解決衝突與調解技巧（第二版）

訴訟是一隻很奇特兇惡的猛獸，它看似平凡，讓爭議人很輕易地使用它來伸張正義及懲罰他人。可是，一旦訴諸法律後，爭議人是很難全身而退，不受任何傷害的。訴訟破壞彼此的關係，加深仇恨，無助解決紛爭，最終導致兩敗俱傷，亦可能令爭議人傾家蕩產。為了避免訴訟，爭議人可選擇調解替代，以解決糾紛。調解是解決紛爭、締結雙贏甚至是多贏的白武士。本書介紹了調解和調解所需的法律知識和技巧，鼓勵更多人士參與專業調解，減少日益繁重的訴訟及它們所帶來的負面影響，締造和諧社會，達至「以和為貴」的理想境界。第二版新增數個章節，詳述如何安排調解會議，並論及何謂調解倫理，補充撰寫和解協議書所涉及的相關法律知識，亦介紹了《道歉條例》及調解中「保密」的概念，以供讀者參考。

作者簡介：

江仲有是一位資深土木工程師、律師、仲裁員（廣州、深圳國際仲裁院、中國國際貿易仲裁委員會、上海國際貿易仲裁委員會、海峽兩岸仲裁委員會）、審裁員、認可調解員、家事調解員（香港律師會、香港國際仲裁中心、香港調解資歷評審協會、香港專業調解協會、香港金融糾紛調解中心、聯合調解專線辦事處)及親職協調員。三十多年來，他曾參與及處理各類大小工程建設，並擁有豐富調解仲裁民商事、婚姻調解、訴訟和刑事訴訟經驗。此外，他也是一位資深調解員導師（香港調解資歷評審協會、香港專業調解協會）。