James A. O'Brien

　　《管理資訊系統概論》第十六版是專門為將要（或是想要）在現今快速變動的企業環境中，成為管理領域專業人士的商學院學生所設計。本書的主要目的便是協助商學院學生學習如何運用及管理資訊科技，藉以活化企業程序、改善企業決策制定，並獲取競爭優勢。換句話說，本書探討網際網路科技在連網企業與全球化市場中，所提供的平台和扮演的角色，並聚焦於企業利害關係人間的電子化企業、商務與協同合作。這是本書從企業與管理的觀點切入，來介紹資訊系統相關知識的方法。以下為此版本的特色：

　　一、在每一章節提供真實世界的挑戰、真實世界案例、深入的例子介紹、以及能強化讀者批判思考的問題（真實世界的活動、個案問題與討論、分析練習）。

　　二、透過「真實世界的挑戰」與「真實世界的解決方案」，讓讀者學習真實世界的人們與公司如何解決問題。

　　三、全書圍繞在一個簡單的五區域資訊系統架構（Five-Area Information System Framework）上，而這個架構強調商務人士必須熟知的資訊系統知識。

　　四、強調資訊科技提供商務人士所需的工具及資源，能管理企業營運、支援決策制定、強化企業協同合作，並扮演獲取競爭優勢時所扮演的策略性角色。

名人推薦

　　梁定澎　現職：教育部終身榮譽國家講座教授

作者簡介

董和昇／編譯

　　現職：國立嘉義大學資訊管理學系副教授

第一篇 基礎概念
第1章 企業資訊系統的基本概念
第2章 資訊科技的競爭力

第二篇 資訊科技
第3章 電腦硬體與軟體
第4章 資料資源管理與電信通訊網路

第三章 電子化企業應用
第5章 電子化企業系統
第6章 電子商務系統
第7章 支援決策制定

第四篇 開發流程
第8章 開發企業與資訊科技的解決方案

第五篇 管理上的挑戰
第9章 安全與道德的挑戰
第10章 資訊科技的企業管理與全球管理