精準決策：哈佛商學院教你繞開大腦的偏誤，不出錯的做出好判斷

這本書的內容是好的，但是中文翻譯可以再好一些，讀這本書時比較燒腦的是猜測原來作者意思是要表達什麼，中文實在是哦，是翻譯讓我無法給5星

含金量相當高的一本書，這本書可以說是「人類心理偏誤大全」，探討思維偏誤的書籍市面上非常多，但囊括範圍這麼廣的就非常少，本書取用從心理學、行為經濟學、決策學等領域累積至今的研究成果。作者很有野心，試著把所有有關人類思考錯誤的學說都包含進一本書，力圖矯正人類思考上的各種偏誤。心理學的捷思法、行為經濟學的展望理論、決策學的談判技術、作者自己的開創的有限意識理論等等，全部都納進來了。在本書中，名家學說幾乎不會錯失，尤其是康納曼和特沃斯基的論述在本書中也被大量引用。除了理論外，牽涉到行為經濟學也絕對少不了大量的思考練習題。除了集大成以外，作者本身自創的理論也具有一番見解，有限意識的論述可以參考作者早年的著作《覺察力》。本書《精準決策》出自於商學院教授所寫，儘管包上了管理學的外皮，但實際上對所有「願意動腦」的人都深具閱讀價值。個人對於這領域的論述非常熟悉了，閱讀本書仍有溫故知新的感覺。深闇行為經濟學的的讀者大概都知道「最後通牒遊戲」，在本書中更介紹了複數參與者的變形版本，進一步揭露更多有趣的心理效應。

不過還是可以稍微挑剔一下，作者試圖整合這些琳瑯滿目的理論，自創一套理論體系來分類、包裝這些論述，有些歸類其實方式挺沒道理的，例如將過度攬功、內團體偏私、內隱態度、間接不道德、偽神聖、利益衝突這幾個概念，都歸類成「有限道德」的一種。作者在舉例時有時也不太精確，如在確認偏誤的說明中，卻用記憶重構的例子來解釋；或者用外團體效應解釋黑人歧視 (用刻板印象來說明才精確)。當然，這些問題都不算非常嚴重，雖然作者武斷的分類法或是少數例子不完美，但仍瑕不掩瑜。本書介紹的豐富理論和概念，都來自於學術研究，作者的學術功夫下的相當紮實，從各領域吸取精華。除了介紹各種心理偏誤外，本書更試圖提供具體做法來矯正這些，在同類書籍上相當罕見。力抗腦中的各種認知偏見確實不簡單，知道是一回事，糾正根深蒂固的思維習慣又是一回事，除了時時提醒自己以外，主動積極的練習書中建議也是不錯的切入點。克服這些絕非易事，與人爭得面紅耳赤時，試著思考「對方有可能才是對的」真的是一大挑戰，但這是邁往卓越思考力的不二法門，共勉之。

如果你家裡沒有類似主題的書籍，買一本來供著就對了。

這本書裡介紹了各式各樣的決策偏誤，雖然已經看過不少行為科學相關的書籍，但是我在書中還是看到了好幾個令自己深思的案例，書裡也提供很多克服與修正這些偏誤的方法，應用這些方法，能讓自己能做出更優質的決策。這本書裡面有很多練習用的案例，自己都做過一遍印象才會更深刻，個人覺得光看摘要最後能落實的機會極低，老老實實買一本（孟格推薦喔）定期練習檢討，才有機會把書中介紹的各種策略逐步內化到行為之中。

《新書心得分享》

乍看書名時，老編還稍微疑惑了一下，學過管理的人都知道，決策是很難精準的。但在出版社推薦後，閱讀內容時越來越認同，其實所謂的 #精準決策 ，就是將會影響決策的錯誤原因及可能降低，並且書中用多種方式及舉例來說明，讓人更容易了解。

一般來說只要是人做決策，最常出現的就是 #主觀 及 #自私 ，因此會盡量利用所謂「管理理論」來輔助。但再多的決策應用工具，也只能作為協助判斷及分析，而真正在”做決定”時，更要考慮其他可能造成影響決策失敗的因素。因此， #多層次決策 也是一種不錯的作法。

像是書中介紹的「權變契約」，當決策權部分釋放交由談判對手時，老編認為第一層可以確認對手的虛實，第二層則是提高談判成功的條件價值，若是能加入第三層，提高其他影響談判後介入因素的門檻，那就更是一個好的決策。

這本書適合必須常做決策，但又擔心做錯而導致嚴重後果的朋友，因為老編認為 #成功的決策就是降低造成失敗的干擾因素 ，有興趣的朋友也歡迎留言交流！

「巴菲特合夥人查理‧蒙格唯一推薦的管理決策書」是《精準決策》這本書吸引我閱讀的主要理由。閱讀之後證實，果然是本值得推薦的好書！我針對本書與投資行為相關的內容，摘要分享如下。

一、第一大認知偏誤：過度自信

「造成人類判斷力最不堪一擊的偏誤：過度自信。要不是因為它，我們將更能承認自身的缺點，並改正其他偏誤。」

「過度自信和正面幻覺會導致人們傲慢、粗心和自我中心。它讓我們暫時欺騙了自己，以至於高估自己。」

二、常見投資錯誤

「追蹤標普500指數的領航（Vanguard）500指數基金，每年的表現都超過了75%的主動型共同基金。市場上有很多共同基金（大約8,000檔），你當然會說，你又不打算投資那75%表現落後市場的基金，你會選擇前25%的。問題在於，大量證據顯示，股票過去的表現不能做為未來表現的良好預測指標。」

為什麼投資人看到了投資虧損的證據後，還是繼續犯這些錯誤呢？書中歸納出幾點原因。

（一）過度自信導致過度交易

「人們對於自己在知識、信仰和預測方面的正確性，普遍過於自信。在投資領域中，可能轉化成過度確定自己知道市場的走向，或者自以為有能力選擇適合的基金。」

（二）否認隨機事件的隨機性

「參與者預計『熱門』的基金會保持熱度，就像他們期待『手感發燙』的籃球選手會有特別好的表現。這些期望都高估了個人技能的影響，低估了運氣的作用。」

「再重申一次，過去無法準確預測未來。就個人而言，承認自己無法知道哪些個股未來會有好表現，並堅持只買進指數型基金，讓我們比較自在。」

（三）不實現虧損就不算輸錢？

「投資人往往會留著那些賠錢的基金，並且賣掉賺錢的基金。投資人拋售的，後來的表現都遠遠優於繼續持有的。」

「一旦售出股票，就必須在你的心理帳戶將其記錄為虧損。」所以部分投資人寧可一直持有，忍受「帳面」虧損，也不願意真的「實現」虧損。

三、個人心得

有的股民買進股票後，用「更高的價格賣出」賺到差價，幾次下來，便覺得自己能「抓準股市高低點」。股民交易100次可能只有5～10次賺錢，他自己或許也知道這樣的「低勝率」，但卻深信「下次我一定會抓對高低點」！我想，這或許就是一種過度自信的行為表現吧？他不認為自己下次會錯，但事實往往與認知

關於過度自信，不只在投資決策時會發生，我們在方方面面都會有，必須時時刻刻提醒自己：保持謙虛，再三檢查自己的看法。《精準決策》這本書中，還介紹了其他的認知偏誤與改善決策的方法，有興趣的讀者歡迎自行閱讀，享受更多的知識樂趣。

目前坊間許多書都在探討大腦的認知功能，分為較快的直覺系統(系統一)與較慢的合乎邏輯的推理(系統二)。

人一天要面臨許多的選擇，要下很多的決策，所以不能全靠系統二在執行，在「高勝算決策」，一本由世界撲克大賽冠軍所撰寫的書中提到，我們無法追求100%正確(獲勝)的決策，只能提高決策的品質。高勝算決策這本書闡述較多概念，細節的部份就由這本「精準決策」來補足了。

例如書中提到：我們喜歡確定性，即使是假確定性。

俄羅斯輪盤如果六個膛室放兩顆子彈，你願意付多少錢來移除一顆子彈？
如果六個膛室放一顆子彈，你願意付多少錢來移除一顆子彈？

經過統計，後者選擇支付的金額會大過於前者，以相同程度的價值改變而言，人們認為產生確定性更有價值。

這常常運用在生活中，像在投資，我常常面對他人詢問，第一句都是：你有沒有推薦穩賺不賠的商品？

大部分人希望"確定"獲利，而不能承受任何風險，只要有虧損產生，絕對是呼天搶地的哀嚎。連世界冠軍都沒辦法做到的事情，請問一般人又要如何做到？延伸出就是許多商人利用一般人此弱點，進而提供假確定性(pseudocertainty effct)來去迷惑消費者，像提供保本商品，但往往沒講述是合約到期後保本，合約途中是不保本的。

確定性效應使我們更樂於降低確定事件的可能性，而非不確定事件。在假確定性的影響下，我們更喜歡那些確保確定性的選擇，而不是那些只能減少不確定性的選擇。

在「承諾升級」章節提到對先前選擇行動方案的承諾升級程度，超出理性決策模式的範圍，像投資這條路上，往往會碰到相同的問題，就是「凹單」，明知道錯誤，但是因為已有前置投入成本，會想要不斷的加碼注入，明知道不是一個適當的時機點，無法斷捨離原先的成本，導致最後嚴重受傷。

這只是這本書一小角落的內容，查理‧蒙格說：「這是我讀過關於”管理決策”最有用的一本書」。因為這本書就是一本經典教課書，把所有細節都涵蓋在內了， 所以不會是一本容易閱讀的書，需要花大量時間來複習的好書，讀第一次可以先把整本書閱覽過一遍，第二次閱讀就挑自己感興趣的章節來閱讀。

對於人生在決策方面會有很大的進步，提醒大家：(1)解凍(2)改變(3)再凍結。這三個步驟可以說是這本書給我最大的幫助，要不斷的檢視自我，是否重蹈覆轍原本的錯誤。改變不難，難的是不會短時間改變，爾後又回到原先錯誤模式。

行為經濟學一直是我很喜歡的應用心理學分支。原因無他，行為經濟學的概念，幾乎是生活促手可及的。打從早餐店你買什麼早餐，到租哪個房子，乃至於買哪一張保險，所有決策的過程，都是心理學家與經濟學家「見獵心喜」的研究對象。同時，就算對於經濟學概念沒有深入涉略，我們都還是可以讀懂許多行為經濟學的好書。

《精準決策》一書在外國可說是超級老字號的教科書等級的書。沒錯，「教科書等級」！所以，在閱讀書籍的過程，明顯能感受到書籍架構的嚴謹性。但讓人不得不佩服的是，我原本以為身為一個「商學門外漢」在看這本書時會很痛苦（畢竟本書的包裝讓它很像商學院的人才看得懂XD），但讀完之後意外發現，並不會呢！即便是在投資理財的那一章，我都還是可以咀嚼下去。讓我對本書的喜愛程度又增加了幾個百分比。

本書從「決策」，特別是「決策的失誤」為起點出發。井然有序地探討了各種讓決策出錯的原因。從《快思慢想》一書火紅了「系統一、系統二」的概念之後，對該領域有興趣的讀者會發現，幾乎所有決策的科普書都會提到這個概念。本書也不例外。

本書還有一個讓閱讀變得有趣的安排，就是在行文之中，作者穿插引用一些「情境題」，邀請讀者做決策，緊接著，才告訴讀者剛剛這個情境裡是出了什麼狀況，而又是哪些心理學、經濟學的現象，其實正在背後偷偷影響你的決定。

在網路上可以找到不少讀者的讀後感，大家都各自挑了幾個關鍵字來做分享。我發現很多人都很喜歡討論的是決策的十二個常見偏誤。這篇評論裡，我想分享的倒不是上面的十二個偏誤，而是一個和「丟東西」有關的研究 😂（下文引用自書籍內文）：

『

仍那、斯莫爾和喬治·羅文斯坦發現，情緒狀態對稟賦效應的本質具有顯著作用。在第四章介紹過的稟賦效應，是指人們會放大自身所有物的價值。

仍那和同事的研究主題則是，當賣家的心情不平靜，正處於悲傷或厭惡的情緖時，商品的銷售價格(由商品擁有者設定)與選擇價格(由那些決定要購買商品或保留金錢的人決定)之間會產生怎樣的變化？

他們讓參與者觀看一段使用骯髒廁所的影片（來自電影《猜火車》）來誘發厭惡。另外，他們透過播放一段男孩恩師去世的戲劇化影片來引發悲傷（來自電影《赤子情》）。

結果發現「厭惡」會誘發丟棄的欲望，使得人們更加渴望擺脫手邊的物品，並且不願意添購新東西。因此，厭惡導致賣家願意以較低的價格出售商品，也讓潛在買家降低願意支付的價格，而悲傷則是讓人想要改變環境，因此同時提高了買家願意支付的價格和賣方的開價。

仍那和同事在這個研究中，揭露了情緒如何影響財務決策。更有趣的是，透過在各個任務的買賣決策定案之前的情緒操弄，他展示了情緒影響的層面之廣，連不相關的情況也會受到牽連。更重要的是，這項研究證明，人們必須清楚且正確的了解情緒如何影響决策。

』

類似這樣，其實對「決策」歷程的了解，還可以應用到很多生活層面。光是「悲傷則是讓人想要改變環境，因此同時提高了買家願意支付的價格和賣方的開價」這句話，就很有臨床上的重要性。大家有發現，心情不好的時候，我們更可能亂買東西，不管價格嗎？原來這個現象是科學早已證實的呢。

從本書一開始出版到現在，原文已經經歷了八個版本的翻修，作者很有耐心地不斷補充最新的文獻進去，讓本書格外具「說服力」。因為，書中的每一個結論，幾乎都是經由實驗背書的發現。如果你曾經很喜歡《快思慢想》的架構，但因為翻譯本這本書搞砸了，出版社至今也不願意處理或重翻而感到氣餒。快來讀這本書，多少可以彌補我們心中的失落 XD

本書不只適合對管理決策有興趣的讀者，也很適合對於想做出「好決策」有期待的每一個人。整體來說，閱讀本書是一個辛苦的過程。得動腦、得思考、得消化。

同時也得誠實地說，我們的決策不會因為看完本書就立刻變成一百分。畢竟，所有決策與思考上的偏誤，其實都是大腦演化之下的「預設值」，和所有改變一樣，都得不斷不斷的提醒與再學習，才有機會變成「新的系統一」。但若你想試著成為一位「獨立思考」的個體，本書將是一個非常好的起點與閱讀材料。