購物比價找書網找車網
FindBook  
 有 15 項符合

交涉的武器

的圖書
交涉的武器:20個專業級的談判原則——辣腕交涉高手從不外流,精準談判的最強奧義,首度大公開! 交涉的武器:20個專業級的談判原則——辣腕交涉高手從不外流,精準談判的最強奧義,首度大公開!

作者:萊恩.格斯登 / 譯者:游心薇 
出版社:方舟文化
出版日期:2020-08-05
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:Readmoo   評分:
圖書名稱:交涉的武器

  「客戶硬逼我壓低價格,不然就退單,怎麼辦?」
  「交貨時混了瑕疵品,對方趁火打劫堅持要求高額賠償,完蛋了!」
  「我不擅言辭、講話容易結巴,一想到要跟別人談判就很緊張……。」
  「我在公司這麼多年、表現一直很優秀,怎麼說服老闆幫我加薪?」
  「難得看到滿意的房子,但仲介開的價格根本壓不下來!該放棄嗎?」

  來自全世界最令人畏懼的昆鷹法律事務所,
  辣腕交涉高手從不外流,精準談判的奧義,首度大公開!

  只要死死踩住以下這些交涉重點,談判時就立於不敗之地!

  •「雙方合意」絕非談判目的;「談判破局」也不是交涉的終點。
  •交涉之前就要決定「談判破局的底線」。
  •大局觀:不能只看部分,要從整體思考。
  •不要糾結在雙方互不相讓的問題點上,跳出來綜觀全體。
  •弱者一定也有強項,想一想,你的是什麼?
  •談判時不必咄咄逼人,但要讓對方錯覺你提供了等量訊息。
  •把「這當然,但是」(Of course, but)掛在嘴邊。
  •你要很誠實,但無須真的坦白一切,否則只會自曝其短。
  •從「對我方最不利的事實」開始思考,然後繞開它。
  •影響人們判斷的永遠不是「理論」,而是「情感」。

  本書作者萊恩.格斯登過去就讀哈佛法學研究所時,
  便以全校成績前5%的殊榮,獲選美國聯邦法官見習生;
  35歲時,他更入選加州「Top 20 under 40」的優秀律師。

  加入昆鷹後,他代表全美國參與2011~2018年蘋果對三星的訴訟案;
  並出任NTT Docomo、三菱電機、東麗、丸紅、NEC、
  精工愛普生、理光、佳能等各大公司談判負責人,戰功彪炳。

  作者藉由20個專業級談判原則,揭曉精準談判的最強奧義!
  全書脈絡清晰、循序漸進,精準剖析各種交涉場合的共通原則。
  並列舉多種實際案例,從國際官司到日常生活交涉全派得上用場。

  ◎交涉的目的不是「贏過對方」,而是讓一切都按照你的計畫走

  •最高明的談判,是「表面雖然輸了,卻仍能獲得實際報酬」。
  換句話說,不懂得「輸」的真諦,你就永遠是交涉魯蛇。

  •求勝不是錯,但一味求勝無異於自掘墳墓。例如:
  持續上訴其實比爽快支付高額賠償還花錢,認賠反而更省!
  如何將罰款壓到最低?你必須先認輸,瓦解對方的虛張聲勢!

  ◎不擅交涉也沒關係,「刻意示弱」或「化弱為強」就能反敗為勝

  •面對搞不定的對手,就用心理素質決勝負!
  為什麼和川普談判的國家總是驚慌失措?因為他超懂心理戰。
  看看《巴黎氣候協定》、中美貿易戰就知道。

  •「你不壓低價格,我就退單!」客戶這樣逼迫時,
  你如何找出自身強項、爭取談判空間?
  其實強項除了用找的,還可透過刻意示弱來無中生有。怎麼做?

  •談判前先做功課,化弱為強,你才知道底線何在:
  交涉房租:掌握淡季的空房租金,和房仲談出好價錢;
  索求高額賠償金:從對手下滑的業績看出經營不善的事實。

  ◎把你的尖牙藏起來,態度越自然,看起來就越強

  •害羞、內向、沒自信?沒關係,你就「盡量做自己」。
  這會成為你談判勝利的關鍵。辯才無礙者,漏洞反而多!
  「讓對方多說一點」比你自己滔滔不絕還重要。
  
  •設法問出對方「究竟要什麼」,因為雙方不一定真的站在對立面。
  約翰.藍儂1975年發行的專輯《搖滾》原被指控抄襲,
  最後卻替雙方賺進了大筆鈔票,締造雙贏。

  •真正的對手,往往不在談判桌上。
  因此除了緊張關係,建立信賴也很重要;
  有時你得刻意做球,讓對方有東西回去向老闆稟報。
  最後對手還會反過來替你說話,協助你達成目標。

  •不利己方的情報,對方若沒問,你就不要自己爆。
  切記:儘管談判桌上鼓勵隱惡揚善,但絕不能說謊,說謊必敗。

  除此之外,還有更多辣腕高手的交涉武器:

  •如何運用「錨定效應」,將對手困在你期待的價格帶?
  •案子交期短、金額少得可憐?主動提供協商選項,就不怕被吃死死。
  •談判時我方人數太多,只代表你無權無能。那麼,上限是幾個人?
  •為何「雙方都吃了點虧」,反而是最佳協議結果?
  •談判地點選在自家公司還是對手辦公室,這也是決勝關鍵!

  交涉的目的是為了解決對立,
  但「讓一切按照我的計畫走」才叫真正的勝利。

  完美的交涉技術,是你不戰而勝的必備武器。
  讀完這本書,你會更快辦到!

本書特色

  來自全世界最令人畏懼的昆鷹法律事務所,
  辣腕交涉高手從不外流,精準談判的奧義,首度大公開!

  ★作者出身哈佛法學研究所,現任昆鷹法律事務所東京辦公室總負責人。
  ★加州「Top 20 under 40」律師,曾參與蘋果V.S.三星世紀訴訟,戰功彪炳。
  ★全書脈絡清晰、循序漸進,精準剖析各種交涉場合的共通原則。
  ★列舉多種實際案例,從國際官司到日常生活交涉全派得上用場。

作者簡介

萊恩.格斯登(Ryan Goldstein)

  現任昆鷹律師事務所(Quinn Emanuel Urquhart & Sullivan)外國法事務律師事務所東京辦公室總負責人。美國加利福尼亞州律師。

  1970年出生於芝加哥。1910年間,祖父移民美國,是來自於波蘭的猶太人移民。於達特茅斯學院就讀時,對日本產生興趣,曾於金澤有過寄宿家庭的生活體驗。1993~1995年,在早稻田大學研究所留學。

  1998年畢業於哈佛大學法學研究所。由於成績優異,獲選僅哈佛成績前5%者才能錄取的聯邦法官見習生。1999年,進入美國法律雜誌票選出有「全世界最令人畏懼的律師事務所」稱號的昆鷹律師事務所。2005年升級為合夥人。於35歲時獲得加利福尼亞州40歲以下優秀律師「Top 20 under 40」殊榮。擅長領域為國際商業、智財權訴訟、國際訴訟等。為了達成「想成為日本的夥伴」的心願,頻繁往來於日本美國之間,一間一間公司慢慢建立關係,逐步增加日本企業客戶。2007年成功開設了東京辦公室。2010年,就任日本常駐代表與東京辦公室總負責人。

  曾擔任東京大學法學研究所政治學組、法學院兼任講師,早稻田大學研究所、慶應義塾大學法學研究所、成蹊大學法學研究所、同志社大學法學院等學校之客座講師。2013年獲選《日本經濟新聞》「今年最活躍的律師」,現在亦為CNN國際新聞節目的常態來賓評論員。

譯者簡介

游心薇

  現旅居日本。中學時接觸日本文化,就此結下不解之緣。2008年赴日工作,自此便和日本難分難捨。日本美食是生活必需;日本職棒是精神糧食。曾任日文網站新聞編輯,現為兼職譯者。譯有《沉默的銷售之神》、《零經驗卻能變頂尖的拼裝思考》、《夾心餅乾主管的問題地圖》。

贊助商廣告
 
 
金石堂 - 暢銷排行榜
姊嫁物語(15)
作者:森薰
出版社:台灣角川股份有限公司
出版日期:2025-06-12
$ 126 
Taaze 讀冊生活 - 暢銷排行榜
進烤箱的好日子
作者:李佳穎
出版社:自轉星球文化創意事業有限公司
出版日期:2024-07-01
$ 369 
博客來 - 暢銷排行榜
黃昏光影 長鏡頭 2完 (特裝版)
出版日期:2025-05-28
$ 161 
Taaze 讀冊生活 - 暢銷排行榜
大廚不外傳の黃金比例調醬祕訣571【暢銷修訂版】
作者:學研編輯部
出版社:台灣廣廈
出版日期:2020-02-13
$ 224 
 
金石堂 - 新書排行榜
古見同學是溝通魯蛇。(30)
作者:ODA TOMOHITO
出版社:青文出版社股份有限公司
出版日期:2025-06-11
$ 83 
金石堂 - 新書排行榜
膽大黨 (首刷限定版) 18
作者:龍幸伸
出版社:東立出版社
出版日期:2025-06-09
$ 162 
博客來 - 新書排行榜
如果歷史是一群喵(15):大清風雲篇【萌貓漫畫學歷史】
作者:肥志
出版社:野人
出版日期:2025-04-01
$ 387 
博客來 - 新書排行榜
出租女友 38
$ 105 
 

©2025 FindBook.com.tw -  購物比價  找書網  找車網  服務條款  隱私權政策