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銷售其實不難，成交也不需要死纏爛打，
只要你懂得SOCA常用的「CVC精準讀心術」，
先找到「對的人」，
再用對的戰略來「攻心銷售」，
你就能輕鬆地「精準成交」，
用最小的成本，
來創造最大及有效率的業績。
CVC法則是許多頂尖SALES成功的祕訣，
這是他們快速且精準成交的吃飯工具，
他們當然不會到處跟人說這個江湖一點訣。
如果你也想成為TOP SALES，
改變自己的命運和人生，
你一定要想辦法學會這個法則，
否則你會後悔好幾輩子。 【連FBI都自嘆不如的識人偵察術，首次解密公開！！】
幾乎所有的成交關鍵，都不在於「我們賣什麼」或「對方預算多少」，
而是我們壓根不知道「Key-man」在哪裡。
為什麼陌生開發，一直以來都是業代和銷售人員的惡夢？
因為，你生活周遭的陌生人當中，並不是所有人都是你的銷售對象或潛在客戶。如果你不能在短時間內，搞懂對方的需求是什麼，搞清楚對方是否為你的目標客戶或潛在客戶，你只能「盲目開發」，一個一個去問需求，然後一次一次被拒絕，讓自己成為又窮又忙的推銷員。
知名的SOCA「英國重案調查局」為了在最短時間內，精準地讀出對方的內心想法和行為模式，找出喬裝的嫌犯或真正的主使者，研發一套三點式精準讀心術，透過Conduct（行為）、Vision Line（視線）、Conversation（交談）三種訊息的交叉分析，立刻找出關鍵主謀。
作者運用此觀點將在本書中告訴你：如何用CVC法則找出key-man、如何運用CVC法則來精準成交？以及九個活用CVC法則的TIPS，貼切及有效地協助讀者運用精準讀心術，讓自己的識人和讀心功力提升，在最短時間內，找到「對的人」，精準成交，擁有驚人業績。
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圖書介紹 - 資料來源：博客來 評分：
圖書名稱：不懂「精準讀心」，就別想「精準成交」：業務行銷保險人員都必懂:精準找出Key-man的「CVC法則」 (電子書)
內容簡介
作者介紹
行銷管理專業顧問暢銷書作家 張潛
暢銷書作家，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多的公關經驗，歸納發展出獨門的「讀心術」，讓更多人了解，如何在與陌生客戶初次見面的短短幾秒鐘內，掌握他的個性、喜好與需要，準確命中死穴，圓滿成交。
目前客居台北，專職寫作。
著作有：《公關專家不教你的談判術》、《圖解公關專家不告訴你的識人術》、《絕對成交的關鍵字話術》、《TOP SALES 不會踩的話術地雷》、《公關專家不告訴你的識人術》、《公關專家不告訴你的﹝M型人脈﹞厚黑法則》、《公關專家不告訴你的讀心術》、《說話致富》、《公關專家不告訴你的【AIDA】銷售話術》。
讀者來信請寄：sdn@3eyeintegrated.com
暢銷書作家，對公共關係及人際心理有深入的研究，以獨特的「讀心術」、「識人術」累積了眾多的公關經驗，歸納發展出獨門的「讀心術」，讓更多人了解，如何在與陌生客戶初次見面的短短幾秒鐘內，掌握他的個性、喜好與需要，準確命中死穴，圓滿成交。
目前客居台北，專職寫作。
著作有：《公關專家不教你的談判術》、《圖解公關專家不告訴你的識人術》、《絕對成交的關鍵字話術》、《TOP SALES 不會踩的話術地雷》、《公關專家不告訴你的識人術》、《公關專家不告訴你的﹝M型人脈﹞厚黑法則》、《公關專家不告訴你的讀心術》、《說話致富》、《公關專家不告訴你的【AIDA】銷售話術》。
讀者來信請寄：sdn@3eyeintegrated.com
目錄
書前語：
【前言】面對陌生人，你更要具備「精準讀心術」，才能「精準成交」
【作者序】Key-man不會自己舉手
【第一篇】如何用CVC法則找出Key-man
1.找到對的人，才有精準成交
2.提出需求的人≠Key-man
3.用CVC法則，找出Key-man
【第二篇】如何運用CVC法則來精準成交？
1.想說服駕馭型，就要「以他為尊」
2.反覆型最怕沒有「參考答案」
3.衝動型只擔心你不給「優惠折扣」
4.對演說型喊「Action」，凡事都順利
5.邏輯型希望你比他「更理性」
6.受寵型是你的最佳「忠誠粉絲」
【第三篇】九個活用CVC法則的TIPS
1.讓自己容易被看透，客戶才會信任你
2.品牌不能搞定一切，除非你就是品牌
3.輕易到手的情報會害死你
4.有好工具還要配合想像力
5.計算效益前要先用對公式
6.把話說清楚是你的責任
7.別吝惜替對手擦招牌
8.反擊不是最佳防禦，自嘲才是
9.抗拒也是一種回應，就看你怎麼解讀
【前言】面對陌生人，你更要具備「精準讀心術」，才能「精準成交」
【作者序】Key-man不會自己舉手
【第一篇】如何用CVC法則找出Key-man
1.找到對的人，才有精準成交
2.提出需求的人≠Key-man
3.用CVC法則，找出Key-man
【第二篇】如何運用CVC法則來精準成交？
1.想說服駕馭型，就要「以他為尊」
2.反覆型最怕沒有「參考答案」
3.衝動型只擔心你不給「優惠折扣」
4.對演說型喊「Action」，凡事都順利
5.邏輯型希望你比他「更理性」
6.受寵型是你的最佳「忠誠粉絲」
【第三篇】九個活用CVC法則的TIPS
1.讓自己容易被看透，客戶才會信任你
2.品牌不能搞定一切，除非你就是品牌
3.輕易到手的情報會害死你
4.有好工具還要配合想像力
5.計算效益前要先用對公式
6.把話說清楚是你的責任
7.別吝惜替對手擦招牌
8.反擊不是最佳防禦，自嘲才是
9.抗拒也是一種回應，就看你怎麼解讀
序
【作者序】Key-man不會自己舉手
你是否計算過，有多少次你花了半天時間和一堆口水，對客戶推銷或簡報產品完後，對方才告訴你：「很抱歉，我沒有這個需求，也沒有預算……」，或者是：「我很喜歡這個產品，但是我必須去問誰誰誰……」
據我所知，百分之九十九點九的銷售人員，之所以會有極大的挫折感和壓力，都是聽到這類讓你無語問蒼天的回答。
當你再一次在心裡暗譙客戶，想不通為什麼他們不想買又不早說之類的問句時，我可以確定的是，你現在就需要看完這本書，否則，你的銷售生涯將就此畫下句點。
在這本書中，我將會介紹幾位曾在SOCA「英國重案調查局」（Serious Organised Crime Agence）任職的朋友，所提供的讀心法則和案例來說明，並直接以他們所歸納出來的分類，來為大家分析各種關鍵人物的類型及行為模式，以及如何運用不同的戰略來讀心，並且精準成交。
顧名思義，SOCA的任務就是打擊組織暴力犯罪集團，而且還要找出幕後的指使者，全力阻止所有的恐怖攻擊事件。
SOCA為了快速且精準判斷眼前的對象，是不是有惡意或是欺騙的嫌疑，SOCA中的每位成員，都經過嚴格訓練，擁有不被外在表象矇騙的讀心透視能力。
他們可以在最短時間內，透過Conduct（行為）、Vision Line（視線）、Conversation（交談）三種訊息的分析，精準地讀出對方的內心想法和行為模式，找出喬裝的嫌犯或真正的主使者。
事實上，我發現將SOCA所發展出來的這些讀心技巧運用在銷售和談判中，必然可以協助我們精準且有效率的讀出客戶內心的真正想法，以及快速找出，可以決定交易和談判的Key-man。
根據我十幾年的教學經驗，我發現，幾乎所有的銷售問題或障礙，都不在於「我們的產品」或「對方購買意願如何」，而是我們壓根不知道「對的人」在哪裡。
當然，每個銷售人員都希望自己可以有好運氣，能遇到想找的人。
然而，你真正想找的人，並不是你向祕書要求說你想見董事長，他就會替你安排去見董事長那麼簡單，而是你能不能在一群人中找出那個發號施令的關鍵人物，甚至當客戶一進門時，就判斷出他是不是擁有決定權的人，或者你該用什麼方式接近他、說服他？
Key-man之所以難接近，那是因為沒有人喜歡被推銷。
克莉絲汀．貝克威（Christine Clifford Beckwith，貝克威行銷公司負責人）說過：「要令人討厭『推銷』是很容易的，因為，『推銷』這二個字，早就在人們的大腦中烙下不良的印象。」
可想而知，這些擁有決定權的關鍵人物，絕對不會主動舉手要你過去賣東西給他。
在這裡，我覺得SOCA「英國重案調查局」所提供的讀心法則，是很實用且有效的。
儘管人是如此複雜的生物，但只要懂得運用科學分析出來的模式和法則，我們也可以只憑對方動一根手指，或不經意說出一句話的瞬間，摸透他們的內心世界。
總之，只要你能讀懂這本書，活用書中的三點式精準讀心法則，你會發現人們的許多行為模式和語法，在不同類型的人身上，所表現出來的訊息，竟然會有這麼高的同質性。
這個時候，相信你再也不會對陌生開發產生恐懼和挫折感，相對的，精準的讀心和成交，除了帶給你高額業績，也可以給你不同凡響的成就感了。
心地去反覆咀嚼這本書的內容吧！
看得懂，因而保住身家，甚至有賺到錢，是你的福氣。
看不懂，或不認真看，或沒有消化活用，繼續亂投資賠錢，那就是你的命了。
你是否計算過，有多少次你花了半天時間和一堆口水，對客戶推銷或簡報產品完後，對方才告訴你：「很抱歉，我沒有這個需求，也沒有預算……」，或者是：「我很喜歡這個產品，但是我必須去問誰誰誰……」
據我所知，百分之九十九點九的銷售人員，之所以會有極大的挫折感和壓力，都是聽到這類讓你無語問蒼天的回答。
當你再一次在心裡暗譙客戶，想不通為什麼他們不想買又不早說之類的問句時，我可以確定的是，你現在就需要看完這本書，否則，你的銷售生涯將就此畫下句點。
在這本書中，我將會介紹幾位曾在SOCA「英國重案調查局」（Serious Organised Crime Agence）任職的朋友，所提供的讀心法則和案例來說明，並直接以他們所歸納出來的分類，來為大家分析各種關鍵人物的類型及行為模式，以及如何運用不同的戰略來讀心，並且精準成交。
顧名思義，SOCA的任務就是打擊組織暴力犯罪集團，而且還要找出幕後的指使者，全力阻止所有的恐怖攻擊事件。
SOCA為了快速且精準判斷眼前的對象，是不是有惡意或是欺騙的嫌疑，SOCA中的每位成員，都經過嚴格訓練，擁有不被外在表象矇騙的讀心透視能力。
他們可以在最短時間內，透過Conduct（行為）、Vision Line（視線）、Conversation（交談）三種訊息的分析，精準地讀出對方的內心想法和行為模式，找出喬裝的嫌犯或真正的主使者。
事實上，我發現將SOCA所發展出來的這些讀心技巧運用在銷售和談判中，必然可以協助我們精準且有效率的讀出客戶內心的真正想法，以及快速找出，可以決定交易和談判的Key-man。
根據我十幾年的教學經驗，我發現，幾乎所有的銷售問題或障礙，都不在於「我們的產品」或「對方購買意願如何」，而是我們壓根不知道「對的人」在哪裡。
當然，每個銷售人員都希望自己可以有好運氣，能遇到想找的人。
然而，你真正想找的人，並不是你向祕書要求說你想見董事長，他就會替你安排去見董事長那麼簡單，而是你能不能在一群人中找出那個發號施令的關鍵人物，甚至當客戶一進門時，就判斷出他是不是擁有決定權的人，或者你該用什麼方式接近他、說服他？
Key-man之所以難接近，那是因為沒有人喜歡被推銷。
克莉絲汀．貝克威（Christine Clifford Beckwith，貝克威行銷公司負責人）說過：「要令人討厭『推銷』是很容易的，因為，『推銷』這二個字，早就在人們的大腦中烙下不良的印象。」
可想而知，這些擁有決定權的關鍵人物，絕對不會主動舉手要你過去賣東西給他。
在這裡，我覺得SOCA「英國重案調查局」所提供的讀心法則，是很實用且有效的。
儘管人是如此複雜的生物，但只要懂得運用科學分析出來的模式和法則，我們也可以只憑對方動一根手指，或不經意說出一句話的瞬間，摸透他們的內心世界。
總之，只要你能讀懂這本書，活用書中的三點式精準讀心法則，你會發現人們的許多行為模式和語法，在不同類型的人身上，所表現出來的訊息，竟然會有這麼高的同質性。
這個時候，相信你再也不會對陌生開發產生恐懼和挫折感，相對的，精準的讀心和成交，除了帶給你高額業績，也可以給你不同凡響的成就感了。
心地去反覆咀嚼這本書的內容吧！
看得懂，因而保住身家，甚至有賺到錢，是你的福氣。
看不懂，或不認真看，或沒有消化活用，繼續亂投資賠錢，那就是你的命了。
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