ranald j. ebert

本書是市面上最貼近現代趨勢與實務的教材，收錄全新企業實例和研究結果，幫助學生了解企業家如何落實書中的知識概念。
一、兩段式個案
更新全書個案，以求與時俱進。收錄企業個案包括Netflix、蘋果、星巴克等。每章一開始先以章首個案引起學生興趣，最後再以章末個案做總結，並以問題討論方式強化重點概念，讓讀者能夠靈活應用於企管相關議題中。
二、更新「創業精神與新創事業」單元
介紹深具影響力的新創企業及大型企業，以供未來有意自行創業或進入大型企業的讀者參考。書中也收錄了中國零售巨擘阿里巴巴、連鎖漢堡店Shake Shack等成功企業個案。
三、新增「動盪時代的管理」專欄
描述企業的真實經驗，揭露自2008年起的經濟衰退及景氣復甦的不確定性，將為企業帶來什麼樣的衝擊和新商機。

作者：Ronald J. Ebert & Ricky W. Griffin

審校：鄭仁偉
現職：台灣科技大學企業管理系教授
學歷：台灣大學商學博士
經歷：美國哈佛大學個案研習訪問學者

第一篇 現代企業環境
第1章 美國的企業環境
第2章 企業道德與社會責任
第3章 企業精神、創業與企業所有權
第4章 企業的全球環境

第二篇 管理企業
第5章 管理企業
第6章 組織企業
第7章 作業管理與品質

第三篇 組織人力資源
第8章 員工行為與激勵
第9章 領導與決策制定
第10章 人力資源管理與勞工關係

第四篇 行銷原理：為競爭優勢培養顧客關係
第11章 行銷流程與消費者行為
第12章 開發產品與定價
第13章 配銷與促銷產品

第五篇 管理資訊以利商業決策
第14章 管理資訊以利商業決策
第15章 會計師的角色與會計資訊

第六篇 金融體系及其財務管理議題
第16章 貨幣與銀行的角色
第17章 管理企業財務