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商業溝通:正向溝通 職能UP!(2版)

的圖書
商業溝通:正向溝通‧職能UP! 商業溝通:正向溝通‧職能UP!

出版日期:2019-01-01
圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:商業溝通:正向溝通 職能UP!(2版)

內容簡介

  一、商業溝通是職場成功的關鍵。本書作者以其逾30年的職場經歷,透過淺顯易懂的文字,帶領讀者從「價值」、「溝通」與「人脈」三個面向,來發展職場競爭力、提升自我軟實力、建立正向溝通的「職場心法」。

  二、本書各章節中的「職場放大鏡」單元,分享工作場域中實際發生的溝通衝突案例,提供讀者檢視與省思,避免重蹈覆轍;「溝通小Tip」單元則以感性的文字,引導讀者將溝通技巧內化於心靈之中,並能運用自如;章末的「問題討論」單元,可讓讀者對自身能力進行反思。

  三、希望本書能夠讓各個領域的讀者,除檢視自己、了解自己之外,同時與多元複雜的職場接軌,從中找到正向的力量,並在職涯中無往不利。
 

作者介紹

作者簡介

周春芳


  現職:臺灣科技大學推廣教育中心主任

  學歷:臺北科技大學商研所

  經歷:
  ■ 工業技術研究院管理師
  ■ 行政院科技顧問組副研究員
  ■ 自動化協會副秘書長
  ■ 萬能技術學院兼任講師
  ■ 臺灣科技大學產學合作中心經理
 

目錄

第一篇 創造價值
第1章 職場性格
第2章 專業形象
第3章 自我行銷
第4章 自我改造

第二篇 溝通無礙
第5章 向上管理
第6章 顧客溝通
第7章 團隊溝通
第8章 跨文化溝通

第三篇 人脈社群
第9章 職場人脈社群

附錄
參考文獻
 

詳細資料

  • ISBN:9789869687133
  • 叢書系列: 商業溝通
  • 規格:平裝 / 223頁 / 17 x 23 x 1.2 cm / 普通級 / 單色印刷 / 2版
  • 出版地:台灣
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