steve tappin．andrew cave -FindBook 找書網

內容簡介

全球職場的人流、物流、金流、資訊流，已經幡然巨變，你看到了嗎？
未來10年：西方國家人口老化、東方國家技術不足，企業跨國挖角大戰一觸即發；
主權基金成為企業長期資金的定心丸、Web3.0將進化成三度空間……
全球職場的成功標準展現在五種面向：執行人、價值推手、創業家、企業大使與全球傳教士。
這些觀察與經驗，是你進入全球第一華頓商學院，也學不到的寶貴知識！

透過全球150位頂尖CEO的眼睛，看見全球職場大浪潮
史上首度每一個人都真正參與全球化競爭

　　浪潮1：世界上每個人，都和你競爭每件事情與資源，包括原物料、資本、知識、能力，和最重要的工作。

　　浪潮2：狹隘的國籍與地域觀念OUT，腦袋不能每天掛著國旗，須以地球公民的角度解決問題。

　　浪潮3：嬰兒潮世代退而不休，X世代蓄勢接棒，Y世代憧憬創業致富。跨國、跨世代工作人力五代同堂、全球移動，是大勢所趨。

　　浪潮4：Web 3.0衝擊商業模式，帶來高度共享與個人化，成為內容消費的重要通路，真實與虛擬人生密不可分。

　　浪潮5：信用緊縮也是機會。企業利用景氣下滑，資源重分配契機，併購可帶來綜效的品牌、客戶和技術資源，擺脫競爭對手。

職場大浪襲來，你準備好了嗎？

作者簡介

史帝夫．塔賓 Steve Tappin

　　海德思哲人力顧問公司（Heidrick & Struggles）全球執行長及合夥人。史帝夫是公認有關執行長議題的專家，過去二十多年來，曾經擔任全球五百多家企業的顧問、教練和人才夥伴。也是廣受歡迎的演說家，經常在CNBC、BBC和《每日電訊報》等知名新聞媒體，就執行長議題發表評論，也常在倫敦的《領袖》（Leader's）和《商業週刊歐洲五十大》（The BusinessWeek European 50）等重要節目中接受訪。史帝夫是位成功的執行長，曾經創辦艾登吉恩（Edengene）和領導人充電（Leaders Reloaded）兩家顧問公司，他早年任職於ICI塗料公司，並擔任PA顧問公司，以及KPMG會計師事務所的合夥人。

安德魯．凱文 Andrew Cave

　　安德魯具有十八年財經記者的資歷。自一九九六年起，為《每日電訊報》撰稿。現為自由作家，每週為《星期日電訊報》撰寫財經專題，也是專欄執筆人，四年來，在每週發表城市生活（City Life）專欄，敘述英國金融區上班的生活點滴。

本書專屬網站：www.thesecretsofceos.com/

譯者簡介

徐紹敏

　　台大經濟系畢業，現為兼職譯者。主要譯作有：《另眼看經濟》、《企業十大惡習》、《財富第五波》、《領你預見未來》、《抱怨是最好的禮物》等書。

莊安祺

　　台灣大學外文系畢業，美國印第安那大學英美文學碩士，譯作豐富，包括：《感官之旅》、《愛之旅》、《Deep Play心靈深戲》、《艾克曼的花園》、《氣味、記憶與愛欲》、《AQ》、《A+的秘訣》、《億萬女富豪賺錢智慧》、《行星絮語》、《心智解構》、《園長夫人》等書。

序

推薦序

站上CEO的高度才看得廣遠
湯明哲

　　公司領導人的角色和一般管理人員不同，成功的領導人必須要有領導人的高度和廣度。CEO的高度指的是，看到公司環境未來發展的變化；CEO的廣度指的是，CEO對廣泛業務的熟悉度。

　　如果CEO站在陽明山上，看到的是台北市的變化；站在玉山上，看到的是台灣的變化。高度愈高，視界愈廣，對於影響企業未來發展的因素，掌握得就愈精準。高度不夠的CEO，所看到的是，眼前的問題，通常會被一時的成功所矇蔽，看不到未來五年、十年的發展，當策略轉折點到的時候，通常應變不及。例如：柯達在數位相機出現時，並沒有警覺到這是破壞性的創新，無法從生產化學品的公司，轉變成電子公司，現已被淘汰出道瓊指數成分股。

　　高度不夠的筆記型電腦廠商，在電腦產業廝殺；高度夠的廠商，早在幾年前就布局數位匯流（digital convergence）產品。宏達電當年在歐美電信業者的合作下，成功發展出智慧型手機，外表看起來，公司銷售短期不會有問題，但也警覺到這些大型電信業者，一定會培養其他供應商，因此毅然決然決定自創品牌。若當年還是走代工的經營模式，不會有今天的局面。

　　再以這次金融海嘯為例，短視的CEO只看到，目前的機會和威脅；有高度的CEO會看到，世界經濟的變化，金融業的重整，各國國際勢力的消長，最重要的是，海嘯過後國際競爭生態的變化，尤其是金融海嘯對競爭者競爭優勢的影響。筆者觀察到，有高度的CEO，在訂策略的時候，一定會考慮競爭者的反應。有了高度，才有策略。本書從CEO的高度出發，訪問、探討了英國乃至世界各國共逾一五○位CEO，對於未來全球經濟趨勢，企業職場挑戰的議題，包括全球人才大戰、永續經營、企業社會責任等，都有深入的討論，這些重要議題，都是CEO要面對的艱難課題。

　　CEO的高度，是對CEO的第一個試驗，沒有高度的CEO，會在劇變的環境中滅頂。CEO的下一個考驗是廣度，廣度指的是，管理知識和能力的廣度。企業經營需要生產、行銷、人事、研發、財務的知識；多角化公司還需要對於不同產業的知識。一般創業家，由於從小規模做起，產、銷、人、發、財一手掌握，因此管理的廣度夠，經歷完整。但隨著企業規模擴大，各項功能日趨專業化，CEO的廣度就跟不上企業的發展，而下一代的CEO又是從行銷、研發或生產部門副總升上來，只專精於其本身的部門，CEO的廣度就遭到限制。解決之道在於，公司及早建立在產銷人發財部門間的輪調制度，或是採用事業部（BU）單位式的組織，否則由功能部門晉升CEO的廣度是不夠的。

　　藉由這本《站在CEO的高度看全球職場》，我們才人人有了同等的機會，可以用那麼近的距離，看見全球職場現正發生的變化，以及未來可能面對的新局。與所有在職場工作的人，最密切相關主題計有：第一次人才世界大戰與網路第三波，以及由五大類不同領導類型的CEO，包括業務執行者、財務價值推手、公司創業家、企業大使、全球傳教士，幫助讀者向全球頂尖CEO，學習五大職場即戰力。此外，最有趣的地方，是作者讓我們看見了CEO的真實生活，他們與一般人無異，同樣會面臨許多職場上的難題。你可能意想不到，天性害羞、不善於與人打交道的執行長，也得借助企業教練甚至演員，教導他如何呈現肢體語言、簡報台風和公開演講技巧，「表演好一場秀」。更不用說，CEO也會因為工作忙碌，無暇兼顧家庭，面臨心力交瘁、親子疏離、沒有個人生活的狀況。

　　偉大的公司，一定有偉大的CEO。偉大的CEO一定兼具高度、廣度、深度，國內能夠有像創立韓國三星、現代汽車這樣企業的CEO，屈指可數，而且大都是第一代的CEO，本書值得給有志成為CEO的讀者參考。當然，如果現在的你，離執行長還有好一段距離，那也沒關係，學會這一五○位CEO在各領域的視野與雄才大略，人人都可以在自己的職務範圍內，扮演稱職的「執行長」。

（本文作者為台灣大學財務副校長、前台大EMBA第一任執行長）

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