customer relationship management

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	$ 1001 電子書	Die Bedeutung des Customer Relationship Management (CRM) zur Generierung dauerhafter Wettbewerbsvorteile 作者：Holger Pfeifer　出版社：GRIN Verlag 出版日期：2008-06-25 語言：德文樂天KOBO - 行銷與銷售 - 來源網頁
	$ 7425	Customer Relationship Management: A Global Perspective 作者：Raab　出版社：Routledge 出版日期：2008-04-28 語言：英文規格：精裝 / 216頁 / 普通級博客來 - 經濟理論與經濟史 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 2911	Customer Relationship Management (CRM): A Holistic Understanding 作者：Chakravorti　出版社：Lightning Source Inc 出版日期：2007-10-26 語言：英文規格：平裝 / 168頁 / 24.4 x 17 x 1 cm / 普通級博客來 - 企管理論與實務 - 來源網頁
	$ 758	Jems from Johnson: A Guide to Successful Customer Relationship Management 出版日期：2007-05-30 博客來 - 市場研究 - 來源網頁
	$ 1001 電子書	Die erfolgreiche Implementierung eines Customer Relationship Management 作者：Stefan Schnurre　出版社：GRIN Verlag 出版日期：2007-03-10 語言：德文樂天KOBO - 行銷與銷售 - 來源網頁
	$ 931	SERVICE MANAGEMENT & MARKETING : A CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT APPROACH 3E 作者：GRONROOS　出版社：JOHN WILEY & SONS,INC. 出版日期：2007-01-01 三民網路書店 - 行銷企管 - 來源網頁
	$ 332 電子書	Customer Relationship Management in Banking Sector 作者：Nils Merkel　出版社：GRIN Publishing 出版日期：2006-07-21 語言：英文樂天KOBO - 行銷與銷售 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 1350	Sap Crm Interview Questions, Answers, And Explanations: Sap Customer Relationship Management Certification Review 作者：Cameron　出版社：Equity Press 出版日期：2006-04-15 語言：英文規格：平裝 / 164頁 / 21.6 x 14 x 1 cm / 普通級博客來 - 生涯規劃與成功法 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 4868	Integrationspotentiale von Customer Relationship Management ins Controlling 作者：Egger　出版社：Diplom.de 出版日期：2004-11-03 語言：德文規格：平裝 / 140頁 / 21.01 x 14.81 x 0.84 cm / 普通級/ 初版博客來 - 企管理論與實務 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 4615	Kundenbindung durch Customer Relationship Management (CRM): Konzept, Umsetzung und Weiterentwicklung zu eCRM und mCRM 作者：Mayer　出版社：Diplom.de 出版日期：2004-09-28 語言：德文規格：平裝 / 90頁 / 21.01 x 14.81 x 0.56 cm / 普通級/ 初版博客來 - 行銷理論與實務 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 4483	Analytisches Customer Relationship Management: Unter besonderer Berücksichtigung des Kundenlebenszeitwertes 作者：Tolnay-Knefely、Balin　出版社：Diplom.de 出版日期：2004-08-25 語言：德文規格：平裝 / 108頁 / 21.01 x 14.81 x 0.66 cm / 普通級 / 初版博客來 - 企管理論與實務 - 來源網頁看圖書介紹
	$ 5033	Kundenloyalität als Erfolgsgröße im Customer Relationship Management: Potenziale und Strategien im Handel 作者：Edingloh　出版社：Diplom.de 出版日期：2004-08-19 語言：德文規格：平裝 / 92頁 / 21.01 x 14.81 x 0.56 cm / 普通級/ 初版博客來 - 行銷理論與實務 - 來源網頁看圖書介紹