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本書是為所有身於這紛擾不安的社會中致力於改善現況、解決問題的專業社會工作者而撰寫的。教學與實務經驗豐富的作者群透過各種重要理論之收集與整理，以及各式真實案例的分析與探討，協助社會工作專業的從業人員、督導、教師與在學學生從理論與實務雙管齊下的瞭解「人類行為」與「社會環境」的互動情況與根本要義，進而引導社會工作者在問題解決的歷程中能夠制訂合宜的服務計畫。