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超越直覺:別讓常識壞了事!解決大問題的10堂思考課

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超越直覺:別讓常識壞了事!解決大問題的10堂思考課 超越直覺:別讓常識壞了事!解決大問題的10堂思考課

作者:鄧肯.華茲 / 譯者:郭曉燕 
出版社:一起來出版
出版日期:2021-03-04
語言:繁體書   
圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:超越直覺:別讓常識壞了事!解決大問題的10堂思考課

超越直覺,才能掌握未來!
名校教授帶你打破思考框架、修正認知偏誤


★《華爾街日報》、《紐約時報》 推薦書單
★哈佛大學、杜克大學教授 指定閱讀
★關於思考決策最重要的著作之一,管理者必讀!

⊙為什麼幾乎所有人都覺得自己的開車技術高於平均?
⊙成功的人究竟是憑實力,還是靠運氣?
⊙我們能不能用「經驗法則」找到下一個特斯拉?
⊙股價跟天氣一樣是可以預測的嗎?
⊙「光環效應」如何讓我們忽略事實?
⊙為什麼黑天鵝每一次都逃過專家的眼睛?

►一切不是理所當然!寫給所有想做出「正確選擇」的人
有研究指出,越完美的計畫越容易失敗。這並不代表我們不能做出正確選擇──任何一個二十一點高手都會告訴你,雖然算牌不會讓你知道下一張牌是什麼,但可以讓你下注時更聰明,最後贏得多、賠得少。
在這本唱反調的書中,鄧肯.華茲引用了許多知名案例,從《蒙娜麗莎的微笑》意外爆紅,到臉書、蘋果崛起的理由,以及暢銷書可能引發的思考偏誤,例如《引爆趨勢》的特殊人物偏誤,以及《黑天鵝效應》中的邏輯陷阱。
常理導致的問題無所不在,我們可以透過書中的建議,了解自身的立足點,幫助我們聰明生活、做出正確選擇!

►我們理解問題的方式,其實不利我們解決問題
為什麼那家公司會成功?為什麼他當選總統?甚至是為什麼今年流行黑色?──只要事情已經發生,我們馬上就能找到原因,因為直覺告訴我們:答案就在眼前。
在日常生活中,直覺可以幫助我們解決99%的問題,但如果面對的是商業、政策或趨勢類的「大問題」,這種小小的認知偏誤,卻會讓個人判斷錯誤、公司錯失良機,整個社會也會因此錯置資源。本書將告訴你,常理與直覺如何誤導我們,讓我們自以為知道的比實際還多。

►黑天鵝、系統性危機,到明天的股價……專家真的說得準嗎?
我們喜歡預測,也每天都在預測,卻很少有人回頭檢視準確性。在物理上,我們可以準確算出火箭的加速度,但對於社會中的複雜問題,由於沒辦法在實驗室進行對照實驗,也找不到公式或通則,我們的預測因此常常失準。就連專家的預測力,實際上也跟猴子差不多,甚至更錯得離譜!

►解決「大」問題,必須超越常理
⊙常理思考導致錯誤判斷。解決問題時,我們應該先問:有哪些事情是可以預測的?
⊙過去的經驗不一定可靠!與其急著預測未來,不如關注當下,隨時修正做出正確反應。
⊙為了做出更好的決策,我們必須培養實驗精神,用科學方法來建立自己的常理。

推薦人
「華茲寫的這一本書相當引人入勝,內容涵蓋了心理學、經濟學、市場銷售與社交網路科學。」──《華爾街日報》

「常理是一種訂製的成見,不能用來科學地理解社會運作,正如我們不能用槌子來理解軟體動物。」──《紐約時報》

「本書非常吸引人,閃爍著反直覺的洞察力,對於知與不知保持謙遜,足以媲美其他『偉大思想』的著作。」──《金融時報》

「華茲將科學帶入生活。這個世界很複雜、相互聯繫,也經常被挑戰傳統的懷疑智慧給征服。在一切混亂之中,這本書將幫助你找到一絲線索。」──蘇蒂爾.萬卡特希(Sudhir Venkatesh),哥倫比亞大學社會學教授

「一本深入而有洞見的書,非常有趣。每一頁都有新思考,而且沒有一個是理所當然的!」──丹尼爾.吉爾伯特(Daniel Gilbert),哈佛大學心理學教授、《快樂為什麼不幸福》作者

「雖然承認自己犯了很多錯,的確不太開心,但是能夠了解直覺如何誤導我們,也不失為一種學習。」──丹.艾瑞利(Dan Ariely),杜克大學行為經濟學教授、《誰說人是理性的!》作者

「精彩說明為何每一個困難問題背後都有基於常理的答案,這些答案看起來簡單、值得相信,卻又錯得離譜。本書必讀,絕對會改變你的思考方式。」──艾瑞克.克萊恩博(Eric Klinenberg),紐約大學社會學教授

「本書為高階經理、學者,或是任何一個受夠過度簡化、因果錯亂的解釋的人而寫。閱讀此書可能出現暫時性副作用,包括輕微頭痛、問東問西、懷疑自我。長效則是更能認清歷史、時事、企業政治學以及牽涉一個人以上的任何活動。無須醫師處方即可購閱。」──道爾頓.康利(Dalton Conley),紐約大學社會科學院院長

「一本道道地地的重要著作,勢必會讓各行各業裡裝腔作勢、自比為專家的人士,被吵得不得安寧。若本書未能強迫你重新檢視你的所作所為,你可能有問題。」──蓋伊.川崎(Guy Kawasaki),《迷人:不著痕跡影響他人的12堂課》作者

「作者在這本書中舉出非常多個案和理論模式來論證,引領讀者思考許多看似想當然耳的事情的合理與不合理。而這些例子和模式不只放在社會和歷史上,商業和行銷著墨更深。」──阿潑,媒體工作者、作家

讀者好評
「這本書讓我想到《快思慢想》中的「快速思考」,那在大部分時候的效果很好,但也有風險。我們一直被直覺誘惑。」

「《真確》告訴我們十種認知偏誤,我在這本書看見了更深入的解釋,非常精采!」

「結合心理學、社會學、經濟學、政治學…在這些領域,幾乎所有問題都是以人為基礎。這本書能幫助我看清楚世界的真實樣貌。」

「觀點特別,是我今年看過最好看的思考書籍。」

作者簡介:

鄧肯.華茲 (Duncan J. Watts)
►微軟首席研究員/美國最重要的社會學家之一
現職賓州大學、史蒂文斯理工學院的社會學家與教授,曾任哥倫比亞大學社會學教授、微軟與雅虎研究院的首席研究員,並創建了紐約城市實驗室。二○二○年獲選為安德魯.卡內基學者。二○一三年榮獲康奈爾大學懷特博文講座教授殊榮。其研究主題涵蓋社會網絡與人類集體行為,常發表論文在許多著名期刊。著有《六個人的小世界》、《小小世界》等。

譯者簡介:

郭曉燕
郭曉燕,台灣大學心理學碩士。現為非典型執業臨床心理師。曾任出版社副主編,《心靈的傷,身體會記住》等書協力編輯,期許自己跟讀者的眼球同情共感。

章節試閱

■第6章 「預測未來」的幻夢

人們喜歡預測,例如恆星的運行軌跡、股票市場的波動,還是下一季的流行色等,甚至隨便點閱一個新聞網站,也會看到大量的預測——其實多到大家都習以為常才會沒注意到。不信的話,可以隨便找一篇《紐約時報》的頭版,例如下面這篇報導,刊登在二○○九年夏天的報紙上,內容是關於零售業的趨勢,針對即將到來的開學季做了不下十個預測。例如它引用了美國零售聯盟(National Retail Federation)的說法,提到學齡兒童家庭今年的平均支出「預計會比去年減少約八%」,而根據市調公司索博客(ShopperTrak)的資...
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作者序
前言

﹝節錄﹞

不得不說,批評「常理」是件危險的事,何況大家普遍認為它是個好東西——你可以想想上一次被告戒不要只靠常理判斷是什麼時候?嗯,不過接下來我會不斷提醒你。雖然我也會在書裡提到,常理確實非常適合幫助我們處理日常生活的複雜性,也如眾所周知那般有用。但是,如果「情況」涉及企業、文化、市場、民族國家與全球機構,複雜性就會遠遠超過日常生活。常理在上述情況就會出錯,而這些錯誤會系統性地誤導我們。然而,由於人們習慣從經驗中學習(甚至是不會重複的經驗,或時空背景完全不同的經驗),導致我們很難發現依...
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目錄
前言 「常理」讓一切看似理所當然

◤第一部:常理/直覺
平時我們賴以為生的思考工具,在處理更複雜的大問題時,往往並不可靠。這樣說來,人、市場或社會真的理性嗎?

Chapter 1常理的迷思
⊙常理是什麼?
⊙一點也不平常
⊙思考的灰色地帶
⊙習慣誤用常理
⊙直覺可靠嗎?
⊙誤導你的三種謬誤

Chapter 2我們如何思考?
⊙生活是一連串「選擇」
⊙常理、理性行為
⊙在思考之外的事
⊙影響行為的因素
⊙「思考」跟你想得不一樣

Chapter 3群眾的智慧(與瘋狂)
⊙循環論證:藏在題目裡的答案
⊙微觀─宏觀問題
⊙為什麼有暴動?...
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