主題式企業管理（適用管理概論）

第一篇　管理導論
第一章　組織、管理 1
第二章　管理者 11
第三章　管理思想的發展與演進 18
第四章　企業經營環境 32
第五章　組織文化 37
第六章　企業社會責任 39
第七章　企業倫理（道德） 48
本篇精選題庫 52
第二篇　規劃
第一章　規劃概論 61
第二章　規畫之核心─決策 69
第三章　目 標 81
本篇精選題庫 84
第三篇　組織
第一章　組織、管理與管理者 89
第二章　組織結構設計 90
第三章　授權、集權、分權與賦權 100
第四章　組織部門分化 101
第五章　工作群體與工作團隊 103
第六章　各種不同類型組織 108
本篇精選題庫 124
第四篇　領導、激勵、溝通
第一章　領導概論 133
第二章　權力與影響力 135
第三章　領導理論 136
第四章　激勵理論 150
第五章　溝通（communication） 160
第六章　衝突 166
本篇精選題庫 169
第五篇　控制
第一章　控制的基礎 178
第二章　控制的工具與技術 182
第三章　控制的對象 188
本篇精選題庫 193
第六篇　財務管理
第一章　財務管理概論 200
第二章　財務報表 202
第三章　預算管理 211
本篇精選題庫 213
第七篇　行銷管理
第一章　行銷管理概論 222
第二章　行銷環境分析 224
第三章　新產品行銷分析 246
第四章　產品／市場擴張矩陣 252
第五章　服務行銷分析 256
第六章　網路行銷分析 260
本篇精選題庫 265
第八篇　生產（作業）管理
第一章　生產（作業）管理 279
第二章　供應鏈管理 285
第三章　物料需求規劃管理 287
第四章　JIT豐田式生產管理 292
本篇精選題庫 295
第九篇　人力資源管理
第一章　人力資源管理與人力資源規劃概論 300
第二章　人力資源管理實務 303
第三章　人力資源規劃實務 305
第四章　總薪酬 312
本篇精選題庫 316
第十篇　研究發展與資訊管理
第一章　研究發展管理 324
第二章　資訊管理 326
本篇精選題庫 330
第十一篇　組織再造、組織變革
第一章　組織再造、組織變革概述 333
第二章　組織（流程）再造 335
第三章　組織變革 338
第四章　組織發展 348
第五章　組織變革管理 356
第六章　創新管理 359
本篇精選題庫 360
第十二篇　策略管理
第一章　企業經營策略 367
第二章　策略規劃外部分析與內部分析 374
第三章　事業層級策略 377
第四章　功能層級策略 380
第五章　公司層級策略 382
第六章　紅海策略與藍海策略 384
第七章　長尾理論 390
本篇精選題庫 393
第十三篇　精選複選題題庫及近年相關試題
精選複選題題庫 399
96年台電養成班「企業管理概論」試題 421
96年經濟部所屬事業機關「企業管理」試題 436
97年台電養成班「企業管理概論」試題 451
97年經濟部所屬事業機構「企業管理」試題 463
98年中華電信招考「企業管理」試題 474
98年中華電信招考「企業管理概要」試題 487
98年經濟部所屬事業機構「企業管理」試題 501
98年台灣菸酒招考「企業管理」試題 519

第一篇　管理導論
第一章　組織、管理 1
第二章　管理者 11
第三章　管理思想的發展與演進 18
第四章　企業經營環境 32
第五章　組織文化 37
第六章　企業社會責任 39
第七章　企業倫理（道德） 48
本篇精選題庫 52
第二篇　規劃
第一章　規劃概論 61
第二章　規畫之核心─決策 69
第三章　目 標 81
本篇精選題庫 84
第三篇　組織
第一章　組織、管理與管理者 89
第二章　組織結構設計 90
第三章　授權、集權、分權與賦權 100
第四章　組織部門分化 101
第五章　工作群體與工作團隊 103
第六章　各種不同類型組織 108
本篇精選題庫 124...