alvin h. rciss

　　本書討論非營利組織所可能面臨的挑戰，包括募款、行銷、內部溝通和有效管理等方面。作者以成功案例說明非營利組織該如何進行創意管理，以處理這些挑戰：在介紹案例時，作者利用CPR(Challenge, Plan, Result)的論述模式，有條理、有步驟地介紹不同的非營利組織，在遇到挑戰(Challenge)時，是採取怎樣的因應態度，以及如何發展計畫(Plan)去面對挑戰。

　　本書引導讀者更深刻、也更輕易地瞭解案例中的非營利組織，是如何去解決所面臨到的問題；也提出一些問題，讓讀者根據自己的經驗作答，藉此提高讀者實際處理挑戰的能力。而最可貴之處，則在於本書提供了實際可行的策略，而非僅止於理論上的探討和論述。在每個活潑生動的個案中，都代表著一個有創意的策略，讀者除了能夠學到實際策略外，更可學到永續發展的非營利組織，是如何有效面對挑戰的。此書是想瞭解非營利組織運作的人所應看的書，更是許多實際從事非營利組織活動者所不可或缺的教戰手冊，對於一般大眾亦是相當好的入門書。

審訂者簡介

江明修

現職
政治大學公共行政系所教授兼主任
政治大學第三部門研究中心主任

學歷
美國南加州大學公共行政博士

研究領域
非營利組織
研究方法論
新公共行政╱行政倫理
組織理論╱政府再造
人力資源管理

代表著作
志工管理
非營利管理
第三部門：經營策略與社會參與

• 第1章 傳達你的訊息
  美麗美國組織‧跨信仰聯盟‧綠色和平組織‧住屋服務工作‧布朗士動物園‧聖地牙哥表演藝術聯盟‧坎納分氏症基金會
• 第2章 使你的活動與眾不同
  肌萎縮症協會‧四鑽基金會‧多那萬達基督教女青年會‧Orbis的航空眼科醫院‧美國防癌協會東區總會‧自然保護組織‧格林威治公立圖書館‧伍德羅威爾遜之家‧長島大學南安普敦學院
• 第3章 錢從哪裡來
  愛荷華州立大學‧威徹斯特醫療中心‧波士頓大學‧三個小型非營利組織‧芝加哥莎士比亞劇院‧斯蒂芬斯學院‧世界猶太人協會
• 第4章 深入接觸你的董事會和支持者
  紐約市公共電台‧國際安全婦女組織‧上西區猶太社區活動中心‧薩斯伯瑞─威肯米可藝術協會‧艾倫郡立公共圖書館‧基督教青年會‧森美區‧國際學院聯盟協會
• 第5章 尋求企業的捐助
  國家公園基金會‧全國家庭閱讀教育中心‧水族館聯盟‧路易斯安那兒童博物館‧卡加利交響樂團
• 第6章 用商業模式運作
  全球兒童基金會‧懷特普來恩斯醫院中心‧社區工作坊‧善牧食物銀行‧綠煙囪農場
• 第7章 極大化你的基層實力
  亞米茄整體醫療研究中心‧史幼卡中學‧繞道發展組織網球巡迴賽‧伯拉第斯拉瓦音樂學校‧薩默斯圖書館‧母親行動聯盟