推薦序
商業的真問題 李開復Google 全球前副總裁兼中國區總裁、Microsoft 全球前副總裁現任創新工場董事長
申音的文章值得一讀。
此前,我就是他博客的忠實讀者,跟多數傳媒人的博客不一樣,他對商業問題的興趣遠遠大於故事本身,他也一直致力於把中國商業的演進放在更大的時空背景下來考察。他能夠近距離地觀察那些成功創業家的同時,保持一種理性審視的態度。
而我真正認識他,是我在2009 年創辦創新工場的時候,當時我的第一批工友裏有好幾位是他的朋友,像王肇輝、張亮、黃繼新等。作為最早一批約訪、瞭解創新工場的記者,他後來又多次來公司作客,並且直言不諱地提出自己的見解。儘管有時我並不完全認同他的觀點,但我很欣賞他這種坦誠溝通的態度,以及他對創造新事物的熱情和興趣。
作為曾在蘋果、Microsoft、Google 這樣的創新企業工作、深受矽谷氛圍影響的人,我很容易注意到中美兩個國家商業環境和商業文化的巨大不同。這也造就了兩個國家創業者和投資者的差異,甚至會影響到商業模式、團隊合作等方面。
申音也敏銳地注意到這一點,因此相關的內容也就成為他博客持續的主題。事實上,他不但觀察、發現、批判,還提出有建設性的意見。在有了微博這個新工具之後,他更多的思考通過微博得到了展現和傳播。但顯然,他不滿足於僅僅做一個好的傳媒人。或者說,在社交媒體(Social Media)時代,好的傳媒人完全可以脫離媒體機構而獨立存在。
他告訴我,他決定去創業!方向是社會媒體的行銷傳播,突破口就是微博。因為我也是「微博控」(每天把大量精力時間投放在微博的網民),我也相信:微博改變一切。在為他高興的同時,我提供了一些個人的建議。我覺得優秀的傳媒人轉行作投資或創業是一個不錯的選擇,因為他們對行業有宏觀思考的能力,有強大的人脈,也很擅長發現細節。但他們最需要的是腳踏實地,知行合一,吃得苦、耐得煩,別讓自己總懸在半空中。
申音在本書中多處提及:傳媒人看過許多成功故事,卻很少注意到比成功經驗更重要的失敗教訓。傳媒人喜歡概念、喜歡願景,對數碼和邏輯不敏感,但數碼管理和路徑方式卻是創業者必須深研的……這些我覺得都是申音在轉身後對創業的重新理解。
總之,我相信,這本書對所有創業者和所有服務於創業的朋友都是有幫助的。
推薦序
你看風景,風景裏的人也在看你 牛文文《創業家》雜誌總編輯兼社長、發行人
中國有很多傳媒人,但是大部分傳媒人都是新聞理想大於商業理想,申音是其中的異類。他是我多年的新聞夥伴,也是我後來的創業夥伴。8 年前,我從《環球企業家》把他請到《中國企業家》做主編助理,就是看到他身上的這種創新氣質,這種氣質正是我當年的團隊所缺乏的。後來當我們開始創辦《創業家》時,他對西方商業的癖好變成了對創新商業的癖好,即對本土創新的癖好。
很多人都說中國的商業是沒有創新、沒有創造的,都是模仿、複製,但是如果你睜大眼睛去觀察,在一片混亂當中辨析創業的火種和基因,尋找到「藍海」的基因還是有可能的。申音這些年來一直在堅持做一件事:在缺乏創新的中國商業土壤上,瞪大眼睛尋找獨特的基因和人。我本人跟我的同事們見證了他這種癖好,他始終能從創新的角度觀察這個商業世界,具有這種氣質的商業財經傳媒人其實少之又少。
通常,人們都喜歡用看熱鬧的目光看待問題。我的一位老前輩曾經教過我一句話:新聞就是提前說、大聲說、錯了也要說。對待創新這件事,只要你有意識,錯了也要看,同時要大範圍地看。申音一直在雜誌社做編輯,所以他寫的東西其實並不多,更多的是帶領記者們做事,在很大程度上,他是一個寂寂無聞地觀察和分析中國創新的傳媒人。
早期,他對創新的觀察主要來自跨國公司,用西方商業成型的理論來觀察中國。參與《創業家》創辦的這數年,他完全走出了之前的路徑,邁上了大地商業的道路—立足中國大地,立足一億中流,立足草根商業。
現在,我們經常說「反向創新」,這個說法來自傑夫‧ 伊梅爾特(Jeffrey R.Immelt)先生,意思是發展中國家實際上也有創新。這是典型的西方本位主義,不過作為中國的媒體,應該更自信地尋找來自中國自身的創新。
我創辦的《創業家》雜誌是一本立足於尋找本土創新者、本土創新模式的雜誌。至今,我們一直秉承這樣的理念來辦刊。申音作為執行主編,在這個過程中,我相信他對創新商業思考之深入,在國內新聞界無人能出其右。他從摩托羅拉(Motorola)和諾基亞(Nokia)這樣的世界500 強公司出發,轉而在本土草根企業身上尋找創業基因。《創業家》在這三年間發現了很多有價值的小公司和創業者,在很大程度上都得益於申音和他帶領的團隊。即便對創新、創業的觀察,他也有一個轉型和昇華的過程。
申音對創新商業的癡迷到了走火入魔的程度。新浪微博剛剛出現的時候,他就非常興奮,除了自己加入其中,還動員《創業家》的兄弟姐妹們開微博。當《創業家》的官方微博粉絲衝過3 萬時,他還為此進行了「裸奔」。在他的鼓勵和帶領下,《創業家》第一次團購,開了財經媒體的先河。他本人對微博很著迷,堅持每天在微博上撰寫「今日一問」,得到了很多業內人士的呼應。如果把這些內容集結在一起,你會發現這幾乎就是過去幾年中國創新商業的縮寫。能問出這些問題,本身就說明他對創新的行業、模式有著深度的思考。
癡迷過度的他也終於壓抑不住衝動,加入了創業的大軍。我們「損失」了一位好的主編,但是中國的創新商業多了一個新兵。希望在創新商業方面能聽到申音勇敢而堅定的聲音,希望能夠看到他以另外的方式作出的行動。
這本書出版的時候,申音已經由一個觀察者變成了一名創業者。相信此時的他能更深刻地體會到一句話:你看風景,風景裏的人也在看你。當你作為傳媒人和評論家去分析別人創新的時候,你說得頭頭是道,但是當你作為一個創新者和創業者去實踐的時候,你會發現那些評論家說得完全不正規。所以我相信假如申音再出這本書的2.0 版本的話,一定會有很多自己參與創業、創新的切身體會,也會更加血肉豐滿。我期待申音作為主角,用口述實錄的方式記錄創業的圖書早日問世,而我個人也非常樂意再次幫他寫序。
自序
創業是一勝九敗的事
不管怎樣, 都要挺下去
從創業的第一天起,我就知道創業不是一件風光的事。「創業」是被神化了的一個詞,創業更多的時候是在折騰。你在一個黑箱子裏找出路,你什麼都看不見,但如果你不動,就只能被悶死。你要向各個方向探索,先找到牆壁,看看有沒有窟窿可以利用。
商業的世界比我們想像的要殘酷。我在媒體工作時,自認為是比較瞭解商業社會的,但真正進來後,發現我其實不夠瞭解。所有人跟媒體講述時,內容都是經過公關部包裝的,你理解的商業跟桌子底下的商業是不一樣的。媒體寫出來的不是最悲慘的故事,就是最光榮的典範,其實創業者大部分時間是在常態中,就是熬著,還沒有找到自己適合的方向,不知道自己適合做什麼,沒找到適合的員工,沒找到適合的拍檔。
大部分時間裏,沒有人能夠幫你解開這個結。創業其實是一個自虐的過程。如果你想享受生活,那就不要創業了。當中的不確定性太多了,你永遠不知道什麼時候會發生什麼事。對於所有創業者而言,不管怎樣卑微,你首先要活下去。哪有勝利可言?挺住就是一切。
並不是說我成功了,只能說我比你跑得早,先搶到了果子。其實大家都處於饑餓狀態,你只知道有人已經吃到果子而你還沒有吃到,而且這棵樹上結得低的果子都已經被這些人佔了,你只能很痛苦地爬到最高處才能吃到果子,下面還有一群人在盯著你。
成功就是碰上「黑天鵝」
我採訪過很多創業者,點評過他們的模式—這個做得不對,那個做得不對。甚至會問他們創業的原因—當初為什麼做這件事。其實,創業者今天做的事,跟三年前想做的那件事基本上不一樣。而且大部分人並不知道轉變是怎麼發生的,他們只是在路上,不斷地調整。
成功人士講的故事,都是經過美化的。他們事後推演自己為什麼能成功,認為每一步都是自己設想好的。他們在回憶時總是美化自己,就像今天我說自己的故事時,也在找一個邏輯來自圓其說。
要成功,這是一個漫長的、沒有結局的比賽,你必須熬下去。除非有一天你突然想明白了,把公司賣掉了,那就真正game over 了。要不然,明天總是可能出現一間新的公司,把你幹掉。其實每一步的成功都是「黑天鵝」,都是隨機事件,很多成功是誤打誤撞的結果。我相信成功需要一萬個小時的努力,但也是需要「黑天鵝」的,你只有不斷地苦熬、不斷地等待、不斷地把握機會,才有可能等到「黑天鵝」降臨到你的頭上。我也在等「黑天鵝」。
道德感跟成功沒有太大的關係
如果做人沒有底線,即便成功了,這個人也極其可怕。沒有底線不行,如果拿著道德去做生意,你會碰得頭破血流。道德與底線的界限在哪裏?比如說你有一個員工,你明知道他表現得不夠努力,但卻領著很高的薪水。從道德的角度來講,你不應該開除他。但如果我是老闆,我會毫不留情地開除他,因為我不能養閒人。如果我養了閒人,我的團隊怎麼辦?其他人會有微言。你甚至會在過年之前把他開除,因為你不願意發年終雙糧。這是很沒有道德的。但是,你早開除他一個月,你的公司就能多撐一個月。
底線,首先是不去傷害別人,不去陷害別人,不去搞陰謀。中國的商業社會是一個江湖。每個人在外面,可能說你壞,也可能說你好。他在說你好的時候,也可能是在毀你,你卻不知道。這裏有很多陷阱,你不小心被人家算計了,只能怪自己沒經驗,下次你就學聰明點兒。
商業社會壞到極處就會變好
有競爭也有合作,那才是商業社會,而不是你捅我一刀,我捅你一刀,看誰能挺到最後。我相信商業社會會變好,但這是需要過程的。我們身處一個弱肉強食的商業叢林,都用最原始的方式去競爭。當我們打到沒法再打下去時,世界就開始和平了,商業世界也是這樣。到了那個時候,人們就會坐下來制訂規則。
創業是一勝九敗的事,自從創辦了國內第一家專注於利用社交網絡和自媒體進行行銷的機構之後,我深刻體會到創業的不易。
最後,再次感謝出版社的策劃及發行,希望讀者們會喜歡這本書。
申音
2012 年4 月