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evert r. de boer

的圖書
Strategy in Airline Loyalty
$ 4502
    電子書
Strategy in Airline Loyalty
作者:Evert R. de Boer 
出版社:Springer International Publishing
出版日期:2017-10-09
語言:英文   
樂天KOBO 樂天KOBO - 行銷與銷售  - 來源網頁  
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圖書介紹 - 資料來源:樂天KOBO   評分:
圖書名稱:Strategy in Airline Loyalty

This book offers the first comprehensive exploration of frequent flyer programs. By combining academic research with extensive insights and examples from the actual business world, it explores the key drivers and strategies of airline loyalty marketing today in an unprecedented manner. Strategy in Airline Loyalty also explores how the programs have evolved over time from marketing programs to financial powerhouses, identifying both the catalysts for change, as well as the strategic options and underlying trade-offs available to airlines. Covering diverse angles ranging from behavioral economics, to accounting, and structural design, the book reviews every core aspect of frequent flyer programs and offers extensive frameworks and definitions. The book provides a useful and complete reference for researchers, and helps those interested in frequent flyer programs to develop a better understanding of their past, present and future.

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