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B2B實例廣告聖經:再高價、再難賣的商品都能賣!

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B2B實例廣告聖經:再高價、再難賣的商品都能賣! B2B實例廣告聖經:再高價、再難賣的商品都能賣!

作者:村中明彥 / 譯者:劉錦秀 
出版社:新樂園
出版日期:2019-05-15
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:B2B實例廣告聖經:再高價、再難賣的商品都能賣!

什麼是讓滯銷品業績大爆發的實例廣告?
為什麼它可以讓業務菜鳥即使業務能力普通也能順利拿到訂單?

實例廣告的目的就是要改變顧客對商品的認知,
陳述事實,顧客就會相信,
不用滿口話術,也能順利成交!

◆自家商品總體檢,你也有以下困擾嗎?
如果你沒有商品的企畫權,任務就是負責販賣公司既有產品,怎麼賣?
我們家的商品很貴、很難說明,怎麼賣?
競品太多、客戶的選擇太多,怎麼賣?

★★★ 不用自己很會講,讓實例幫你說話 ★★★
B2B商品特別是「看不到」、「很難說明」的產品,很容易讓人有高價的感覺,與其說破嘴,還不如直接秀出具體實例讓客戶看,不用話術照樣能贏得顧客信賴,樂意買單。

★★★ 樣品就是成交的關鍵 ★★★
為什麼實例廣告會有效?因為比起抽象概念,客戶更傾向看實際成效。
「銷售的話術不高明,可以用樣品補強。如果這個樣品可以讓客戶動手操作,親自試用會更好。」
就有操著一口破英文的晶圓廠業務拜訪IBM窗口銷售自家生產的晶圓,只見IBM窗口拿起晶圓往空中一拋,掉落地上的晶圓完全沒有裂痕。窗口說:「好了,及格了。我們繼續談吧。」就這樣,業務員拿到了訂單。

★★★ 對你而言是「競爭」,對客戶而言是「選項」 ★★★
拜訪客戶,即使說得再好,客戶只想知道:「貴公司的商品和其他公司的商品有什麼不同?」選擇權在客戶的手裡,客戶會在多種商品中選擇一個。你稱為「競爭」的商品,對客戶而言只是個「選項」。實例廣告要做的就是要改變客戶的認知並影響其行為。

●●●
本書作者曾運用實例廣告的技巧,成功讓滯銷商品的年營業額成長至二十億日圓,所銷售的產品和服務,有來自IT產業的ERP系統、虛擬伺服器、保全系統、工廠設備、當地的螃蟹批發等等。
和企業打交道的經驗豐富,特別懂客戶業務窗口及老闆的心。

【本書精華】
高手慷慨分享的實戰技巧:
顧慮太多客戶的需求沒有意義
用數字宣傳導入效果是有陷阱的
範例的黃金架構:故事的地圖、解謎、總結
調整閱讀成本
資訊密度的合理值因時間、地點、場合而異

作者簡介:

村中明彥(MURANAKA AKIHIKO)

CUSTOMERWISE株式會社代表(CUSTOMERWISE股份有限公司代表)

經營日本唯一一家製作實例廣告、案例導入法,並提供專業諮詢的公司。專門將企業案例實例化。自行創業前,曾任職大型的外商保安公司(Security company)。案例導入法能讓滯銷商品的年營業額成長至二十億日圓。現在,以B2B電子商務為核心多元發展。其銷售的產品和服務,有來自IT產業的ERP系統、虛擬伺服器、保全系統、工廠設備、當地的螃蟹批發等等。到目前為止,該公司除了最擅長的IT產業之外,已製作並監修超過上千個(五百萬字)的客戶實例,涵蓋了所有的領域。著作有《製作實例廣告的方法》(DIAMOND社)。

官網:www.customerwise.jp

電郵:info@customerwise.jp

譯者簡介:

劉錦秀

東吳大學日文系畢業,曾任出版社國際版權部經理。譯有《「3個問句」就能提升業績的提問型業務技巧:只要3個問句,就能當場成交,客戶還感謝你》、《一只平底鍋的零失敗魚料理》、《下一個統治世界的企業》、《看懂對手的獲利模式》、《奇異GE如何把人力變人才?》、《讓人開心為你效勞的順耳指令》、《這樣下指令,軟爛部屬變能幹》、《讓老闆甘願等四年的人才》、《野心的建議》等書。

目錄
前言
技巧總覽
第一部 戰略篇
第一章 十三個戰略
戰略1  客戶會要求看「實際成效」的真正理由
戰略2 三秒鐘就知道範例的好壞
戰略3 必備的「顧客生態」知識
戰略4 精準寫出導入效果
戰略5 客戶的「真心話」並沒有那麼重要
戰略6 「課題、效果、展望」式的結構並不好
戰略7 範例的本質和限制
戰略8 顧慮太多客戶的需求沒有意義
戰略9 用數字宣傳導入效果是有陷阱的
戰略10 「熱情」的指南手冊、「無情」的範例
戰略11 範例宣傳標語正確撰寫的方法
戰略12 範例是最強內容的真正理由
戰略13 範例的高明用...
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