人問作者：「如何在工作與家庭間取得平衡？」作者卻反問：「走繩索的人在繩索上會花多少時間平衡？」多數的人都回答：「無時無刻。」

　　確實如作者所言，完美的平衡點是不可能，但必須付出心力，不斷調整，而無時無刻就是一個重要的提醒，當然這本書還有其他值得注意的，就留待你一一來發掘，但別忘了，追求效率的同時，也要欣賞人生一路的風景！

前言

吃了那隻青蛙

　　活在這個時代真好！當今世界充滿著前所未有的可能性與機會，讓你能完成更多的目標。事實上，你正泅泳於眾多選擇中，這種情形可能是人類歷史上前所未見的。由於能從事的美好事情太多了，因此，從中選擇出目標的能力，可能就是決定你一生成就的重要關鍵。

　　假如你和多數現代人一樣，想做的事情太多但是時間太少，你就會感到心力交瘁。在你死命追趕進度的同時，新的工作和責任總會像潮水般源源不斷地湧來。因此，你永遠無法做完所有該做的事、永遠趕不上進度，甚至在許多工作和責任上總是落後。

　　選擇的必要

　　基於以上原因，且或許較以往尤甚，你是否具備在每個時刻選出最重要工作，並迅速、確實地加以完成的能力，這比起其他特質或技能更會對你的成就造成影響。

　　習慣設定清楚的先後順序、快速完成重要工作的泛泛之輩，將勝過只會空談、只會擬定美好計畫卻鮮少執行的天才。

　　關於青蛙

　　知名美國作家馬克。吐溫（Mark Twain）曾說過，假如你每天早上的第一件事就是生吃1隻青蛙，接下來的一天就會過得比較順利，因為你很清楚這可能是一整天之中最糟糕的事情了。

　　所謂「青蛙」，就是你最大、最重要的工作，也就是說，假如你不對它立即採取行動的話，你最有可能會將它拖延不做。它也會是在當前最能為你的人生與成就帶來正面影響的工作。

　　吃青蛙守則1》若你必須吃掉2隻青蛙，先吃比較醜的那隻

　　換句話說，假如你眼前有2件重要工作得做的話，就從最大、最難，也最重要的工作先著手。約束自己立刻開始，然後堅持到底，直到工作完成後才去做其他工作。

　　將它視為一項「考驗」，將它當成是一項個人挑戰來面對，抗拒先做比較簡單工作的誘惑。假如你有許多工作要做，就不斷提醒自己，你每天所要做的重要決定之一，就是確定何者得立即辦理，以及何者該延緩執行。

　　吃青蛙守則2》若你得生吃1隻青蛙，坐視它良久是沒有意義的

　　培養先處理重要工作的習慣，就是達到高表現與生產力的關鍵。你必須培養先「吃掉青蛙」再處理其他工作的習慣，而且別花太多時間躊躇。

　　直接採取行動

　　收入較高且晉升較快的人士中，「行動導向」是他們在工作上最明顯且一致的特質。

　　成功、有效率的人，就是那些立即處理重要工作，而且能約束自己意志堅定、專心一志地工作，直到工作完成為止的人。

　　在這個世界上，尤其是在我們這個商業世界中，你所達成的具體成果，將決定你的所得與升遷。你的報酬取決於你的有價值貢獻，特別是別人期待看到的貢獻。

　　當今組織中最大的問題之一，就是「執行不力」。許多人分不清苦勞及功勞，他們不斷高談闊論，開一堆永無止境的會議，訂定美好的計畫，但到頭來，卻沒人落實，沒人達成所要求的結果。

　　培養成功的習慣

　　人生與事業兩方面的成就，端視你長期以來所培養出的種種習慣而定。排定優先順序、克服延宕、著手進行最重要的工作，是一種關乎身心兩方面的技巧。因此，這項習慣是可以透過練習與重複應用來學習的，一而再、再而三，直到它在你的潛意識中扎根，成為你的固定行為模式為止。一旦它成為習慣，它便是一種自發且輕而易舉的事了。

　　養成這種執行並完成重要工作的習性，將得到直接且持續的回饋。人在心理與情緒上，生來就能因完成工作而獲得正面積極的感覺。它將讓你覺得快樂，讓你覺得自己是個勝利者。

　　每當你完成一項工作，無論大小或重要與否，你都會油然生出一股活力、熱忱與自信；所要完成的工作愈重要，你對自己與周遭世界就會感覺愈滿意、愈有信心，且愈有影響力。

　　當你完成重要工作，便能觸發大腦釋出腦內啡（Endorphins），這些腦內啡能讓你獲得一種自然的「快感」；在成功地完成工作後，體內湧現的腦內啡會讓你覺得更有創造力與自信。

　　積極上癮

　　在所謂的成功祕訣中有一項很重要，那就是你其實可以對腦內啡及其引發的高度清明、自信與能力感「積極上癮」（Positive Addiction）。一旦培養出這種「癮」，你在潛意識中，就會想以不斷完成重要工作與計畫的方式，來規畫自己的人生，你會以非常積極的心態沉溺在成就與貢獻之中。

　　要享受美好人生、擁有成功事業，以及自我感覺良好的關鍵之一，就是要培養出開始並完成重要工作的習慣。若能做到這點，這個行為模式便能發揮本身的力量，你也會發現，完成重要工作比不去完成它們還要容易。

　　不走捷徑

　　有個人在紐約街頭攔住一位音樂家，請教他要如何才能在卡內基音樂廳表演，這位音樂家回答道：「練習，朋友，練習就對了。」

　　練習是熟練各項技能的關鍵。幸運的是，你的心智就像肌肉一般，能變得更強壯、更有能耐。藉由練習，你能學會任何事，或培養出你認為重要或必要的習慣。

　　3D建立你的新習慣

　　你需要3個關鍵特質（3D）來建立專注的習慣，而這些特質都是可習得的，它們就是決心（Decision）、紀律（Discipline）與毅力（Determination）。

　　首先，下定決心培養完成工作的習慣；再來，約束自己一再練習你即將學得的原則，直到嫻熟為止；最後，以毅力為後盾，對你所從事的每一件工作都堅持到底，直到它成為一種牢不可破的習慣，並成為你的一項永久個性。

　　自我心理圖像

　　有個特別的方法能讓你加速成為一個具高度生產力、行事有方且高效率的人。這個方式就是你要不斷想像身為一個行動導向、做事迅速且專注的人，將獲得的回報與好處。想像自己是那種總是會快速、切實地完成重要工作的人。

　　你的自我心理圖像對你的行為影響極大，請想像自己成為你未來想要成為的人。你的外在表現主要取決於你的自我形象，以及你內在對自我的看法。一旦你開始改進你的內在想法與心理圖像，你的外在生活才會有所改善。

　　你學習並培養新技巧、習慣與才能的能力，幾乎是無可限量的。當你能透過反覆地練習，來訓練自己克服延宕、快速完成重要工作，你便能將自己推上人生與事業的快速道路，加足馬力飛馳前進。

　　現在，就吃掉那隻青蛙吧！